Fără o gândire inovatoare, companiile întâmpină dificultăți în a profita de puterea inteligenței artificiale.

DNVN - IA poate prelua acum roluri operaționale, analitice și predictive, ajutând companiile să reducă costurile, să crească viteza de procesare și să îmbunătățească competitivitatea. Prin urmare, pentru a utiliza eficient IA, este nevoie nu doar de tehnologie, ci, mai important, de gândire inovatoare de la nivelul conducerii până la întreaga organizație...

Tendința este ireversibilă.

Informația a fost subliniată de dl. Le Hong Quang - Director General al Societății pe Acțiuni MISA, în cadrul ceremoniei de onorare a antreprenorilor și întreprinderilor tipice în inovație, transformare digitală și aplicarea inteligenței artificiale în producția modernă, organizată de Asociația Vietnameză a Întreprinderilor Mici și Mijlocii pe 25 aprilie la Hanoi.

Potrivit domnului Quang, inteligența artificială (IA) și datele inteligente sunt tendințe ireversibile, o direcție inevitabilă pentru a ajuta întreprinderile mici și mijlocii să își îmbunătățească eficiența operațională, să optimizeze resursele și să ia decizii precise în era digitală.

În contextul transformării digitale care are loc pe scară largă în toate domeniile, aplicarea inteligenței artificiale (IA) nu mai este o opțiune, ci un factor vital. IA a fost acum puternic implementată în aproape toate etapele operațiunilor de afaceri: de la vânzări, marketing, relații cu clienții până la management financiar, resurse umane și operațiuni generale. Punctul cheie care face din IA un factor strategic este capacitatea de a procesa și analiza cantități uriașe de date într-un timp scurt, ajutând astfel companiile să ia decizii mai rapide și mai precise.

Dl. Le Hong Quang - Director General al Societății pe Acțiuni MISA .

În special, IA nu numai că sprijină indivizii, ci are și capacitatea de a se autoînvăța și de a se autoadapta, înlocuind treptat multe locuri de muncă care anterior depindeau de oameni.

„IA poate prelua acum roluri operaționale, analitice și predictive, ajutând companiile să reducă costurile, să crească viteza de procesare și să îmbunătățească competitivitatea”, a declarat dl. Quang.

În domeniul vânzărilor și marketingului, inteligența artificială ajută companiile să creeze conținut publicitar, să personalizeze experiențele clienților, să automatizeze campaniile de marketing și să utilizeze chatbot-uri și asistenți virtuali pentru a crește eficiența interacțiunii.

Pentru operațiunile financiare, inteligența artificială susține colectarea documentelor, introducerea automată a datelor, analiza rapoartelor financiare, prognozarea fluxului de numerar, detectarea riscurilor și a fraudelor. Această tehnologie este aplicată și în scorarea creditului, creând condiții pentru ca întreprinderile să acceseze mai ușor împrumuturile.

În sectorul resurselor umane, inteligența artificială joacă, de asemenea, un rol important în recrutarea inteligentă, instruirea personalizată, analiza performanței și comportamentului angajaților, optimizarea programului de lucru și avertizarea privind riscurile potențiale.

Lasă IA să strălucească

Totuși, pentru ca inteligența artificială să funcționeze eficient, potrivit directorului general al MISA, nu este nevoie doar de tehnologie, ci, mai important, de gândire inovatoare de la nivelul conducerii până la întreaga organizație. Întreprinderile trebuie să construiască o echipă capabilă să acceseze și să exploateze inteligența artificială, prin instruire, inspirație, atribuirea unor indicatori cheie de performanță (KPI) specifici și selectarea proceselor adecvate pentru optimizarea aplicațiilor tehnologice.

În același timp, companiile trebuie să construiască o cultură a luării deciziilor bazate pe date. Platformele moderne de management, împreună cu ecosistemele software capabile să conecteze și să partajeze date prin intermediul indicatorilor cheie de performanță (KPI), reprezintă mediul ideal pentru ca inteligența artificială să își maximizeze eficacitatea.

De asemenea, companiile trebuie să aibă un plan specific pentru implementarea inteligenței artificiale în fiecare proces și în fiecare departament, legat de obiective clare de măsurare, asigurând caracterul practic și capacitatea de a urmări eficacitatea aplicațiilor.

„Aplicarea inteligenței artificiale este o tendință ireversibilă. Întreprinderile trebuie să popularizeze rapid inteligența artificială în operațiunile lor, promovând în același timp transformarea digitală pentru a crea date valoroase, în special aplicând platforme de cloud computing integrate cu inteligența artificială”, a subliniat directorul general al MISA.

Joi An

Sursă: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/khong-doi-moi-tu-duy-doanh-nghiep-kho-tan-dung-suc-manh-ai/20250425053658189