Îmbunătățirea cunoștințelor și abilităților de comunicare și comportament civilizat pentru șoferii de ambarcațiuni din industria turismului.

În dimineața zilei de 12 septembrie, Departamentul de Turism a organizat ceremonia de deschidere a unui curs de instruire privind cunoștințele, abilitățile de comunicare și comportamentul civilizat în activitățile turistice pentru 180 de oficiali, angajați și șoferi de ambarcațiuni care lucrează în Zona Ecoturistică Trang An.

Zona ecoturistică Trang An este   Trang An este o destinație turistică de top în Ninh Binh . Numărul constant ridicat de vizitatori pe tot parcursul anului a creat locuri de muncă și mijloace de trai pentru localnici. Imaginea barcagiilor din Trang An a lăsat mult timp o impresie profundă asupra turiștilor, în special asupra vizitatorilor internaționali. Cu toate acestea, majoritatea barcagiilor din zona ecoturistică Trang An provin din mediul agricol. Prin urmare, instruirea și îmbunătățirea abilităților și cunoștințelor acestor lucrători pentru a servi dezvoltării turismului local sunt cruciale.

În timpul cursului de instruire, participanții au primit cunoștințe de la lectorii de la Colegiul de Turism din Hanoi despre rolul profesioniștilor din turism în activitățile turistice. De asemenea, au discutat și clarificat avantajele și limitele practicilor actuale de servicii turistice. Simultan, lectorii au prezentat scenarii practice de comunicare pentru a ajuta cursanții să dobândească cunoștințe și abilități suplimentare, sporindu-le simțul responsabilității în construirea unui mediu turistic civilizat și sănătos și îndeplinind mai bine noile cerințe ale industriei turismului.

Cursul de instruire s-a desfășurat pe parcursul a două zile, 12-13 septembrie, la Sala Zonei de Ecoturism Trang An (comuna Truong Yen, districtul Hoa Lu).

Text și fotografii: Lan Anh

Sursă: https://baoninhbinh.org.vn/boi-duong-kien-thuc-ky-nang-giao-tiep-ung-xu-van-minh-du/d20240912110226739.htm