PVFCCo - Phu My accelerează aplicarea inteligenței artificiale în operațiuni, pregătindu-se pentru o fază revoluționară după DBI 3.0.

DNVN - Pentru a accelera transformarea digitală și a dezvolta capacități de lucru bazate pe inteligență artificială în întregul sistem, PetroVietnam Fertilizer and Chemicals Corporation (PVFCCo – Phu My) a implementat un program aprofundat de instruire în domeniul inteligenței artificiale, adaptat fiecărei funcții, cu participarea tuturor departamentelor din cadrul Corporației și al Uzinei de Îngrășăminte Phu My.

Construiește o bază a gândirii axate pe inteligența artificială pe primul loc și pune-o în practică în procese din lumea reală.

Spre deosebire de instruirea convențională în domeniul dezvoltării competențelor, programul își propune să schimbe mentalitățile, să standardizeze procesele și să integreze inteligența artificială în sarcinile practice din cadrul fiecărei unități de afaceri. Programul este conceput și implementat de echipa de experți în inteligență artificială aFPT Digital – FPT Group, care a colaborat cu Phu My pentru construirea foii de parcurs a transformării digitale, standardizarea datelor și consilierea privind metodologiile care pun pe primul loc inteligența artificială. Participarea acestei echipe de experți asigură că programul este atât actualizat din punct de vedere tehnologic, cât și adaptat operațiunilor specifice ale companiei de substanțe chimice și îngrășăminte.

Programul, conceput și predat de echipa de experți în inteligență artificială a FPT Digital - parte a Grupului FPT, a atras peste 200 de angajați din diverse departamente funcționale și din fabrica Phu My.

Prin intermediul acestui program de instruire, participanții sunt dotați cu o mentalitate axată pe inteligența artificială (AI First), recunoscând rolul acesteia în funcțiile operaționale, precum și modul în care AI susține procesarea datelor, agregarea informațiilor, referențierea încrucișată și reducerea timpului de procesare a documentelor. Procesele interdepartamentale, cum ar fi Order-to-Cash (Comandă-la-Încasare) și Procure-to-Pay (Achiziții-la-Plată), sunt simulate folosind date din lumea reală, permițând participanților să vadă clar cum AI poate scurta timpul de operare cu 50-70% și poate reduce riscul de erori. Aceasta formează baza pentru dezvoltarea unor procese specifice AI în cadrul fiecărui departament.

În timpul programului, cursanții din diverse departamente au exersat direct pe datele și procesele propriei unități. Această abordare ajută IA să depășească statutul de simplu „instrument de suport” și să devină o parte integrantă a proceselor operaționale, rezolvând probleme specifice în fiecare domeniu de activitate.

La Uzina de Îngrășăminte Phu My, inteligența artificială este integrată în sarcini operaționale practice, cum ar fi analiza datelor echipamentelor, detectarea timpurie a anomaliilor, modelarea predictivă a mentenanței și standardizarea raportării turelor. Operatorii exersează rezumarea documentației tehnice, automatizarea înregistrării predării turelor, compilarea datelor privind producția-consumul-perioadele de nefuncționare și proiectarea procedurilor de răspuns la incidente folosind instrumente de automatizare. Aceste aplicații deschid posibilități pentru o operare mai inteligentă, reducând riscurile de nefuncționare și îmbunătățind eficiența producției.

În domeniul finanțelor și contabilității , inteligența artificială este utilizată pentru a genera rapoarte privind creanțele, a reconcilia veniturile, a standardiza datele și a sprijini controlul plăților. Fișierele Excel/CSV mari sunt citite și analizate automat de inteligența artificială, extragând informații din facturi, contracte și chitanțe pentru a efectua reconcilierea conform principiului potrivirii în 3 direcții. Acest lucru permite departamentelor să creeze un set de șabloane pentru verificarea validității documentelor - o bază crucială pentru reducerea riscurilor și construirea unui mecanism de avertizare timpurie în ciclul financiar și de plăți.

