Deficit grav de talente în domeniul inteligenței artificiale: Băncile trebuie să colaboreze cu universitățile

În prezent, piața duce lipsă de 150.000-200.000 de lucrători în domeniul tehnologiei în fiecare an, în special lucrători în domeniul inteligenței artificiale din sectorul bancar. Experții spun că, pentru a rezolva această problemă, băncile și instituțiile de formare trebuie să își unească forțele.

La seminarul „Dezvoltarea resurselor umane în era IA”, organizat de Banking Times în colaborare cu Academia Bancară, în dimineața zilei de 10 august, Dr. Phan Thanh Duc - lector universitar, șeful Facultății de Tehnologia Informației și Economie Digitală din cadrul Academiei Bancare, a declarat că cererea de resurse umane în domeniul IA în Vietnam crește rapid, dar oferta nu a fost la nivelul așteptărilor, atât cantitativ, cât și calitativ.

În prezent, piața duce lipsă anual de 150.000 până la 200.000 de lucrători în domeniul tehnologiei, dintre care grupul de specialiști în inteligență artificială este cel mai deficitar. În perioada 2025-2030, se așteaptă ca cererea de personal în domeniul inteligenței artificiale să crească cu 74%, concentrându-se pe domenii precum știința datelor, inginerii de operare în inteligență artificială, securitatea cibernetică și, în special, experți cu experiență în implementarea în viața reală.

Dr. Phan Thanh Duc - Lector universitar, Șeful Departamentului de Tehnologia Informației și Economie Digitală, Academia Bancară

„În industria bancară, resursele umane în domeniul inteligenței artificiale joacă un rol cheie din ce în ce mai mult în poziții precum managementul datelor, modelarea riscurilor, frauda, ​​clienții digitali și conformitatea. Instituțiile de credit caută în mod activ poziții extrem de specializate - de la ingineri de date, oameni de știință în date, experți în învățare automată (ML/DL) până la experți GenAI/NLP care deservesc centre de apel inteligente, rezumând înregistrări de credit sau extragând documente. Împreună cu aceasta, există o cerere mare de experți în riscul de modelare, securitatea inteligenței artificiale și controlul conformității, asigurând transparența, siguranța și respectarea reglementărilor legale în operarea modelelor de inteligență artificială”, a declarat Dr. Phan Thanh Duc.

Potrivit experților, calitatea resurselor umane din industria bancară vietnameză este inegală. O parte a forței de muncă este încă limitată în ceea ce privește competențele digitale, în special în analiza datelor, administrarea sistemelor și aplicarea inteligenței artificiale... Pentru a asigura o ofertă de resurse umane de calitate care să răspundă nevoilor erei digitale, școlile de formare trebuie să își inoveze programele de învățământ, să își sporească cunoștințele despre tehnologiile digitale , să își actualizeze cursurile de analiză a datelor, fintech, inteligență artificială financiară și securitate cibernetică... dar și băncile trebuie să se implice.

Profesor asociat Dr. Pham Thi Hoang Anh - director adjunct al Academiei, responsabilă de Consiliul de Administrație al Academiei Bancare, a declarat că dezvoltarea resurselor umane digitale este o sarcină care nu poate fi îndeplinită singur, necesitând o coordonare strânsă între Banca de Stat, instituțiile de formare și mediul de afaceri. Sprijinul instituțiilor de credit în comandarea de cursuri de formare, schimbul de experiențe, crearea de oportunități de internship pentru studenți... va ajuta la formarea unei echipe de tineri resurse umane cu cunoștințe, abilități și curaj pentru a stăpâni tehnologia în era digitală.

„Inovația în programe, metode de predare și cooperarea strânsă dintre bănci, universități și instituții de formare specializate reprezintă fundamentul pentru construirea unei forțe de muncă bancare cu gândire digitală, stăpânire a tehnologiei și adaptare flexibilă - factori cheie care ajută industria bancară vietnameză să fie pionieră în inovație și dezvoltare durabilă în era inteligenței artificiale”, a comentat profesorul asociat, Dr. Pham Thi Hoang Anh.

Din partea băncilor, reprezentantul Agribank a precizat că, având caracteristicile de a fi cea mai mare bancă comercială de stat din punct de vedere al rețelei și al personalului, deservind în principal zonele rurale, Agribank a alocat resurse substanțiale investițiilor în tehnologie, răspândirii culturii digitale în întregul sistem și elaborării unei politici salariale separate pentru personalul IT.

Între timp, Vietcombank a mai declarat că se concentrează pe dezvoltarea unei strategii sistematice de resurse umane, cooperând cu organizații internaționale de consultanță precum BCG și KPMG pentru a construi un cadru de capacitate, a perfecționa modelul de guvernanță și a simplifica și eficientiza procesele operaționale. Banca implementează, de asemenea, o politică transparentă de salarii și bonusuri, beneficii complete...

Toate băncile au declarat că concentrarea pe investițiile în dezvoltarea resurselor umane este întotdeauna legată de strategia de dezvoltare pe termen lung a băncilor și vor continua să coopereze cu instituțiile de formare pentru a contribui la îmbunătățirea calității formării resurselor umane în industria bancară.

Sursă: https://baodautu.vn/thieu-hut-nghiem-trong-nhan-luc-ve-ai-ngan-hang-phai-bat-tay-voi-truong-dai-hoc-d406577.html