Informații privind incidentul cu dulciurile de legume Kera.

Ca răspuns la această situație, Ministerul Industriei și Comerțului (Comisia Națională a Concurenței) a intervenit prompt și a efectuat inspecții și verificări. Mai exact:

1. Verificați și verificați informațiile.

Comisia Națională a Concurenței a solicitat companiei Chi Em Rot Group Joint Stock Company să furnizeze documente declarative de produs, documente referitoare la originea, calitatea, activitățile de publicitate și comunicare privind produsul dulciuri cu legume Kera. În plus, Comisia a contactat Departamentul pentru Siguranța Alimentară din orașul Ho Chi Minh și Departamentul de Sănătate al provinciei Dak Lak pentru a colecta și compila informații care să susțină evaluarea cazului.

2. Examinați și gestionați cazul.

Comisia Națională a Concurenței a analizat și evaluat dosarul și informațiile în conformitate cu legile privind protecția consumatorilor și alte legi relevante.

Pe baza compilării, verificării și clarificării informațiilor, în cazul detectării unor încălcări ale legii, Comisia Națională a Concurenței se va coordona cu agențiile relevante pentru a examina și a soluționa problema în strictă conformitate cu reglementările în vigoare.

3. Recomandări

3.1. Pentru consumatori

Fiți atenți la reclamele de pe rețelele de socializare, în special la cele legate de produsele pentru sănătate.

- Cercetați cu atenție informațiile despre produs, originea și certificările de calitate înainte de a lua o decizie de cumpărare.

- Atunci când consumatorii descoperă cazuri de publicitate falsă sau informații înșelătoare, aceștia trebuie să le raporteze imediat autorităților competente pentru a se lua măsuri în timp util.

3.2. Pentru organizații de afaceri și persoane fizice

Furnizarea de informații inexacte sau incomplete nu numai că dăunează consumatorilor și afectează reputația întreprinderilor și a persoanelor fizice, dar poate fi, de asemenea, supusă revizuirilor și sancțiunilor în temeiul legilor privind protecția consumatorilor și al legislației conexe.

- Persoanele influente implicate în furnizarea de informații despre produse, bunuri și servicii către consumatori trebuie să verifice informațiile și să efectueze cercetări amănunțite pentru a-și îndeplini pe deplin responsabilitățile ca persoane influente în temeiul legilor privind protecția consumatorilor.

Sursă: https://moit.gov.vn/tin-tuc/bao-chi-voi-nguoi-dan/thong-tin-ve-vu-viec-keo-rau-cu-kera.html