Problemele de resurse umane necesită soluții

Departamentul de resurse umane (managementul resurselor umane) trebuie să aibă o strategie specifică pentru a evita concedierea lucrătorilor atunci când se confruntă cu provocări.

În pragul anului 2024, departamentul de resurse umane se confruntă deja cu o serie de provocări. Realitatea reducerii personalului pentru a face față fluctuațiilor pieței este prima problemă cu care se confruntă departamentul de resurse umane. Anul trecut, aproape 70% dintre companii au ales să concedieze lucrători atunci când s-au confruntat cu dificultăți, urmată de o suspendare temporară a noilor angajări.

De fapt, mulți lideri au dureri de cap din cauza lipsei de talente. De obicei, de acum până în 2025, Vietnamul are nevoie de 700.000 de lucrători IT. Între timp, numărul programatorilor din țara noastră este în prezent de doar aproximativ 530.000 de persoane, ceea ce înseamnă un deficit de aproape 200.000 de persoane.

În contextul necesității de a asigura calitatea forței de muncă în etapa de optimizare a resurselor, companiile trebuie să investească în strategii de formare și să dezvolte competențe pentru resursele umane.

Raportul Forumului Economic Mondial privind Viitorul Locurilor de Muncă 2023 evidențiază schimbări atât macro, cât și tehnologice ale locurilor de muncă și competențelor în următorii 5 ani. Mai exact, aproape jumătate din competențele unei persoane - 44% - trebuie schimbate în toate locurile de muncă.

„Printre competențele considerate cele mai solicitate se numără: gândirea analitică și creativă; alfabetizarea tehnologică; curiozitatea și învățarea pe tot parcursul vieții; flexibilitatea; gândirea sistemică; inteligența artificială și big data. Printre competențele mai puțin solicitante se numără cetățenia globală, dexteritatea manuală, rezistența, acuratețea...”, se arată în raport.

Potrivit dnei Trinh, cunoașterea modului de consolidare a forței interne și de bazare pe forța externă va ajuta departamentul de resurse umane să se dezvolte remarcabil. Fotografie: Freepik — Departamentul de resurse umane se va confrunta în curând cu multe provocări la începutul anului 2024. Fotografie: *Freepik*

Dna Tieu Yen Trinh - Director General al Talentnet - consideră că situația menționată anterior reprezintă atât o provocare, cât și o oportunitate pentru departamentul de resurse umane de a-și demonstra rolul de „strategist”, acompaniind afacerile în optimizarea resurselor interne.

„În trecut, HR-urile erau crapi antrenați în funcție de schimbările pieței. Această etapă necesită demonstrarea determinării de a face salturi impresionante pentru a deveni dragoni”, a spus ea.

Dna Trinh a analizat faptul că un crap trebuie să „muncească din greu” pentru a trece poarta raiului, HR-ul are nevoie și de curaj, abilități, viteză, forță atât din interior, cât și din exterior... pentru a face față schimbărilor de tendințe și nevoilor afacerii.

Prin urmare, companiile sunt obligate să aibă o serie de competențe non-tehnice și tehnico-tehnice, de obicei aplicând tehnologia în management sau analiza datelor pentru a monitoriza și evalua cu precizie performanța angajaților în perioada curentă.

Pentru a rezista presiunii de a-și îmbunătăți capacitatea, departamentul de resurse umane ar trebui să definească clar valorile pe care le va aduce organizației. „Managerii trebuie să realizeze clar că eforturile lor sunt răsplătite de diferențele din viața angajaților lor. Aceasta este motivația internă pentru ca departamentul de resurse umane să fie hotărât să depășească toate dificultățile”, a explicat dna Trinh.