Construirea încrederii pe baza datelor transparente despre mărfuri

În contextul integrării profunde, standardele de calitate și transparență au devenit „pașaportul” pentru mărfuri pe piața globală, așadar mărfurile vietnameze care doresc să ajungă departe trebuie să își afirme reputația cu date de trasabilitate clare. Multe opinii spun că transparența nu este doar un instrument de management, ci și o fundație pentru consolidarea încrederii consumatorilor, crescând valoarea mărcilor vietnameze în lanțul de aprovizionare global.

Produsele pepene galben sunt etichetate cu etichete de trasabilitate la magazinul de produse agricole Song Van, orașul Ninh Binh , provincia Ninh Binh. Fotografie ilustrativă: Thuy Dung/VNA

Potrivit experților, trasabilitatea în Vietnam s-a dezvoltat pe scară largă în ultima vreme, însă calitatea implementării nu a fost atât de eficientă pe cât se aștepta. Motivul este că sistemul actual de trasabilitate este încă destul de dispersat, fiecare minister, sucursală și localitate având propriul sistem cu criterii diferite, ceea ce duce la incompatibilitate și la nepartajarea datelor între ele. În plus, multe companii își creează propriile coduri de trasabilitate, dar informațiile descriptive sunt doar unilaterale, publicate de companii fără o supraveghere atentă din partea agențiilor de management de stat. Atunci când apar litigii, nu există nicio bază pentru compararea informațiilor, ceea ce face dificilă protejarea drepturilor lor legitime de către consumatori.

Prin urmare, este necesar să existe un sistem național unificat de trasabilitate pentru a conecta și partaja datele între ministere, sectoare și localități. Acest sistem va contribui la unificarea criteriilor, la creșterea transparenței și la reducerea costurilor operaționale atât pentru stat, cât și pentru întreprinderi. Deoarece, atunci când sunt concentrate pe un punct focal național, cu o direcție unificată de la nivel central la nivel local, toate activitățile de trasabilitate vor fi operate fără probleme, iar datele vor fi actualizate centralizat, ceea ce va facilita inspecția, supravegherea și gestionarea încălcărilor.

Dl. Tran Huu Linh - Directorul Departamentului de Management și Dezvoltare a Pieței Interne ( Ministerul Industriei și Comerțului ) a subliniat că, în contextul integrării profunde, când Vietnamul participă la numeroase acorduri de liber schimb (ALS), transparența originii mărfurilor a devenit o cerință vitală. Aceasta nu este doar sarcina agenției de management, ci și responsabilitatea întreprinderilor și a consumatorilor. Deoarece numai atunci când produsele au o „identificare” clară a originii, procesului de producție, calității și parcursului, piața poate funcționa transparent și sustenabil.

Potrivit domnului Tran Huu Linh, identificarea și trasabilitatea sunt doi piloni ai managementului modern al pieței. În contextul dezvoltării puternice a comerțului electronic, controlul originii produselor care circulă pe platformele online devine din ce în ce mai urgent. În realitate, cazurile legate de vânzarea de bunuri contrafăcute, produse contrafăcute și bunuri de origine necunoscută în mediul digital sunt în creștere, afectând negativ reputația afacerilor legitime și interesele consumatorilor.

Ministerul Industriei și Comerțului a dispus forțelor de gestionare a pieței să consolideze inspecția și supravegherea activităților comerciale online, să se coordoneze cu platformele de comerț electronic pentru a detecta și a gestiona cu strictețe încălcările. În același timp, să promoveze aplicarea tehnologiei digitale în supraveghere, să construiască o bază de date a mărfurilor și a rutelor de circulație, îndreptându-se treptat către obiectivul managementului bazat pe date, în loc să se bazeze doar pe inspecția tradițională.

„Trasabilitatea nu este doar un instrument tehnic pentru gestionarea pieței, ci și cheia pentru deschiderea ușii către dezvoltarea durabilă a comerțului intern. Atunci când mărfurile sunt clar identificate și trasabile, afacerile autentice vor fi protejate, drepturile consumatorilor vor fi garantate, iar încrederea în produsele vietnameze va fi ferm consolidată”, a subliniat dl. Tran Huu Linh.

Când utilizatorii scanează codul QR al produsului, telefonul va afișa o notificare pentru a prelua informații despre originea produsului. Foto: Minh Quyet/VNA

Referindu-se la această problemă, analiștii au subliniat, de asemenea, că, în timp ce în trecut, companiile trebuiau doar să demonstreze calitatea produselor cu certificate sau etichete, acum trasabilitatea a devenit un standard obligatoriu în toate tranzacțiile, în special în cazul bunurilor exportate. În UE, Japonia sau Statele Unite, importatorii acceptă doar transporturi cu date electronice de trasabilitate care permit verificarea întregului proces, de la producție la consum. Prin urmare, în era digitală, transparența datelor este o condiție prealabilă pentru construirea încrederii. Un produs nu poate ajunge departe fără informații autentice despre originea sa, procesul de producție și controlul calității.

