Ce ar trebui să facă afacerile femeilor pentru a-și crește veniturile prin comerțul electronic?

Pe măsură ce comerțul electronic se dezvoltă, extinderea pieței prin intermediul platformelor online devine o tendință inevitabilă, în special pentru întreprinderile mici și mijlocii.

În zilele de 18 și 19 martie 2025, Departamentul de Promovare a Comerțului - Ministerul Industriei și Comerțului a coordonat cu Programul SheTrades al Centrului de Comerț Internațional (ITC SheTrades) organizarea unui curs de instruire online „Promovarea exporturilor online către piața UE prin intermediul platformelor de comerț electronic pentru afacerile femeilor din Vietnam”.

Cursul de formare nu numai că ajută companiile să acceseze noile tendințe ale comerțului electronic, ci oferă și cunoștințe practice despre cum să extindă piața, în special în UE - unul dintre cei mai mari parteneri comerciali ai Vietnamului.

Porți larg deschise către piețele externe

Fiind unul dintre cei mai mari parteneri comerciali ai Vietnamului, UE importă o gamă largă de produse, de la textile, produse agricole, alimente procesate, până la utilaje și componente electronice. Conform statisticilor, cifra de afaceri totală a exporturilor Vietnamului către UE în 2024 va ajunge la aproape 800 de miliarde USD, din care industria textilă și a încălțămintei va ajuta Vietnamul să devină unul dintre cei mai mari cinci exportatori către regiune.

Numai în sectorul agricol, UE este în prezent o piață de consum importantă pentru produse precum cafeaua (reprezentând 16% din cota de piață), nucile caju, orezul și fructele tropicale. Fructele de mare, în special pangasius și creveții congelați, sunt, de asemenea, la mare căutare în țări precum Germania, Țările de Jos și Belgia.

Dezvoltarea comerțului electronic a ajutat întreprinderile vietnameze să acceseze mai ușor piața UE, scurtând distanțele geografice și reducând costurile de distribuție. Platforme precum Amazon, Alibaba, eBay, Etsy sau Shopify au devenit punți importante pentru ca mărfurile vietnameze să ajungă la consumatorii europeni fără a fi nevoie de sisteme de distribuție tradiționale.

Dl. Nguyen Thanh Duong - Director adjunct responsabil al Centrului pentru Aplicarea Tehnologiei Informației și Transformare Digitală în Promovarea Comerțului, Departamentul de Promovare a Comerțului, Ministerul Industriei și Comerțului, a declarat că Departamentul de Promovare a Comerțului are întotdeauna programe și politici pentru a sprijini întreprinderile vietnameze în general și întreprinderile feminine vietnameze în special, creând o bază pentru ca întreprinderile să își sporească conexiunile și importurile și exporturile către piața UE.

Dl. Nguyen Thanh Duong - Director adjunct responsabil cu Centrul pentru Aplicarea Tehnologiei Informației și Transformare Digitală în Promovarea Comerțului, Departamentul de Promovare a Comerțului, Ministerul Industriei și Comerțului

„Agenția de Promovare Comercială oferă un pachet gratuit de sprijin pentru 32 de afaceri deținute de femei pentru a se alătura platformei Alibaba (una dintre cele mai mari platforme de comerț electronic din lume ) timp de un an. În prezent, procesul de revizuire și finalizare cu SheTrades este în desfășurare, iar lista afacerilor selectate este așteptată să fie anunțată până la sfârșitul lunii aprilie”, a declarat dl Nguyen Thanh Duong.

De asemenea, în legătură cu această problemă, reprezentantul gospodăriei de afaceri Bird's Nest și Palm Honey Chan Phuong și-a exprimat speranța că întreprinderile care procesează și dezvoltă specialități locale, în special în zonele de frontieră, vor avea prioritate în alegerea de a beneficia de pachetul de sprijin al Departamentului de Promovare Comercială.

Dna Nguyen Xuan Hai Yen - director adjunct al companiei Proline Vietnam, a declarat că întreprinderile mici reprezintă doar aproximativ 22% din totalul investițiilor străine directe (ISD), în valoare de aproape 800 de miliarde USD din raportul import-export al Vietnamului către UE în 2024. „Acest lucru arată că există încă mult loc pentru întreprinderile mici și mijlocii, în special pentru întreprinderile deținute de femei, pentru a se dezvolta mai puternic pe piața internațională”, a comentat dna Nguyen Xuan Hai Yen.

De ce au nevoie afacerile feminine pentru a avea succes în comerțul electronic?

Înainte de a intra pe piața internațională, companiile trebuie să cerceteze cu atenție nevoile clienților, standardele de calitate și reglementările de import din fiecare regiune. Pentru piața UE, produsele organice, artizanatul și moda sustenabilă sunt din ce în ce mai populare.

Comerțul electronic joacă un rol important în a ajuta afacerile vietnameze să ajungă pe piețele internaționale. Foto: Luu Ha.

