De ce a încetat temporar Temu să furnizeze servicii în Vietnam?

ANTD.VN - Informația conform căreia platforma de comerț electronic Temu a încetat temporar să ofere servicii în Vietnam a atras atenția multor persoane.

Temu suspendă temporar operațiunile din Vietnam

Potrivit unui reprezentant al Departamentului pentru Comerț Electronic și Economie Digitală ( Ministerul Industriei și Comerțului ), Temu a încetat să funcționeze pentru a respecta termenul limită de înregistrare la Ministerul Industriei și Comerțului, care este 30 noiembrie.

Temu a schimbat limba interfeței din vietnameză în engleză atât în ​​aplicație, cât și pe site. În aplicația Temu, platforma a anunțat că a încetat temporar furnizarea de servicii în Vietnam, după ce a colaborat cu Ministerul Industriei și Comerțului și a fost solicitată de minister. În prezent, nu este clar când Temu va relua operațiunile.

Utilizatorii din Vietnam au la dispoziție doar 3 opțiuni lingvistice: engleză, chineză și franceză.

Într-un interviu acordat presei, Departamentul pentru Comerț Electronic și Economie Digitală a declarat că va continua să se coordoneze cu Comisia Națională a Concurenței pentru a solicita platformelor transfrontaliere de comerț electronic să își revizuiască și să își îndeplinească responsabilitățile față de consumatorii din Vietnam.

Pentru consumatori, reprezentantul Departamentului de Comerț Electronic și Economie Digitală recomandă să nu intre în panică dacă ați comandat anterior de la Temu, deoarece dacă termenul limită a expirat și bunurile nu au fost livrate, platforma Temu trebuie să fie obligată să returneze banii cumpărătorului.

Temu (China) este prezentă pe piața de comerț electronic din Vietnam din septembrie 2024 și a atras mulți consumatori vietnamezi. Cu toate acestea, s-a descoperit ulterior că această platformă nu este înregistrată pentru a opera în Vietnam.

În prezent, mulți utilizatori din Vietnam au declarat că au plasat comenzi pe Temu, dar nu au fost livrate. Unii oameni chiar și-au plătit comenzile în avans, dar nu au primit bunurile și s-au plâns la Temu, dar nu au primit niciun răspuns.

Se știe că în prezent, comenzile achiziționate pe platforma Temu nu sunt legal vămuite în Vietnam. Autoritățile vamale vor efectua procedurile vamale pentru mărfurile de import și export tranzacționate prin intermediul acestei platforme numai cu autorizarea Ministerului Industriei și Comerțului.

Sursă: https://www.anninhthudo.vn/vi-sao-temu-tam-dung-cung-cap-dich-vu-tai-viet-nam-post597430.antd