Instrucțiuni pentru modificarea itinerariului de zbor către și dinspre multe aeroporturi din regiunea Centrală

Pentru a sprijini pasagerii care călătoresc în perioada afectată de furtuni și inundații, companiile aeriene aplică politici de modificare a datelor și itinerariilor de zbor către și dinspre unele provincii și orașe din regiunea Centrală.

Aeroportul Tuy Hoa. Foto: Xuan Trieu/VNA

Vietnam Airlines oferă modificări gratuite ale datei de zbor și ale itinerariului pentru pasagerii cu puncte de plecare sau destinație Tuy Hoa, Quy Nhon, Nha Trang până la 25 noiembrie 2025. Perioada de asistență este până la 30 noiembrie 2025.

Pentru zborurile cu escală sau zborurile interne cu întoarcere în Vietnam, Vietnam Airlines acceptă schimbarea la zboruri până la 10 decembrie 2025. Pasagerii plătesc diferența de preț, taxele și comisioanele (dacă există).

Pasagerii pot contacta Vietnam Airlines prin intermediul Centrului de Servicii Clienți la numărul 1900 1100, al casei de bilete sau al agenției emitente de bilete pentru sfaturi și asistență.

De asemenea, Vietjet va modifica gratuit orele de zbor sau va oferi rambursări fără costuri, în funcție de condițiile biletelor, pentru pasagerii ale căror zboruri cu plecare de pe aeroporturile afectate de inundațiile de pe aeroporturile Phu Cat, Tuy Hoa și Cam Ranh trebuie să își ajusteze planurile de zbor.

Prin urmare, zborurile cu plecare de pe aeroportul Phu Cat în perioada 19-23 noiembrie 2025; zborurile cu plecare de pe aeroportul Cam Ranh în perioada 20-23 noiembrie 2025; zborurile cu plecare de pe aeroportul Tuy Hoa în perioada 20-25 noiembrie 2025 vor fi susținute de compania aeriană prin politici privind biletele.

Pasagerii Vietjet pot contacta linia telefonică directă 1900 1886, casele de bilete oficiale sau reprezentanții companiilor aeriene de pe aeroporturile Cam Ranh, Tuy Hoa și Phu Cat pentru asistență.

Bamboo Airways oferă, de asemenea, asistență pasagerilor pentru schimbarea datelor zborurilor sau pentru trecerea la noi itinerarii în perioada 21 noiembrie 2025 - 30 noiembrie 2025. Prin urmare, nu există restricții, nici taxe de modificare, se vor colecta doar diferența de preț și taxele (dacă există).

În cazul în care biletul are zboruri ulterioare sau data de întoarcere este un zbor intern, pasagerii își pot schimba rezervarea la zboruri până la 10 decembrie 2025. Sprijinul se aplică în funcție de disponibilitatea locurilor.

Pasagerii pot contacta serviciul de asistență prin intermediul Centrului de apel 19001166; e-mail: 19001166@bambooairways.com; sau prin intermediul caselor de bilete oficiale Bamboo Airways.

Sursă: https://baotintuc.vn/kinh-te/huong-dan-doi-hanh-trinh-bay-di-va-den-tai-nhieu-san-bay-khu-vuc-trung-bo-20251123151706560.htm