SPX ajută vânzătorii să facă un progres important în sezonul vânzărilor de sfârșit de an

Pentru a reduce presiunea asupra vânzătorilor în timpul sezonului de reduceri de sfârșit de an, unitățile de transport maritim și-au îmbunătățit serviciile pentru a sprijini vânzătorii online în optimizarea costurilor operaționale.

Înainte de sezonul de reduceri de sfârșit de an, unitățile de transport maritim, inclusiv SPX, au îmbunătățit activ calitatea serviciilor pentru a reduce presiunea asupra vânzătorilor online, a optimiza eficient costurile operaționale și a crea condiții favorabile pentru ca aceștia să se concentreze pe afaceri în perioada de vârf a cumpărăturilor.

Datele metrice arată că, în primele 6 luni ale anului, veniturile din comerțul electronic au crescut cu aproape 55% în aceeași perioadă, cea mai mare contribuție la venituri venind din platformele Shopee și TikTok Shop. Cu toate acestea, spre deosebire de vânzări, numărul vânzătorilor care au generat comenzi pe 5 platforme de comerț electronic a scăzut cu 7,54%, respectiv, numărul vânzătorilor care au generat comenzi în primele 6 luni ale anului a ajuns la 573.800 de magazine.

De asemenea, conform Metric, în prezent, politicile legate de gestionarea activităților de comerț electronic sunt, de asemenea, complete, în special politicile anti-pierdere fiscală, identificarea vânzătorului pentru a preveni mărfurile contrafăcute, controlul strict al originii și calității mărfurilor în comerțul electronic etc. Ca să nu mai vorbim de noile politici ale platformelor de comerț electronic care se concentrează pe utilizatori, care au avut, de asemenea, un impact direct asupra vânzătorilor online, ceea ce îi obligă să standardizeze procesele și să îmbunătățească profesionalismul în afaceri.

Dl. Dao The Vinh, fondatorul mărcii Midori, a declarat: „ În prezent, vânzările online nu se mai rezumă la deschiderea unui magazin, postarea de produse și vânzarea. În schimb, afacerea online trebuie calculată în funcție de prețul de vânzare, viteza de livrare și tot felul de alte costuri. Costurile conform regulamentului magazinului, costurile de publicitate și taxele reprezintă o sumă considerabilă, existând în același timp multe alte taxe, cum ar fi taxele de returnare, costurile cu personalul, spațiile, depozitele, transportul etc. Aceasta înseamnă că vânzătorii trebuie atât să calculeze cheltuielile, cât și să optimizeze profiturile pentru ca afacerea să poată continua să existe, asigurând în același timp cea mai bună experiență de cumpărături pentru utilizatori. ”

Potrivit acestei persoane, vânzătorii online vor trebui să se confrunte cu multe alte provocări pe măsură ce se apropie sezonul reducerilor de sfârșit de an.

SPX „își unește forțele” pentru a reduce presiunea asupra vânzătorilor online

Confruntate cu aceste presiuni, nu doar platformele de comerț electronic, ci și unitățile de e-logistică nu sunt omise, oferind proactiv soluții pentru a sprijini vânzătorii și cumpărătorii online.

Conform unor calcule recente, livrarea pe ultimul kilometru joacă un rol important în comerțul electronic, reprezentând aproximativ 28% din costurile totale de transport și putând ajunge până la 53% în cazul livrării la cerere. Acesta este și motivul pentru care unitățile de logistică electronică „își suflecă mânecile” pentru a se alătura acestei curse.

SPX este un exemplu tipic. Prin urmare, SPX deține 2 centre de sortare echipate cu sisteme moderne de sortare automată, inclusiv Bac Ninh , cu o suprafață totală de 100.000 m2. Acesta este în prezent cel mai mare centru de sortare din Vietnam, cu o capacitate de procesare de 5 milioane de colete/zi în al treilea trimestru al anului 2024. În plus, SPX deține și un centru mare de sortare automată în orașul Ho Chi Minh, cu o suprafață totală de 60.000 m2, cu o capacitate de procesare de 2,5 milioane de colete/zi.

