După ce Hang Du Muc și Quang Linh Vlogs s-au înclinat pentru a-și cere scuze consumatorilor pentru reclamele înșelătoare la dulciurile cu legume Kera, mulți cititori au spus că scuzele nu sunt suficiente.
Vlogerii de la KOL, Quang Linh, reprezentanți ai CER Group și Hang Du Muc (de la dreapta la stânga) își cer scuze pentru controversa legată de bomboanele de legume Kera - Foto: D.LIEU
În după-amiaza zilei de 14 martie, la o conferință de presă, Hang Du Muc, Quang Linh Vlogs și domnul Le Tuan Linh (reprezentant al Chi Em Rot Group Joint Stock Company - CER Group) și-au plecat capetele pentru a-și cere scuze pentru reclama înșelătoare la dulciurile cu legume Kera.
Quang Linh Vlog explică faptul că reclama transmisă în direct „1 bomboană este egală cu o farfurie de legume” folosește o terminologie incorectă care afectează consumatorii.
Hang Du Muc și-a cerut, de asemenea, scuze pentru prejudiciul cauzat consumatorilor din cauza publicității înșelătoare.
În același timp, CER Group a afirmat că va rambursa banii clienților care doresc să returneze produsele, chiar și pentru produsele folosite.
Consumatorii încă nu sunt mulțumiți de scuze
Imediat după ce scuzele și plecăciunile membrilor CER Group au fost împărtășite, unii cititori au susținut acțiunile companiei de a-și recunoaște greșelile și de a oferi soluții.
Cu toate acestea, consumatorii încă nu sunt mulțumiți de scuzele din partea CER Group.
Într-un interviu acordat publicației Tuoi Tre Online , dna Hoa (34 de ani, Hanoi ) a declarat că doar incidentele nefericite descoperite au primit scuze.
„Laxismul consumatorilor este un teren fertil pentru multe vedete care vând produse fără verificare și fac reclame false.”
„În prezent, pe rețelele de socializare, există mulți utilizatori KOL și TikTok care sunt „excesiv de putere”. Se bazează pe sprijinul multor oameni pentru a căuta beneficii, fără să se gândească la cei care i-au susținut”, a spus dna Hoa.
Împărtășind aceeași opinie, dl. Bui Van Thang (Hanoi) a spus că aceasta este o lecție uriașă pentru liderii de opinie de astăzi.
„Pentru Quang Linh Vlogs, văd aceasta ca pe o lecție foarte valoroasă. Imaginea frumoasă pe care și-a construit-o până acum a fost distrusă de o afirmație pe care a explicat-o ca fiind un «termen» incorect.”
„Celebritățile nu ar trebui să își distrugă imaginea pentru beneficii «de moment»”, a spus dl Thang.
Lecții pentru vedete din publicitatea dulciurilor cu legume
Pe Tuoi Tre Online , mulți cititori au lăsat comentarii și despre scuzele prezentate de CER Group.
Cititorul Minh Duc a exprimat: „Recunoașterea faptului că reclama nu este adevărată trebuie aspru pedepsită pentru a da un exemplu.”
În mod similar, cititorul Le Thoai a sugerat: „Acești KOL ar trebui interziși din emisie, aspru pedepsiți și trebuie despăgubiți de 10 ori suma plătită de clienți.”
Cititorul Ba Rau a scris: „Acesta este un act de fraudare a consumatorilor. Dacă cumpărătorul folosește produsul fără să-l testeze, cine va ști despre asta?”
„Nu e de ajuns să-ți ceri scuze. Aceasta este o mâncare care intră în corpul uman.”
Cititorul ROSE a mai spus: „În ceea ce privește reclama «1 bomboană este egală cu o farfurie de legume», Quang Linh a spus că aceasta a fost o greșeală de terminologie în transmisiunea în direct, de ce să dai vina așa?”.
Domnul Tran Thanh Tung și-a împărtășit opinia: „Există multe tipuri de produse care sunt promovate exagerat și apoi vândute la prețuri mari. Autoritățile trebuie să clarifice această problemă, dacă încalcă legea, trebuie să fie disciplinate. Există multe persoane celebre care fac publicitate falsă.”
Sursă: https://tuoitre.vn/chi-em-rot-cui-dau-xin-loi-ve-keo-rau-cu-viec-xin-loi-la-chua-du-20250314200204353.htm






Comentariu (0)