Recent, AirHelp - unul dintre liderii de încredere în domeniul beneficiilor pentru pasagerii companiilor aeriene și al despăgubirilor pentru zboruri, a anunțat clasamentul „ Celor mai bune aeroporturi din lume în 2025”.
În acest clasament, Vietnamul are două aeroporturi, Aeroportul Noi Bai ( Hanoi ) și Aeroportul Tan Son Nhat (HCMC), care se află în ultimul loc în lume în ceea ce privește punctualitatea.

Avionul a aterizat pe aeroportul Noi Bai (Foto: Tien Tuan).
Mai exact, printre cele 250 de aeroporturi clasate în acest an, Aeroportul Noi Bai s-a clasat pe locul 242, cu un total de 6,71 puncte. Dintre acestea, acest aeroport a primit 6,4 puncte pentru punctualitate; 7,2 puncte pentru servicii pentru pasageri și 7,1 puncte pentru cumpărături și restaurante .
Mai jos se află Aeroportul Tan Son Nhat, clasat pe locul 248, cu un total de 6,21 puncte. Dintre acestea, acest aeroport a primit 6,1 puncte la categoria punctualitate; 6,6 puncte la serviciile pentru pasageri și 6,1 puncte la categoria restaurante și cumpărături.
Cu acest scor, cele două aeroporturi majore din Vietnam sunt mult în urma celor trei aeroporturi aflate în fruntea clasamentului. Printre acestea se numără Aeroportul Internațional Cape Town din Cape Town, Africa de Sud (cu scorul de 8,57), Aeroportul Doha Hamad din Qatar (cu scorul de 8,52) și Aeroportul Riyadh King Khaled din Arabia Saudită (cu scorul de 8,47).
Datele au fost compilate de AirHelp folosind milioane de înregistrări de zboruri, statistici guvernamentale și feedback-ul pasagerilor colectat între 1 iunie anul trecut și 31 mai anul acesta.
Aceasta coincide și cu sezonul turistic de vârf. Un total de 250 de aeroporturi au fost selectate din peste 4.000 de aeroporturi din întreaga lume pentru clasament, pe baza traficului de pasageri și a popularității internaționale.
AirHelp a compilat date din trei surse principale: baza sa internă de date privind zborurile, inclusiv orele efective de plecare și sosire a zborurilor. A realizat un sondaj direct pe mai mult de 13.500 de pasageri din 58 de țări și teritorii, ascultându-le experiențele reale de pe aeroport și evaluând serviciile de cumpărături și restaurante oferite de clienți.
Scorul total este calculat pe baza unor factori precum punctualitatea (60%), serviciile pentru pasageri (20%) și restaurantele și cumpărăturile (20%).
Acest lucru demonstrează că AirHelp consideră punctualitatea ca fiind un factor cheie în experiența clientului. Un zbor este considerat la timp dacă sosește în termen de 15 minute față de ora programată.

Pasagerii așteaptă în zona porții de plecări a aeroportului Tan Son Nhat (Foto: Hai Long).
Aeroporturile Tan Son Nhat și Noi Bai au rate de zbor punctuale despre care se spune că sunt mult mai mici decât media globală, ceea ce a dus la clasarea celor două aeroporturi aproape de coada listei.
Printre primele 10 cele mai bune aeroporturi din lume în 2025, niciun aeroport din Asia de Sud-Est nu se află pe listă.
Cu toate acestea, rezultatele AirHelp sunt considerate contrare clasamentului Top 100 cele mai bune aeroporturi din lume în 2025, anunțat de prestigioasa organizație de rating și clasificare a companiilor aeriene Skytrax în aprilie.
Prin urmare, Skytrax a înregistrat o creștere de 17 poziții a aeroportului Noi Bai, ajungând la poziția 79, comparativ cu poziția 96 în 2024. Aceasta este, de asemenea, a 7-a oară când aeroportul Noi Bai este onorat de Skytrax în clasamentul său.
În plus, Vietnamul are al doilea reprezentant numit aeroportul Da Nang. Între timp, aeroportul Tan Son Nhat a fost clasat pe locul 10 de către Skytrax în clasamentul celor mai bune aeroporturi din lume, la categoria aeroporturilor care deservesc 20-25 de milioane de pasageri pe an, în 2021.
Sursă: https://dantri.com.vn/du-lich/2-san-bay-viet-nam-gom-noi-bai-tan-son-nhat-bi-xep-cuoi-bang-vi-tre-gio-20250730101208641.htm






Comentariu (0)