Jurnalismul despre impactul inteligenței artificiale

Nu este o exagerare să spunem că IA generativă remodelează întreaga industrie a jurnalismului, așa cum a afirmat Asociația Internațională a Media (INMA). În special, IA generativă creează un val de schimbări profunde în industria media și a jurnalismului.

Beneficii excelente

Unul dintre cele mai evidente beneficii ale inteligenței artificiale este capacitatea sa de a crește eficiența și de a îmbunătăți fluxurile de lucru în redacții. Instrumentele de inteligență artificială pot ajuta la rezumarea articolelor, la transcrierea audio sau video în text, la optimizarea SEO sau la filtrarea comentariilor nepotrivite, instigatoare la ură sau frauduloase.

În întreaga lume , multe organizații de știri au aplicat eficient inteligența artificială (IA) în producția de știri și articole. De exemplu, Russmedia din Austria a integrat instrumente de inteligență artificială în sistemul său de gestionare a conținutului (CMS) pentru a sprijini editorii în revizuirea/scurtarea textului, crearea de titluri și introduceri, traducerea și chiar crearea de articole. Newslaundry din India a folosit IA pentru a economisi ore de lucru dezvoltatorilor seniori și pentru a se concentra pe nevoile specifice ale acestei redacții independente. Aftonbladet din Suedia folosește IA pentru a genera rezumate de articole chiar sub introducere și au constatat că utilizatorii care au citit rezumatele au petrecut mai mult timp citind articolul complet. Le Monde din Franța oferă abonaților versiuni audio generate de inteligență artificială ale tuturor articolelor în aplicația lor mobilă. Ojo Público din Peru a folosit IA pentru a crea conținut audio pentru articole de investigație în limbi indigene precum quechua, aymara și awajún, pe lângă spaniolă...

Un alt beneficiu cheie al inteligenței artificiale este capacitatea de a personaliza experiența de știri și de a crește implicarea cititorilor. De exemplu, Ippen Digital Group și Süddeutsche Zeitung permit cititorilor să aleagă cum doresc să citească sau să rezume articolele. RCS Mediagroup din Italia a lansat un produs de chat în aplicație specific abonaților, care oferă răspunsuri personalizate, rezumate ale articolelor și sugestii de lectură. Amedia din Norvegia și-a construit serviciul de știri ALT pe baza preferințelor cititorilor, creând un „sanctuar” digital unde cititorii pot descoperi știri într-un mod personalizat.

Deși personalizarea conținutului poate duce la o implicare și o citire sporite, inteligența artificială își face loc și în publicitate. Instrumentele de inteligență artificială pot crea segmente personalizate de direcționare a anunțurilor, bazate pe conținutul unui articol și pe publicul care interacționează cu acesta, economisind timp și bani. Inteligența artificială poate fi utilizată și pentru a îmbunătăți serviciul clienți cu ajutorul chatbot-urilor. De fapt, inteligența artificială se dovedește a fi neprețuită în analizarea unor cantități mari de date, imagini și text pentru a sprijini jurnalismul de investigație; și în verificarea faptelor, cum ar fi proiectul video Fact Check al AFP, care îi învață pe public cum să verifice informațiile online.

Există multe provocări

În ciuda numeroaselor sale beneficii, IA prezintă și provocări semnificative. Una dintre cele mai mari preocupări este creșterea dezinformării și a știrilor false, care sporesc riscul răspândirii informațiilor inexacte. Acest lucru este deosebit de îngrijorător deoarece IA nu știe ce nu are voie să fie scris, iar această lipsă poate duce la consecințe sociale grave. Problema părtinirii în sistemele de IA este, de asemenea, o provocare serioasă. Sistemele de IA pot reflecta părtinirile creatorilor lor sau ale datelor utilizate pentru instruirea lor. Acest lucru necesită judecată și experiență umană pentru a asigura corectitudinea și acuratețea, ceea ce sugerează că rolul oamenilor în redacții va rămâne important.

Relația dintre redacții și marile platforme tehnologice reprezintă, de asemenea, o provocare. Dominația pieței de către intermediarii online și dependența editorilor de aceștia pentru a ajunge la publicul lor au creat un dezechilibru de putere. Există dovezi că Google folosește date din activitatea sa de căutare pentru a antrena modele de inteligență artificială precum Gemini. Negocierile privind licențierea și contestațiile legale privind drepturile de autor ale conținutului utilizat pentru antrenarea inteligenței artificiale sunt probleme continue.

Pentru a face față provocărilor legate de utilizarea inteligenței artificiale, redacțiile au nevoie de o strategie clară. Cea mai eficientă soluție este ca redacțiile să se concentreze pe „jurnalismul original” în loc de conținutul de masă. Jurnalismul original include știri locale, analize și opinii detaliate - conținut pe care cititorii nu îl pot găsi cu ușurință printr-un simplu rezumat bazat pe inteligență artificială. Acest lucru deschide, de asemenea, oportunități pentru crearea de conținut multimedia, cum ar fi video, audio și analize și comentarii aprofundate.

În plus, redacțiile trebuie să investească strategic în inovație internă și în formarea personalului pentru a utiliza pe deplin potențialul inteligenței artificiale; să construiască o forță de muncă care nu este doar competentă în cele mai noi instrumente digitale, ci are și o mentalitate inovatoare, capabilă să depășească limitele jurnalismului digital cu ajutorul inteligenței artificiale. Dezvoltarea de instrumente interne sau personalizarea instrumentelor existente pentru a se potrivi nevoilor specifice ale redacțiilor este o cale de urmat. În plus, redacțiile trebuie să ia măsuri pentru a se proteja împotriva dezinformării, a promova transparența cu privire la modul în care este utilizată inteligența artificială și a îmbunătăți alfabetizarea media în rândul publicului.

Pentru a reuși în era inteligenței artificiale, redacțiile trebuie să adopte o abordare strategică care să echilibreze adoptarea noilor tehnologii cu menținerea valorilor jurnalistice fundamentale, concentrându-se pe jurnalismul exclusiv, construirea încrederii și cultivarea relațiilor directe cu cititorii. Deși entuziasmul inițial s-ar putea să se fi diminuat, inteligența artificială rămâne un domeniu important de investiții și dezvoltare pentru viitorul știrilor.

Sursă: https://hanoimoi.vn/bao-chi-truoc-tac-dong-cua-tri-tue-nhan-tao-706143.html