Sun World și 3 giganți din domeniul turismului cooperează strategic pentru a îmbunătăți complet experiența turistică

ANTD.VN - Pe 18 februarie 2025, Sun World - principalul sistem complex de divertisment din Vietnam, aparținând Sun Group, a semnat un acord de cooperare strategică pentru 2025 cu 3 „giganți” din domeniul tehnologiei și turismului, și anume Klook, Hanatour și Ezcloud, cu numeroase așteptări de extindere a sistemului de distribuție a biletelor, îmbunătățire completă a experienței turistice și inovare în promovarea transformării digitale în industria turismului vietnamez.

Ceremonia de semnare a acordului de cooperare strategică din 2025 între Sun World și Klook, Hanatour și Ezcloud este unul dintre evenimentele importante, marcând rolul de pionierat al Sun World în furnizarea de soluții de marketing și digitalizare la timp în 2025, îmbunătățind experiența clienților prin aplicații complete în managementul turismului și activități de afaceri, cum ar fi Klook - platforma de comerț electronic lider din Asia pentru experiențe și servicii turistice, Hanatour - agenția de turism lider din Coreea cu cea mai mare cotă de piață din ultimii 30 de ani, și EzCloud - platforma de management, distribuție și afaceri lider pentru produse turistice din Vietnam.

Ceremonia de semnare a acordurilor de cooperare între Sun World și 3 „giganți” din tehnologie și turism

În calitate de platformă de comerț electronic de călătorii lider în Asia, Klook joacă un rol cheie în distribuirea biletelor către zonele turistice Sun World, atât pe piețele interne, cât și pe cele internaționale. În 2025, în baza acordului de cooperare cu Sun World, Klook va continua să se concentreze pe 10 piețe cheie, inclusiv Coreea, Vietnam, Filipine, Hong Kong (China) și Malaezia, în grupul cu cea mai mare prioritate. În același timp, piețe precum Singapore, Taiwan (China), India, Thailanda și Indonezia vor beneficia, de asemenea, de investiții semnificative pentru a-și extinde acoperirea.

Pe lângă extinderea canalelor de vânzare a biletelor, Klook va dezvolta produse și servicii suplimentare în parcurile Sun World și va crea pachete combinate unice pentru a se potrivi nevoilor fiecărei piețe. Se așteaptă ca producția totală de bilete în sistemul Sun World distribuite prin Klook să crească cu 30% față de 2024.

Pe lângă dezvoltarea de produse, Klook și Sun World vor lansa o serie de campanii puternice de comunicare și promovare a imaginii, vizând nu doar piața internă, ci și turiștii internaționali care vizitează Vietnamul. În special, cele două părți se vor coordona pentru a organiza campanii de marketing la scară largă, cum ar fi Kreator și Offline Travel Fest, contribuind la creșterea notorietății mărcii și la promovarea turismului experiențial în destinațiile din sistemul Sun World.

„Anul acesta, avem câteva inițiative majore. Prima este crearea Kreator, un nou tip de turism și un nou canal de vânzări. Dezvoltăm o echipă de până la 500 și, eventual, 1.000 de persoane creative care pot promova Sun World clienților”, a dezvăluit dl. Hoang despre programul Kreator.

Multe așteptări de la strângerea de mână de cooperare dintre Sun World și Klook în 2025

HanaTour este un jucător cheie în atragerea turiștilor coreeni la Sun World. Prin acordul de cooperare din 2025, HanaTour își propune să crească numărul total de bilete Sun World la nivel național în 2025 cu 20% față de 2024, numărul total de bilete Sun World vândute la nivel național în 2025 fiind estimat să depășească 150.000 de bilete. Cele două părți se vor coordona pentru a implementa campanii de marketing pe piața coreeană, dezvoltând în același timp produse turistice specializate exclusiv pentru turiștii coreeni, cum ar fi un sistem separat de asistență pentru clienți în parcurile de distracții Sun World, o zonă de parcare separată și un pachet de servicii „Wowservices” pentru a oferi cea mai completă experiență.

Conform acordului de cooperare cu EzCloud, partenerul va oferi soluții pentru a rezolva 4 probleme principale ale sectorului turistic: operarea, distribuția, afacerea și experiența clienților. Prin cooperarea cu această companie, produsele și serviciile Sun World vor fi ușor accesibile turiștilor din întreaga lume prin intermediul a aproape 100 de site-uri de vânzare online de bilete și camere la nivel mondial, tranzacții online de pe site-ul web sau rețelele sociale ale companiei. Procesul de gestionare și operare a hotelurilor și a zonelor de divertisment este, de asemenea, simplificat și îmbunătățit în eficiență, astfel încât timpul de procesare pentru clienți devine mai ușor și mai rapid.

În 2025, EzCloud se angajează să devină un „braț extins” pentru a ajuta Sun World să ajungă la rețeaua de 9.000 de hoteluri care utilizează software-ul de management EzCloud la nivel național, cu scopul de a ajunge la 350.000 de bilete vândute în sistemul Sun World în 2025. Dl. Bui Duc, cofondator și director al EzCloud în orașul Ho Chi Minh, a declarat: „Credem că această combinație nu este doar o piatră de hotar a cooperării normale, ci și o fuziune a două ecosisteme. O parte este o destinație de top, cealaltă parte este o punte tehnologică, creând un braț extins, ajutând vizitatorii să acceseze Sun World în cel mai ușor, rapid și eficient mod”.

Dna Tran Nguyen - Director General Adjunct al Sun World, a declarat: „Suntem foarte încântați să continuăm să însoțim și să cooperăm strategic cu 3 parteneri de top în domeniul tehnologiei și turismului din Vietnam, Klook, Hanatour și EzCloud, în 2025. Sperăm că soluțiile de cooperare propuse de părți vor crea un avantaj nu numai pentru Sun World, ci și pentru industria turismului vietnamez în era transformării digitale și a îmbunătățirii calității serviciilor pentru clienți. Sperăm că semnarea cooperării strategice va continua să aprofundeze și să consolideze relația de cooperare pe termen lung cu Klook, Hanatour și EzCloud.”

Sun World este principalul brand de divertisment din Vietnam.

Dl. Hong Jung Min, directorul general al regiunii Hanatour Vietnam, a afirmat: „Ceremonia de semnare a marcat o piatră de hotar memorabilă nu doar pentru parteneriatul strategic dintre HanaTour și Sun World, ci și deschide potențial pentru industria turismului din Vietnam”.

Sun World a fost lansat oficial în 2017, poziționându-se ca un brand de divertisment de clasă internațională, reunind parcuri tematice, complexe de divertisment și un complex de opere culturale și spirituale magnifice... create de Sun Group. Sistemul Sun World include 8 parcuri de distracții și zone turistice, răspândite în trei regiuni ale țării: Sun World Ba Na Hills, Da Nang Downtown (Da Nang), Sun World Fansipan Legend (Sa Pa, Lao Cai), Sun World Ha Long (Ha Long, Quang Ninh), Sun World Cat Ba (Hai Phong), Sun World Sam Son (Thanh Hoa), Sun World Hon Thom (Phu Quoc), Sun World Ba Den Mountain (Tay Ninh)... cu numeroase recorduri și premii recunoscute la nivel internațional.

Sursă: https://www.anninhthudo.vn/sun-world-va-3-ong-lon-nganh-du-lich-hop-tac-chien-luoc-nang-cao-toan-dien-trai-nghiem-du-khach-post603923.antd