Alegerea platformei de comerț electronic potrivite este, de asemenea, un factor important. Companiile se pot alătura platformelor B2B precum Alibaba, Amazon Business, Global Sources pentru a se conecta cu importatorii sau pot alege platforme B2C precum Amazon, eBay, Etsy, Shopify pentru a vinde direct clienților. Produsele și cadourile lucrate manual pot viza platforme specializate precum Faire, Tundra pentru a ajunge la potențialii clienți potriviți.

Dna Nguyen Thi Phuong Uyen - Șefa Departamentului de Servicii Clienți al Centrului de Comerț Electronic Nordic al Grupului OSB, consideră că firmele trebuie să investească temeinic în imaginea mărcii, de la designul ambalajelor și imaginile produselor până la modul de afișare a standurilor pe platformele de comerț electronic. Optimizarea SEO ajută produsele să apară cu ușurință în motoarele de căutare pentru comerțul electronic, crescând capacitatea de a ajunge la clienți.

„În plus, aplicarea tehnologiei în managementul vânzărilor ajută la optimizarea proceselor operaționale. Software-ul de gestionare a comenzilor și chatboții care automatizează procesele de asistență pentru clienți vor ajuta companiile să îmbunătățească experiențele de cumpărături și să crească ratele de conversie a comenzilor”, a declarat dna Uyen.

Agenția de Promovare a Comerțului a coordonat cu unitățile organizarea unui curs de instruire privind „Promovarea exporturilor online către piața UE prin intermediul platformelor de comerț electronic pentru afacerile feminine din Vietnam”, în perioada 18-19 martie. Captură de ecran.

Exportul prin comerț electronic necesită ca firmele să aibă o strategie logistică adecvată. Modele precum dropshipping-ul, procesarea comenzilor sau cooperarea cu unități de transport de renume, cum ar fi DHL, UPS, FedEx, ajută la asigurarea unei livrări rapide, la reducerea costurilor de stoc și la limitarea retururilor.

În plus, stăpânirea reglementărilor legale și a standardelor de calitate pe piața țintă este un factor indispensabil. De exemplu, UE solicită certificări precum CE (certificarea siguranței produselor), certificarea organică și certificarea sustenabilității, ajutând produsele să depășească cu ușurință barierele.

Pentru femeile antreprenoare vietnameze, problemele juridice și politicile care sprijină exporturile către piața UE de pe platformele de comerț electronic sunt o mare preocupare.

Cursul de instruire a atras atenția multor afaceri deținute de femei. Captură de ecran.

„Ce platformă de comerț electronic ar trebui să aleagă micile afaceri precum noi pentru a exporta în UE? Amazon, Alibaba sau o altă platformă?”, a spus dna Nguyen Huyen Trang - reprezentantă a unui startup feminin din sectorul alimentar organic.

În ceea ce privește aspectele juridice, reprezentantul familiei de afaceri Bird's Nest și Palm Honey Chan Phuong și-a exprimat interesul pentru procedura de înregistrare a unui cod de gestionare a unităților alimentare la exportul către UE. „Pentru a merge în SUA, înregistrați-vă la FDA pentru a obține un cod FDA. Pentru a merge în Europa, înregistrați-vă la ce organizație?”, a întrebat reprezentantul familiei de afaceri.

Comerțul electronic transfrontalier nu este doar o tendință, ci și o poartă de acces pentru femeile vietnameze, care își pot extinde piețele și își pot îmbunătăți competitivitatea pe piața internațională. Cu toate acestea, pentru a avea succes, afacerile trebuie să fie bine pregătite, de la cercetarea pieței, selecția platformelor, operațiuni până la respectarea reglementărilor legale și a strategiilor de marketing.

Cu sprijin din partea guvernului și a organizațiilor internaționale, precum și cu inițiativa întreprinderilor, femeile antreprenor vietnameze pot profita pe deplin de această oportunitate de a se extinde pe piața internațională, afirmându-și poziția în economia digitală globală.

Conținutul cursului de formare „Promovarea exporturilor online către piața UE prin intermediul platformelor de comerț electronic pentru întreprinderile feminine din Vietnam” este predat de o echipă de lectori, experți seniori din ministere, ramuri și proiecte legate de domeniul promovării exporturilor.

Prin intermediul programului, companiile vor dota cu cunoștințe practice și abilități pentru a contribui la îmbunătățirea competitivității și a valorifica oportunitățile oferite de platformele digitale pentru dezvoltare durabilă.

Această activitate vine în urma succesului Ceremoniei de Lansare a Proiectului „Promovarea exporturilor către piața europeană printr-o platformă de comerț electronic pentru afacerile deținute de femei din Vietnam”, confirmând angajamentul de a sprijini afacerile deținute de femei în vederea integrării și extinderii pe piețele internaționale.

Sursă: https://congthuong.vn/doanh-nghiep-nu-can-lam-gi-de-tang-doanh-thu-nho-kinh-doanh-tren-thuong-mai-dien-tu-379032.html