Unitatea de transport SPX se concentrează pe investițiile în infrastructură și pe îmbunătățirea experienței de service pentru a satisface cererea crescută în timpul sezonului de sfârșit de an.

Această investiție temeinică a contribuit la creșterea semnificativă a timpului de livrare al SPX. De exemplu, rutele Hanoi și Ho Chi Minh City au fost scurtate cu 7 ore față de începutul anului. În plus, rata de livrare cu succes pe întregul sistem SPX este de 97%, iar rata mărfurilor deteriorate și pierdute este întotdeauna menținută la un nivel extrem de scăzut, sub 0,01%.

În plus, având avantajul de a deține o rețea de oficii poștale în 63 de provincii și orașe, 23 de depozite mari, extrem de automatizate și moderne pentru sortarea mărfurilor în țară, SPX a contribuit semnificativ la rezultatele sezonului de vânzări de două cifre ale Shopee.

De obicei, în ziua de reduceri de 9.9, Shopee a înregistrat o creștere de 4 ori a numărului de comenzi vândute față de zilele normale, în principal produse de îngrijire personală și pentru casă. După succesul înregistrat, în ziua de reduceri de 10.10, numărul utilizatorilor Shopee Mall a crescut, de asemenea, brusc față de zilele normale, dintre aceștia peste 50% provenind din zone rurale și orașe mici, demonstrând acoperirea din ce în ce mai largă a modelului de standuri autentice pe platforma de comerț electronic.

SPX îmbunătățește experiența de livrare pe ultimul kilometru

Potrivit oamenilor de afaceri, ultimele 3 luni ale anului sunt perioada de aur pentru cumpărăturile online, așa că vânzătorii online își doresc întotdeauna să primească sprijin din partea platformelor de comerț electronic și a unităților de livrare pentru a crea un „trepied cu trei picioare” solid, care să răspundă cât mai bine nevoilor tot mai mari de cumpărături ale utilizatorilor la sfârșitul anului.

Înțelegând psihologia vânzătorilor și rezistența pieței de cumpărături, reprezentantul SPX a declarat: „ În 2024, SPX a lansat numeroase servicii noi, cum ar fi extinderea orei de ridicare a comenzilor până la ora 21:00 zilnic, serviciul de inspecție comună și serviciul de testare a produselor (aplicabil numai vânzătorilor din afara pieței). Cu aceste inovații, SPX dorește să ajute vânzătorii să optimizeze procesul de livrare, îmbunătățind în același timp experiența de cumpărături a clienților.”

În plus, SPX se concentrează pe construirea unui centru de sortare automată în Binh Duong , care se așteaptă să fie finalizat în 2025. Cu o suprafață de 106.000 m² și o capacitate de procesare de 4 milioane de colete/zi, acest centru va contribui la satisfacerea nevoilor tot mai mari ale pieței de comerț electronic și la procesarea mai rapidă a mărfurilor, contribuind astfel la optimizarea costurilor de operare pentru vânzătorii online.

Centrul de Clasificare Binh Duong va juca rolul celui mai mare și mai modern centru de clasificare automată al SPX din regiunea de Sud în viitor.

Conform rapoartelor Google, Temasek și Bain & Company, se așteaptă ca dimensiunea pieței de comerț electronic din Vietnam să ajungă la 39 de miliarde de dolari până în 2025. Iar cu sprijinul platformelor de comerț electronic și investițiile în infrastructură și calitatea serviciilor din partea unităților de livrare, aceasta va fi o forță motrice pentru a promova dezvoltarea cuprinzătoare a vânzătorilor online în perioada următoare.

Sursă: https://congthuong.vn/spx-ho-tro-nha-ban-hang-but-pha-trong-mua-sale-cuoi-nam-354761.html