Avocatul Nguyen Hoai Son: Cum se gestionează încălcările platformei de comerț electronic Temu?

Avocatul Nguyen Hoai Son a declarat că lansarea de către Temu a unui site web și a unei aplicații vietnameze fără a se înregistra la Ministerul Industriei și Comerțului și lansarea unor promoții „uriașe” reprezintă o încălcare a legislației vietnameze.

Temu nu este înregistrat - cum să procedez?

Recent, platforme transfrontaliere de comerț electronic precum Temu, Shein, 1688... au construit versiuni vietnameze ale site-urilor web și aplicațiilor, desfășurând activități comerciale în Vietnam pentru a atrage consumatorii, precum și comercianții care doresc să comercializeze bunuri ieftine.

Este de menționat faptul că, în ciuda activităților comerciale, aceste platforme transfrontaliere de comerț electronic nu și-au înregistrat încă operațiunile la Ministerul Industriei și Comerțului. Acest lucru a atras o mare atenție și a devenit un subiect fierbinte în multe instituții media.

În prezent, Temu nu are licență să opereze în Vietnam (Foto: Fortune)

În legătură cu această problemă, într-un interviu acordat reporterilor ziarului Cong Thuong, avocatul Nguyen Hoai Son - director al Asia Law Company Limited (ASIALAW) a declarat că, în primul rând, este necesar să se stabilească dacă platformele străine de comerț electronic care operează în mediul digital, în general, sunt supuse reglementării de către legislația vietnameză sau nu.

În consecință, Decretul nr. 85/2021/ND-CP de modificare și completare a unui număr de articole din Decretul nr. 52/2013/ND-CP privind comerțul electronic prevede că comercianții și organizațiile străine cu site-uri web care furnizează servicii de comerț electronic în Vietnam sunt comercianți și organizații cu nume de domeniu vietnameze; sau cu limba de afișare vietnameză; sau cu peste 100.000 de tranzacții din Vietnam într-un an.

Astfel, conform reglementărilor menționate anterior cu Temu, această platformă de comerț electronic are o versiune vietnameză a site-ului web și a aplicației, are un volum mare de tranzacții, deci este supusă reglementării prezentului Decret.

Conform clauzei 24, articolul 1, Decretul 85/2021/ND-CP, comercianții străini și organizațiile cu site-uri web care furnizează servicii de comerț electronic în Vietnam trebuie să înregistreze activitățile de comerț electronic la Ministerul Industriei și Comerțului și să înființeze un birou de reprezentare în Vietnam sau să numească un reprezentant autorizat în Vietnam.

Prin urmare, avocatul Nguyen Hoai Son a afirmat că, până în prezent, deși Temu nu și-a înregistrat activitățile comerciale la Ministerul Industriei și Comerțului, a furnizat o versiune vietnameză a site-ului web și a aplicației pentru ca alți comercianți să facă afaceri pe această platformă, ceea ce nu este în conformitate cu legislația vietnameză.

Pe de altă parte, în ceea ce privește programul, forma și nivelul promovării, avocatul Nguyen Hoai Son a mai spus că Decretul nr. 128/2024/ND-CP de modificare și completare a unui număr de articole din Decretul nr. 81/2018/ND-CP din 22 mai 2018 al Guvernului privind detalierea Legii comerțului privind activitățile de promovare comercială prevede: Valoarea materială utilizată pentru promovarea unei unități de bunuri și servicii promovate nu trebuie să depășească 50% din prețul de vânzare imediat înainte de perioada de promovare a unității de bunuri și servicii promovate.

Cu toate acestea, în prezent, multe platforme de comerț electronic, inclusiv Temu, oferă promoții „uriașe” cu reduceri de până la 70%, 80% sau chiar 90%, ceea ce nu numai că atrage clienți, dar servește și ca o soluție pentru promovarea imaginii Temu pe piața vietnameză. Tacticile promoționale menționate mai sus prezintă, de asemenea, semne de încălcare a reglementărilor de promovare comercială din Vietnam.

Potrivit avocatului Nguyen Hoai Son, primul lucru de făcut cu Temu este să se solicite rapid acestei organizații să își înregistreze operațiunile în Vietnam, astfel încât autoritățile să aibă suficientă bază legală pentru a o gestiona, precum și să se aplice măsuri directe și specifice de gestionare în cazul în care se constată încălcări.

