Intrând în era creșterii, economia privată continuă să-și afirme rolul de forță motrice importantă a economiei. Tot mai multe afaceri converg către conexiuni mai noi, mai ample și mai dinamice, formând ecosisteme puternice.

Prin reducerea costurilor de achiziție a clienților și îmbunătățirea experienței clienților prin aplicarea tehnologiei și a datelor, companiile care cooperează în cadrul ecosistemului își cresc rapid competitivitatea și se integrează profund cu restul lumii .

Printre ecosistemele tipice ale afacerilor se numără Sovico Group, Vingroup, Doji, BRG, Minh Phu, BIM, T&T, Thaco, TH, TCGroup... Printre acestea, numele Techcombank și ecosistemul său sunt considerate diverse, eficiente și cuprinzătoare datorită investițiilor puternice în tehnologie, date și expansiunii continue.

Colaborând cu „greții” din domeniile consumer - imobiliare - tehnologie

În sectorul financiar - de consum, ecosistemele Techcombank și Masan sunt considerate succese tipice și aduc o valoare reală recunoscută de clienți.

De aproape 20 de ani, Techcombank a colaborat cu Masan pentru a dezvolta produse financiare care să răspundă nevoilor consumatorilor, inclusiv soluții de plată, credit și investiții. Această combinație ajută clienții Masan, în special din sectoarele de consum și comerț cu amănuntul, să acceseze mai ușor serviciile financiare, să aibă o experiență mai fluidă, minimizând în același timp riscurile legate de plăți și credit.

Masan, cu branduri proeminente precum WinMart și Masan Consumer, a creat o rețea extinsă de clienți pentru Techcombank, în vederea dezvoltării de produse financiare personalizate care se potrivesc nevoilor și obiceiurilor de consum ale oamenilor. Numai în 2023, ecosistemul Winlife format din Techcombank și Masan a ajutat banca să câștige 1 milion de noi clienți individuali. Acest ecosistem nu numai că ajută companiile să economisească costuri în atingerea clienților, dar îmbunătățește și experiența utilizatorului într-un mod superior.

Dacă cooperarea cu Masan este considerată un „studiu de caz” tipic al finanțelor cu consum, atunci valorificarea avantajelor Techcombank în tehnologie, date și finanțe pentru a coopera cu „giganți importanți” precum Vingroup și Masterise dovedește clar valoarea modelului ecosistemic pentru a oferi o experiență superioară clienților în sectorul imobiliar.

KH Prio1.jpg

În special cu Vingroup, Techcombank și-a extins cooperarea nu doar în sectorul imobiliar, ci și în cel al mașinilor electrice și tehnologiei. Mai exact, Techcombank nu numai că oferă servicii financiare clienților Vingroup, sprijină proiectele imobiliare mari ale Vinhomes, servicii bancare legate de cumpărarea și vânzarea de locuințe, dar oferă și produse de credit pentru clienții VinFast, lansează cardul E-co în cooperare cu compania de taxi electric SM Green, cu multe experiențe și promoții atractive...

Parteneriatul dintre Techcombank și Vingroup îi ajută pe clienții Vingroup să profite de pachete de creditare preferențiale, să utilizeze servicii bancare fără probleme direct în centrele comerciale sau proiectele imobiliare, sporind confortul pentru clienții nu doar din sectorul financiar, ci și în investițiile imobiliare, deținerea de mașini și chiar serviciile de călătorie cu taxi electric.
Datorită modelului de cooperare ecosistemică, campaniile de co-marketing ale celor două mărci îi ajută pe consumatori să profite de numeroase promoții excelente, stimulente importante și activități de marketing de înaltă clasă, însoțite atât de Techcombank, cât și de Vingroup.

Pe lângă Vingroup, în ultimii ani, Techcombank a cooperat cu Masterise Group - unul dintre numele importante din sectorul imobiliar de lux - și One Mount Group pentru a oferi clienților soluții financiare complete.

În cadrul cooperării, Techcombank oferă diverse produse financiare, de la credite ipotecare, carduri de credit, până la asigurări, ajutând clienții Masterise să acceseze cu ușurință servicii financiare adecvate. Clienții care cumpără case în cadrul proiectelor Masterise vor utiliza un pachet complet de servicii financiare de la Techcombank, inclusiv credite cu dobândă mică, prime de asigurare a proprietății și multe alte servicii financiare, de la achiziționarea unei locuințe până la traiul zilnic și activitățile zilnice. Techcombank oferă, de asemenea, servicii de asistență pentru managementul financiar personal, toate efectuate pe o platformă sincronizată, convenabilă și eficientă.

Punctul culminant al parteneriatului dintre Techcombank și Masterise este integrarea serviciilor financiare și imobiliare. Clienții nu numai că au acces la produse financiare de calitate, dar se bucură și de facilități de locuit superioare de la Masterise Homes, cum ar fi centre comerciale, zone sportive, școli, spitale, contribuind la crearea unui spațiu de locuit perfect, alături de pachete de servicii preferențiale de la Techcombank, cum ar fi credite ipotecare cu rate ale dobânzii atractive sau prime de asigurare a locuinței reduse.

Construirea unui ecosistem uniform ajută Techcombank și Masterise să ofere mai bine clienților, adăugând în același timp valoare clienților prin produse financiare de înaltă clasă și facilități de stil de viață.

KH Prio2.jpg

În parteneriat cu One Mount Group, banca privată de top din Vietnam valorifică puterea tehnologiei digitale și a datelor pentru a integra produse financiare precum credite ipotecare și pachete de finanțare personală în platforma OneHousing, ajutând clienții să acceseze cu ușurință soluții financiare în timpul procesului de tranzacție imobiliară, îmbunătățind astfel experiența fără probleme și eficientă, ajutând Techcombank să își consolideze poziția în sectorul bancar digital și contribuind la modernizarea pieței imobiliare din Vietnam.

Un model de afaceri cu concentrare completă pe nevoile și beneficiile clienților este considerat cheia dezvoltării durabile a Techcombank în contextul actual al pieței extrem de competitive.

Continuați extinderea ecosistemului în alte domenii

Recent, această bancă a intrat în sectorul asigurărilor generale odată cu lansarea Techcom TCGI Non-Life Insurance Company pe 24 octombrie 2024.

Împreună cu Techcom Securities și Techcom Capital, ecosistemul financiar al Techcombank va oferi o gamă largă de servicii, de la servicii bancare tradiționale la administrarea activelor, administrarea fondurilor, investiții, asigurări, valori mobiliare etc.

Aceste soluții financiare vor contribui la oferirea unor experiențe convenabile, fără probleme și sigure clienților individuali și corporativi, ajutând la o mai bună alocare a resurselor financiare, contribuind astfel la promovarea consumului și a creșterii investițiilor - doi factori importanți ai economiei.

Mișcările recente arată că este probabil ca în viitorul apropiat Techcombank să continue să se extindă și să-și perfecționeze ecosistemul investind în asigurări de viață - un domeniu considerat a avea mult loc de dezvoltare în Vietnam.

Bui Huy