Conform Circularei 17/2024/TT-NHNN, Circularei 18/2024/TT-NHNN a Băncii de Stat de promulgare a reglementărilor privind operațiunile și tranzacțiile cu carduri bancare: Începând cu 1 ianuarie 2025, clienții corporativi/organizaționali NU POT EFECTUA TRANZACȚII dacă DOCUMENTELE lor DE IDENTITATE (GTTT) expiră și nu au fost VERIFICATE BIOMETRIC la VPBank .
Pentru a asigura tranzacții fără probleme și a crește securitatea la utilizarea conturilor de plată și a cardurilor clienților corporativi, VPBank recomandă clienților să își ACTUALIZEZE DOCUMENTELE DE IDENTITATE și VERIFICAREA BIOMETRICĂ astăzi!
Produse/Servicii | Afecta | Subiecte conexe | Recomandări | |
Actualizare GTTT | Verificare biometrică | |||
CONT DE PLĂȚI pentru afaceri | Opriți toate tranzacțiile din contul de plăți al titularului de cont/persoanei autorizate | Titularul de cont | X | |
Persoană autorizată să utilizeze contul de plăți | X | |||
CARD CORPORATIV (Card de debit/credit) | Opriți toate tranzacțiile cu cardul Corporate | Reprezentant legal | X | |
Opriți toate tranzacțiile titularului principal de card și ale cardurilor suplimentare aferente (dacă există) | Titularul principal al cardului | X | X | |
Opriți toate tranzacțiile cardului suplimentar | Titularul cardului suplimentar | X | X | |
Entitățile relevante trebuie să pregătească:
- Documente de identitate:
+ CCCD cu 12 cifre cu cip încă valid sau:
+ Carte de identitate emisă începând cu 1 iulie 2024 (conform noilor standarde ale Ministerului Securității Publice ), sau:
+ Viză de intrare/Certificat de ședere (pentru străini)
- Dispozitive mobile cu NFC activat
Vă rugăm să rețineți:
- În prezent, VPBank actualizează datele biometrice doar în aplicația VPBank NEO și oferă îndrumări la sucursalele/oficiile de tranzacții din întreaga țară. Companiile pot consulta lista sucursalelor/oficiilor de tranzacții VPBank aici.
- Atunci când asistă clienții în actualizarea datelor, personalul VPBank nu trimite niciodată linkuri de solicitare de autentificare și nu furnizează nume de utilizator, parole, numere de identificare, coduri OTP sau alte informații personale. VPBank recomandă companiilor să fie vigilente împotriva formelor de fraudă și escrocherii.
- Se recomandă ca firmele să nu achiziționeze/utilizeze dispozitive NFC externe acasă pentru a evita riscurile de securitate a informațiilor pentru dispozitivele personale.
- Actualizarea datelor biometrice prin aplicația VPBank NEO nu este acceptată în prezent pentru străini.
În timpul procesului de actualizare a datelor biometrice, dacă întâmpinați dificultăți care necesită asistență, afacerea dvs. poate contacta toate sucursalele/oficiile de tranzacții VPBank din întreaga țară sau poate contacta Centrul de apeluri Business Care la numărul 1900234568 pentru asistență.
Mulțumesc foarte mult!










Comentariu (0)