Legea privind comerțul electronic este alcătuită din 7 capitole și 41 de articole, intrând în vigoare la 1 iulie 2026.
Legea stipulează politici pentru dezvoltarea comerțului electronic; platformele de comerț electronic și responsabilitățile organizațiilor și persoanelor fizice în activitățile de comerț electronic; comerțul electronic cu elemente de extraneitate; responsabilitățile organizațiilor care furnizează servicii de asistență pentru comerțul electronic; și aplicarea tehnologiei în gestionarea și tratarea încălcărilor din comerțul electronic.

Această lege se aplică organizațiilor și persoanelor fizice interne și străine care participă la activități de comerț electronic în Vietnam.
Legea privind comerțul electronic stipulează în mod clar că este interzisă implicarea în practici frauduloase sau înșelătoare pe platformele de comerț electronic; desfășurarea de activități comerciale sau facilitarea activității altor persoane pe platformele de comerț electronic care implică servicii ilegale, bunuri contrafăcute, bunuri care încalcă drepturile de proprietate intelectuală, bunuri de contrabandă, bunuri de origine necunoscută, bunuri expirate, bunuri care încalcă reglementările privind calitatea produselor și a bunurilor și alte legi relevante.

În ceea ce privește divulgarea publică a condițiilor de funcționare și a condițiilor de tranzacționare pe platformele de comerț electronic, Legea prevede în mod clar că informațiile despre proprietarul platformei, politica de confidențialitate, drepturile și obligațiile părților, precum și metodele de primire și soluționare a feedback-ului, solicitărilor și reclamațiilor trebuie făcute publice.
Conținutul public de pe platformele de comerț electronic trebuie afișat într-un loc vizibil pe platformă, în limba vietnameză, ușor de înțeles, neînșelător, neîncălcând nicio interdicție legală, necontrar eticii sociale, asigurând egalitatea între părți și respectând prevederile legilor civile, comerciale, de publicitate, concurență, protecție a consumatorilor și alte legi relevante.

Pentru platformele de comerț electronic cu funcționalitate de comandă online, pe lângă îndeplinirea cerințelor de divulgare menționate anterior, acestea trebuie să își dezvăluie public politica de prețuri, inclusiv prețurile bunurilor și serviciilor oferite pe platformă, tipurile de taxe de utilizare a serviciilor pe platformă; condițiile sau restricțiile privind vânzarea de bunuri sau furnizarea de servicii, inclusiv limitările de timp și geografice; politica de plată; politica de afișare prioritară; reglementările privind vânzările de streaming live etc. Platforma de comerț electronic trebuie să aibă un mecanism prin care utilizatorii să își exprime consimțământul cu privire la conținutul stipulat în Clauza 1, Articolul 11 înainte de a deschide un cont pe platforma de comerț electronic.
În ceea ce privește responsabilitățile proprietarului unei platforme de comerț electronic direct, Legea prevede că proprietarul unei platforme de comerț electronic direct va îndeplini responsabilitățile specificate la articolul 15. Aceasta include afișarea publică pe platforma de comerț electronic a documentelor care dovedesc respectarea condițiilor de investiții și de afaceri pentru sectoarele de investiții și afaceri condiționate.
În același timp, dezvăluiți integral informațiile despre servicii, așa cum este cerut de legile relevante; informațiile despre calitatea bunurilor pe platformele de comerț electronic, așa cum este cerut de legile privind calitatea produselor și a bunurilor; și informațiile obligatorii afișate pe etichetele produselor, așa cum este cerut de legile privind etichetarea produselor, cu excepția informațiilor specifice afișate pe etichetele produselor, cum ar fi data fabricației, data expirării, numărul lotului de producție, numărul șasiului și numărul motorului.

Asigurarea accesului la informațiile și datele privind bunurile și serviciile postate pe platformă timp de cel puțin un an de la data postării. Asigurarea accesului la informațiile și datele aferente contractelor încheiate timp de cel puțin trei ani de la data încheierii contractului pe platformă, cu excepția cazurilor prevăzute la punctul b, clauza 2, articolul 16.
În cazul în care se constată că bunurile sunt defecte, conform legii privind protecția consumatorilor, proprietarul platformei trebuie să facă publică informațiile pe platformă, să notifice direct cumpărătorul, să retragă și să elimine bunurile defecte și să despăgubească daunele în conformitate cu legea privind protecția consumatorilor și cu alte legi relevante.
Sursă: https://daibieunhandan.vn/quoc-hoi-thong-qua-luat-thuong-mai-dien-tu-10399903.html










Comentariu (0)