Departamentul Fiscal a emis recent Documentul nr. 2847/2025, prin care solicită autorităților fiscale de la toate nivelurile la nivel național să își concentreze resursele pe rezolvarea rapidă a dificultăților și obstacolelor cu care se confruntă contribuabilii în timpul implementării sistemului administrativ local pe două niveluri și să îmbunătățească spiritul și atitudinea autorităților fiscale și a funcționarilor fiscali în serviciul contribuabililor.
Potrivit Departamentului Fiscal, pe baza informațiilor care reflectă dificultățile întâmpinate de contribuabili în implementarea sistemului administrativ local pe două niveluri și a informațiilor obținute din măsurarea satisfacției contribuabililor față de serviciile autorităților fiscale prin intermediul „Sistemului Informațional de Rezolvare a Procedurilor Administrative” (adresa: https://dichvucong.gdt.gov.vn), contribuabilii au oferit feedback relativ pozitiv cu privire la serviciile funcționarilor fiscali și la rezultatele rezolvării lucrărilor de către autoritățile fiscale. Cu toate acestea, există încă cazuri în care contribuabilii s-au evaluat ca fiind „Foarte nemulțumiți” și au oferit feedback negativ cu privire la rezultatele procedurilor administrative fiscale și la rezolvarea lucrărilor de către autoritățile fiscale și funcționarii fiscali, cum ar fi: competența și expertiza funcționarilor care se ocupă de lucrări; dificultăți în contactarea telefonică a autorităților fiscale; dificultăți în căutarea politicilor fiscale și a procedurilor administrative și utilizarea aplicațiilor fiscale electronice...
Departamentul Fiscal recunoaște că, deși acesta este un incident izolat la unele birouri fiscale locale, neremedierea promptă a situației va crea impacturi negative asupra societății, în special în contextul coordonării eficiente a întregului sector fiscal cu autoritățile locale în implementarea unui sistem de guvernare pe două niveluri. Departamentul Fiscal solicită ca birourile fiscale provinciale și orășenești și departamentele din cadrul Departamentului Fiscal să se concentreze pe îndrumarea birourilor fiscale subordonate pentru a-și spori responsabilitatea în îndeplinirea atribuțiilor lor, soluționarea procedurilor administrative pentru cetățeni și întreprinderi în conformitate cu legea și în termenul stabilit; și pentru a îmbunătăți spiritul, atitudinea și conduita funcționarilor fiscali atunci când gestionează munca, procesează procedurile administrative și interacționează cu contribuabilii.
K.HA
Sursă: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202508/kip-thoi-giai-quyet-kho-khan-vuong-mac-cua-nguoi-nop-thue-a276e6f/
Comentariu (0)