VNDIRECT elaborează o politică de compensare pentru clienți.

VNDIRECT a restaurat sistemul și îl revizuiește și îl evaluează. Captură de ecran

Într-o discuție cu Lao Dong în noaptea de 27 martie, compania VNDIRECT Securities a declarat că, pe 27 martie, sistemul a fost restabilit și este revizuit și evaluat pentru a asigura siguranța și securitatea absolută a clienților care tranzacționează la companie. Planul de redeschidere a sistemului în fiecare fază este următorul:

Faza 1: Sistemul verifică starea contului clientului și informațiile din Contul meu.

Faza 2: Redeschiderea sistemului de tranzacționare monetară, a tranzacționării cu valori mobiliare subiacente și a tranzacționării cu instrumente derivate pe baza comunicării cu Bursa.

Faza 3: Alte produse financiare intră din nou în funcțiune.

Faza 4: Toate celelalte caracteristici.

În prezent, VNDIRECT a finalizat faza 1, ceea ce înseamnă că clienții încă nu pot efectua sarcini pe conturile lor, ci se opresc doar la etapa de vizualizare a activelor în sistem. Se preconizează că pe 28 martie 2024, compania va efectua o verificare a fluxului tranzacțiilor cu Bursele de Valori.

„Toate informațiile clienților sunt garantate a fi în siguranță și securizate, complet neafectate, deoarece hackerii nu pot pătrunde în sistemul de date, iar toate datele clienților din sistem au fost stocate în Cloud.”

„Pe lângă rezolvarea problemei tehnologice, elaborăm noi politici pentru a partaja și compensa inconvenientele pe care le întâmpină clienții în zilele în care nu pot tranzacționa”, a declarat VNDIRECT.

Anterior, în dimineața zilei de 24 martie 2024, întregul sistem al VNDIRECT a fost atacat de o organizație internațională, ceea ce a făcut ca întreaga platformă de tranzacționare să fie temporar inaccesibilă. Compania colaborează cu parteneri care sunt corporații de tehnologie și se coordonează cu PA05 și A05 pentru a se asigura că incidente similare cu VNDIRECT sunt prevenite pentru siguranța pieței.

Sursă: https://laodong.vn/kinh-doanh/vndirect-dang-du-thao-chinh-sach-bu-dap-cho-khach-hang-1320334.ldo