Vietnam Airlines lansează oficial serviciul de internet la bord

Vietnam Airlines a început testarea serviciilor de conexiune la internet în timpul zborului pe 5 august, deschizând un „cer digital” chiar în zbor, oferind pasagerilor o experiență modernă și convenabilă.

„Aceasta este o etapă importantă în procesul cuprinzător de transformare digitală al Vietnam Airlines, afirmând în același timp rolul său de pionierat în aplicarea tehnologiei avansate în aviație atât în Vietnam, cât și în regiune”, a subliniat un reprezentant al Vietnam Airlines.

Pe rutele internaționale, Vietnam Airlines va introduce trei pachete de date din care pasagerii pot alege în funcție de nevoile lor. Pachetul de mesaje text de 5 dolari permite trimiterea nelimitată de mesaje text în timpul zborului; pachetul de 10 dolari permite o oră de navigare pe internet; iar pachetul de 20 de dolari permite navigare nelimitată pe internet pe întreaga călătorie. Pasagerii pot accesa portalul de conexiune wifi de pe dispozitivele personale și pot alege cu ușurință pachetul de date potrivit în timpul zborului.

Pentru zborurile interne, sistemul de plată este în curs de finalizare. Vietnam Airlines va implementa vânzări de servicii imediat ce acest sistem va fi standardizat pe piața vietnameză.

Pentru a introduce și a crește accesul la noile tehnologii, în prima fază, Vietnam Airlines va oferi navigare web nelimitată gratuită pe tot parcursul zborului pentru clienții de la clasa business și va oferi 15 minute de mesagerie gratuită pe aplicații de mesagerie precum Zalo, Viber, WhatsApp... pentru toți pasagerii, atât pe zborurile internaționale, cât și pe cele interne.

De acum și până la sfârșitul lunii decembrie 2025, Vietnam Airlines va implementa acest serviciu pe aeronavele Airbus A350 care au fost instalate cu sisteme de conectare la internet prin satelit. În perioada următoare, Vietnam Airlines va continua să extindă furnizarea de servicii de internet pe alte tipuri de aeronave și să se coordoneze cu partenerii pentru a diversifica metodele de plată și pachetele de acces pentru a satisface în mod flexibil nevoile de utilizare ale fiecărui grup de clienți.

Dl. Dang Anh Tuan, director general adjunct al Vietnam Airlines, a declarat că, în era actuală a conectivității, implementarea serviciilor de internet în timpul zborului este considerată a fi de mare importanță atât pentru pasageri, cât și pentru compania aeriană națională. Acest serviciu contribuie la îmbunătățirea experienței clienților, precum și la crearea unui avantaj competitiv pentru Vietnam Airlines, în strategia de extindere a prezenței companiei aeriene pe continente și de extindere a granițelor flexibile ale Vietnamului.

Dl. Tuan a subliniat, de asemenea, că aceasta este o dovadă a realizării Rezoluției 57 a Biroului Politic privind promovarea științei, tehnologiei și inovării, pe care Vietnam Airlines a implementat-o activ în ultima vreme.

Infrastructura tehnologică a serviciului de internet în timpul zborului este implementată în colaborare cu partenerul VNPT - grupul tehnologic lider din Vietnam, conectându-se la satelitul american Viasat, permițând pasagerilor să utilizeze internetul în timpul zborului la o viteză stabilă și sigură.

Prin cooperarea cu companii tehnologice de top, atât interne, cât și internaționale, Vietnam Airlines aplică continuu soluții moderne, stăpânește tehnologiile de bază și joacă un rol de lider în transformarea digitală a industriei aviatice. Astfel, compania aeriană își afirmă treptat poziția de lider și aduce contribuții practice la obiectivul de îmbunătățire a competitivității țării pe scena internațională.

(Vietnam+)

Sursă: https://www.vietnamplus.vn/vietnam-airlines-chinh-thuc-trien-khai-dich-vu-internet-tren-may-bay-post1053862.vnp