Nestlé Vietnam: Deschis la minte, transparent și angajat în dezvoltarea durabilă

(Chinhphu.vn) - În ceea ce privește incidentul legat de publicitatea produselor Nestlé MILO, compania Nestlé Vietnam și-a demonstrat în mod clar spiritul receptiv și responsabilitatea legală prin suspendarea proactivă a comunicărilor, coordonarea cu autoritățile pentru clarificarea situației și angajarea de a face ajustări în conformitate cu reglementările.

În ceea ce privește concluziile oficiale ale autorităților, un reprezentant al Nestlé Vietnam a declarat că firma se angajează să ia măsuri corective și de remediere în conformitate cu instrucțiunile și reglementările relevante - Fotografie ilustrativă

Pe 14 iunie, Poliția Provincială Dong Nai a decis să impună o sancțiune administrativă, fără a întocmi un dosar penal, împotriva Nestlé Vietnam Company Limited pentru două încălcări legate de protecția drepturilor consumatorilor și de publicitate. Amenda totală este de 80 de milioane de VND.

Potrivit agenției de poliție, s-a constatat că Nestlé Vietnam Company Limited a furnizat informații false, incomplete și inexacte cu privire la unul dintre conținuturile prevăzute în Legea privind protecția consumatorilor. În plus, compania a folosit cuvinte precum „primul”, „singurul”, „cel mai bun” sau cuvinte cu înțelesuri similare, fără a exista documente legale care să dovedească acest lucru, așa cum este prevăzut. Agenția de poliție a solicitat, de asemenea, companiei Nestlé Vietnam să elimine, să șteargă reclamele ilegale sau să retragă produsele din ziare și reviste tipărite cu reclame ilegale în termen de 10 zile de la data primirii deciziei de sancțiune.

În acest sens, un reprezentant al Nestlé Vietnam a declarat că, în cei 30 de ani de activitate în Vietnam, compania a depus eforturi pentru a implementa numeroase programe care contribuie la o dezvoltare durabilă și incluzivă, stabilindu-și întotdeauna obiectivul de a însoți dezvoltarea și prosperitatea țării.

În perioada 2022-2023, Compania a cooperat cu Institutul de Nutriție pentru a implementa un proiect de cercetare științifică menit să studieze eficacitatea educației fizice combinate cu utilizarea produselor Nestlé MILO. Nestlé Vietnam și Institutul de Nutriție au coordonat, de asemenea, organizarea unui atelier de lucru pentru a anunța rezultatele acestui proiect de cercetare la 31 ianuarie 2024, iar Compania a efectuat comunicarea după o analiză atentă a reglementărilor relevante.

„Când ne-am dat seama că existau multe interpretări diferite ale reglementărilor și documentelor de orientare relevante, am suspendat în mod proactiv activitățile de comunicare privind acest produs și am trimis în mod proactiv o notificare către agenția de management pentru a solicita îndrumări. În timpul procesului de colaborare cu autoritățile, departamentul de publicitate Nestlé MILO a fost instruit să clarifice anumite informații în conformitate cu reglementările. Tratăm această problemă cu spirit de deschidere și cu respectarea legii”, a declarat un reprezentant al Nestlé Vietnam.

În ceea ce privește concluziile oficiale ale autorităților, un reprezentant al Nestlé Vietnam a declarat că firma se angajează să implementeze măsuri corective și de remediere în conformitate cu directivele și reglementările relevante. În același timp, va continua să coopereze cu agențiile de management de stat și cu comunitatea de afaceri pentru a contribui la dezvoltarea unor cadre de politici și reglementări legale mai complete, menite să protejeze interesele consumatorilor, precum și să creeze condiții favorabile pentru ca întreprinderile să funcționeze și să contribuie la dezvoltarea generală a economiei.

Vu Phong

Sursă: https://baochinhphu.vn/nestle-viet-nam-cau-thi-minh-bach-va-cam-ket-phat-trien-ben-vung-102250614164110015.htm