Pe lângă politicile foarte apreciate de utilizatori, Mobile World va extinde perioada de probă și experiența gratuită a produselor second-hand, cum ar fi telefoane ieftine second-hand, tablete, iPad-uri, MacBook-uri, Apple Watch-uri... la 30 de zile. Timp de o lună de utilizare, clienții pot verifica gratuit calitatea produsului, caracteristicile, bateria și funcționarea dispozitivului.
În perioada de probă, clienții pot schimba - returna - rambursa banii chiar dacă dispozitivul nu se potrivește nevoilor lor. Aceasta este una dintre politicile de pionierat pe piața actuală a dispozitivelor second-hand, această politică abordând, de asemenea, multe preocupări ale consumatorilor cu privire la transparență și servicii post-vânzare.

Pe lângă politica de probă gratuită de 30 de zile, dispozitivele second-hand de la Di Dong Viet beneficiază și de garanție 1 la 1 timp de 6 luni, protejând utilizatorii de riscurile tehnice în timpul utilizării. În special, pentru utilizatorii care se gândesc să aleagă un dispozitiv second-hand, dar sunt îngrijorați de baterie, Di Dong Viet oferă și o politică de garanție a bateriei de până la 10 ani, ceea ce poate fi considerat un pas fără precedent în industria bunurilor second-hand.
Dimpotrivă, clienții care doresc să își actualizeze dispozitivele se vor bucura și de o serie de stimulente exclusive din programul „old-to-new age” al sistemului. Atunci când își aduc dispozitivele vechi pentru a fi evaluate la Mobile World, utilizatorii vor primi imediat pachetul de servicii de bază V-Care - gratuit timp de 1 an și vor primi o subvenție de până la 4,5 milioane VND la actualizarea dispozitivelor. Întregul proces de verificare a dispozitivului vechi al clientului durează doar aproximativ 5 minute, cu angajamentul de a nu deschide dispozitivul, ci doar de a examina aspectul rapid, convenabil și asigurând siguranța dispozitivului clientului.
În plus, atunci când cumpără un utilaj second-hand, clienții pot alege în continuare metoda de plată „30 de rate”: 0 comisioane, 0% dobândă, 0 avans pentru a echilibra cu ușurință finanțele și a fi flexibili în plată și cumpărături.

Un reprezentant al Mobile World a declarat: „Sperăm că utilizatorii vor avea o perspectivă complet nouă asupra dispozitivelor second-hand, care nu sunt produse de înlocuire temporară, ci o soluție de cumpărături sustenabilă dacă sunt inspectate cu seriozitate și vin cu politici post-vânzare superioare. Ceea ce implementăm este să oferim clienților liniște sufletească deplină atunci când aleg produse tehnologice second-hand, fiind în același timp serviți și beneficiind de politici chiar mai bune decât cele ale dispozitivelor noi.”
Sursă: https://www.sggp.org.vn/trai-nghiem-mien-phi-thiet-bi-cong-nghe-tai-di-dong-viet-post799978.html






Comentariu (0)