„Dacă Temu nu s-a înregistrat pentru a opera în Vietnam și nu este supusă reglementărilor legale, va fi foarte dificil de gestionat”, a subliniat avocatul Nguyen Hoai Son.

Controlul bunurilor din canalele de comerț electronic

Conform statisticilor Departamentului de Comerț Electronic și Economie Digitală (Ministerul Industriei și Comerțului), Vietnamul este una dintre țările cu o rată medie de creștere a comerțului electronic de 25%/an, printre primele în comparație cu alte țări din Asia de Sud-Est. Piața de retail a comerțului electronic este estimată să ajungă la 20,5 miliarde USD în 2023, numărul cumpărătorilor online depășește în prezent 61 de milioane de persoane, iar valoarea cumpărăturilor online ale unei persoane este de aproximativ 336 USD.

În contextul integrării economice internaționale actuale, împreună cu dezvoltarea rapidă și dinamică a comerțului electronic, Vietnamul a devenit o nouă destinație pentru platformele de comerț electronic transfrontalier. Cu toate acestea, problema care îi îndoiește pe consumatori este prețul și calitatea bunurilor de pe aceste platforme de comerț electronic.

Temu lansează limba vietnameză pentru a atrage consumatorii.

Conform rezultatelor compilate de platforma de ascultare a rețelelor sociale SocialHeat a companiei YouNet Media, mulți consumatori care au experimentat acest serviciu au comentat deschis că prețurile de pe Temu nu sunt mici, ba chiar mai mari decât cele de pe Shopee (reprezentând 11% din discuții). În același timp, calitatea produselor vândute pe Temu este, de asemenea, pusă la îndoială de mulți utilizatori (reprezentând 5% din discuții).

Avocatul Nguyen Hoai Son a menționat că Temu și platformele străine de comerț electronic, dacă sunt calificate să desfășoare activități comerciale în Vietnam, trebuie să fie responsabile și de coordonarea cu agențiile de management de stat în prevenirea tranzacțiilor cu bunuri și servicii care încalcă legea, cum ar fi bunurile contrafăcute, bunurile contrafăcute și bunurile de calitate slabă; să își îndeplinească obligația de a proteja drepturile consumatorilor și calitatea produselor și bunurilor în conformitate cu prevederile legislației vietnameze. În același timp, să își îndeplinească obligația de a raporta Ministerului Industriei și Comerțului statistici privind situația operațiunilor.

În special, Temu și alte platforme de comerț electronic sunt responsabile pentru autentificarea identităților comercianților și organizațiilor străine care vând bunuri pe platformele de tranzacționare electronică, în vederea gestionării acestora de către autoritățile vietnameze.

Anterior, pe 26 octombrie, ministrul Industriei și Comerțului, Nguyen Hong Dien, a semnat Deplasarea Oficială nr. 8598/BCT-TMĐT către unitățile din cadrul ministerului privind consolidarea managementului de stat al comerțului electronic.

Acesta impune unităților afiliate să analizeze factorii juridici, să propună soluții pentru gestionarea platformelor ilegale de comerț electronic transfrontalier și să propună soluții pentru controlul mărfurilor importate în Vietnam prin canalele de comerț electronic.

Propuneți soluții pentru gestionarea formularelor promoționale care nu respectă reglementările legale privind platformele de comerț electronic.

Elaborarea de standarde și reglementări pentru produsele aflate în gestionarea Ministerului Industriei și Comerțului, pentru a ajuta întreprinderile să îmbunătățească calitatea produselor, ambalajele și etichetele și să construiască mărci comerciale.

Temu este o platformă de comerț electronic transfrontalier, fondată de PDD Holdings (China). Apariția Temu a făcut ca multe guverne să fie îngrijorate de competitivitatea comercianților cu amănuntul autohtoni și a producătorilor mici și mijlocii.

Recent, guvernul indonezian a emis o interdicție asupra importului de Temu pentru a proteja afacerile interne și a preveni inundarea țării cu produse chinezești ieftine.

Guvernul thailandez studiază, de asemenea, măsuri de impozitare a populației Temu pentru a împiedica produsele chinezești ieftine să inunde piața țării.

Temu se află în prezent și în atenția guvernului SUA din cauza preocupărilor legate de securitatea datelor utilizatorilor și originea produsului. Cu toate acestea, nu a fost emisă nicio interdicție oficială pentru această aplicație.

Sursă: https://congthuong.vn/luat-su-nguyen-hoai-sonxu-ly-san-thuong-mai-dien-tu-temu-sai-pham-the-nao-355600.html