Între timp, în domeniul Ingineriei de Siguranță și Comercială , inteligența artificială ajută la scurtarea timpului petrecut pentru revizuirea profilurilor furnizorilor, extragerea și compararea informațiilor din oferte și corelarea standardelor tehnice cu criteriile ESG. Procesul de analiză a conformității furnizorilor devine mai consistent și sistematic, în timp ce departamentul Comercial poate gestiona oferte în mai multe formate, poate sintetiza rapid informațiile de piață și poate consulta procesele interne de achiziții, crescând transparența pe întregul lanț de aprovizionare.

Angajații Phu My au participat la sesiunea de instruire.

În domeniul afacerilor, marketingului și comunicării, inteligența artificială este utilizată pentru a analiza rapoartele săptămânale de la dealeri, a identifica tendințele cererii și a construi profiluri de clienți pentru a sprijini planificarea producției și distribuției. Personalul de vânzări standardizează conținutul consultărilor despre produse, cercetează politicile de vânzări și personalizează mesajele pentru diferite grupuri de clienți. În domeniul comunicării, inteligența artificială ajută la transformarea specificațiilor tehnice în conținut ușor de înțeles, la redactarea scenariilor, la sugerarea de idei și la optimizarea mesajelor, scurtând semnificativ timpul de implementare a campaniilor.

Pentru managementul juridic și al resurselor umane , inteligența artificială ajută la standardizarea și accelerarea multor sarcini complexe: căutarea documentelor juridice, revizuirea contractelor, redactarea proceselor-verbale ale ședințelor și construirea unor procese de recrutare simplificate. Personalul de resurse umane este îndrumat cu privire la modul de utilizare a inteligenței artificiale pentru a verifica CV-urile, a compara CV-urile și fișele posturilor și a evalua potrivirea candidaților; atunci când este combinată cu instrumente de automatizare, întregul proces poate fi redus la sub 30 de minute. În domeniul juridic, inteligența artificială ajută la compilarea clauzelor, standardizarea documentelor și reducerea timpului de cercetare.

Angajații Phu My au participat activ la sesiunea de instruire, promovând treptat gândirea bazată pe inteligența artificială (AI-First) în întreaga corporație.

Cel mai important aspect al programului nu este numărul de sarcini suportate de IA, ci faptul că fiecare departament a început să își reevalueze propriile procese dintr-o nouă perspectivă: ce procese pot fi standardizate? Ce date trebuie să fie mai curate? Ce pași pot fi automatizați?

Seria de instruiri a contribuit la conturarea capacității de utilizare proactivă și metodică a inteligenței artificiale, direct legată de obiectivul de optimizare a proceselor și accelerare a operațiunilor. Acesta este, de asemenea, un pas pregătitor important pentru ca Phu My să intre în faza de implementare a inteligenței artificiale Agentic și a automatizării end-to-end în perioada 2026-2030.

Lansarea unui model operațional mai inteligent.

Cu o fundație deja construită, Phu My deține o bază solidă pentru a transforma inteligența artificială într-o capacitate operațională de bază în afacerea sa cu produse chimice și îngrășăminte. Exercițiile practice din fiecare departament au deschis posibilități pentru standardizarea proceselor, accelerarea analizei informațiilor, sporirea transparenței și îmbunătățirea calității procesului decizional.

Bazându-se pe această fundație, Phu My este pregătită să se extindă de la „aplicații de inteligență artificială bazate pe sarcini” la „proiectarea proceselor bazate pe inteligența artificială”, îndreptându-se către operațiuni mai inteligente, mai precise și mai eficiente în următorii ani.

DBI (Indicatori Digitali pentru Afaceri) este un set de indicatori utilizați pentru a evalua nivelul de transformare digitală într-o afacere. La atingerea nivelului 3.0, PVFCCo va avea o strategie și un plan de implementare consecvente; procesele de bază vor fi digitalizate și interconectate între sisteme; iar deciziile manageriale vor fi luate pe baza datelor în timp real.

Trang Nguyen

Sursă: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/pvfcco-phu-my-tang-toc-ung-dung-ai-vao-van-hanh-chuan-bi-cho-giai-doan-but-pha-sau-dbi-3-0/20251212055002834