Vietnamul construiește în prezent o platformă de date partajată pentru sectorul industrial și comercial, conectând informații de la întreprinderile producătoare, platformele de comerț electronic, agențiile de inspecție la sistemul de management de stat. Atunci când datele sunt transparente, fiecare pas, de la management la consum, este mai eficient, limitând în același timp frauda comercială și bunurile contrafăcute, în special în mediul online.

Dl. Nguyen Van Thanh - Șeful Departamentului de Politici - Departamentul Comerțului Electronic și Economiei Digitale (Ministerul Industriei și Comerțului) a declarat că boom-ul comerțului electronic a deschis oportunități uriașe pentru întreprinderile vietnameze de a accesa o piață largă, în special pentru tineri și consumatorii internaționali. Cu toate acestea, pe lângă acestea există și multe provocări, în special apariția tot mai mare a bunurilor de calitate slabă, a bunurilor de origine necunoscută și a celor de origine frauduloasă, care erodează încrederea consumatorilor.

Potrivit domnului Nguyen Van Thanh, trasabilitatea este o bază importantă pentru dezvoltarea comerțului electronic într-o direcție transparentă, ecologică și sustenabilă. Atunci când fiecare produs este etichetat clar cu un cod de trasabilitate, consumatorii pot verifica toate informațiile despre origine, procesul de producție, certificarea calității, precum și factorii de mediu pe tot parcursul ciclului de viață al produsului. Acesta este un pașaport verde care ajută cumpărătorii să identifice cu ușurință produsele ecologice, produse curat și responsabil, făcând astfel alegeri de consum ecologice, promovând tendințe de consum sustenabil în societate.

În plus, sistemul de trasabilitate ajută, de asemenea, companiile să controleze îndeaproape lanțul de aprovizionare, să optimizeze producția, să reducă deșeurile și emisiile, contribuind la obiectivul creșterii verzi. Transparența informațiilor despre produse ajută, de asemenea, companiile vietnameze să își îmbunătățească competitivitatea și să respecte standardele de mediu din ce în ce mai stricte ale pieței internaționale.

Nu doar oprindu-se la ștampile de trasabilitate, Vietnamul vizează un model de „pașaport digital” pentru produse, care să integreze toate datele privind procesele de producție, certificatele de inspecție, transportul, depozitarea și consumul, astfel încât cumpărătorii să poată verifica în doar câțiva pași. Aceasta este o modalitate prin care fiecare produs are o identitate digitală unică, autentificată și protejată de tehnologie. Atunci când datele sunt transparente, companiile nu numai că au acces facil la piețele de export, dar își consolidează și reputația mărcii, evitând riscul returnării bunurilor sau pierderii cotei de piață.

În plus, tehnologia blockchain, inteligența artificială (IA) sau codurile de identificare a produselor sunt aplicate de multe întreprinderi vietnameze în managementul lanțului de aprovizionare, în special în cazul produselor agricole, alimentare, farmaceutice etc., ceea ce necesită o trasabilitate transparentă. Cu toate acestea, cel mai important lucru este unificarea standardelor de date și conectarea și partajarea acestora între părți, de la agențiile de management la companii și consumatori.

Potrivit experților, transparența nu înseamnă doar publicarea datelor, ci și asigurarea integrității informațiilor. Atunci când datele sunt autentificate și actualizate continuu, companiile vor controla riscurile, iar consumatorii se vor simți în siguranță în alegerile lor. Aceasta este baza formării încrederii digitale, un factor vital în mediul comerțului electronic actual.

Pe măsură ce comerțul global pune din ce în ce mai mult accent pe transparență, trasabilitatea necesită nu doar cerințe tehnice, ci și angajamente față de responsabilitate și calitate. Fiecare produs vietnamez care este clar identificat și legat de date autentice va ieși în lume cu mai multă încredere. Prin urmare, transparența devine o punte între companii și consumatori, între piețele interne și cele internaționale, ajutând produsele vietnameze nu doar să ajungă mai departe, ci și să își consolideze prestigiul și valoarea mărcii.

Sursă: https://baotintuc.vn/kinh-te/xay-dung-niem-tin-tu-minh-bach-du-lieu-hang-hoa-20251017171531283.htm