Развитие телекоммуникационной и информационно-технологической отрасли приносит много положительных результатов, способствуя экономическому росту, внося вклад в национальное управление и администрирование, обеспечивая национальную безопасность и оборону, а также улучшая жизнь, культуру и экономику населения. Однако наряду с этим развитием существуют и некоторые ограничения, которые необходимо учитывать, одним из которых является рост высокотехнологичной преступности с использованием множества изощренных методов и уловок, направленных на мошенничество и присвоение имущества граждан.

voice brandname Bo TTTT.jpg
Если государственное учреждение использует телефон для связи с гражданами, на экране мобильного телефона отобразится название этого учреждения. Фото: NM

Несмотря на то, что полиция Вьетнама уделяет особое внимание пресечению случаев онлайн-мошенничества и внедрению различных мер по обеспечению безопасности в интернете, беспечность и отсутствие бдительности со стороны значительного числа предприятий, организаций и частных лиц позволили преступникам легко совершать мошеннические действия и красть имущество. В частности, в последнее время преступники часто используют тактику выдачи себя за судебные или государственные органы, чтобы звонить жертвам и инструктировать их следовать их указаниям с целью обмана абонентов телекоммуникационных услуг.

В ответ на вопросы делегатов и избирателей на 6-й сессии 15-го Национального собрания 23 мая 2024 года министр информации и коммуникаций Нгуен Мань Хунг подчеркнул следующее решение: «Онлайн-мошенники часто используют поддельные телефонные звонки, выдавая себя за представителей государственных учреждений. Министерство информации и коммуникаций поручило операторам связи инвестировать в технологии, позволяющие отображать название государственного учреждения на мобильных и стационарных телефонах с экранами, если звонок поступает на телефон без экрана. Если звонок поступает на телефон без экрана, граждане могут запросить обратный звонок по мобильному номеру, чтобы убедиться, что это представитель государственного учреждения».

По указанию министра информации и связи, Департамент телекоммуникаций скоординировал свои действия с телекоммуникационными предприятиями для внедрения системы идентификации вызовов (Voice Brandname) для номеров мобильных телефонов государственных учреждений, включая министерства, ведомства министерского уровня и ведомства, находящиеся в подчинении правительства .

На основании сводных данных о спросе на регистрацию идентификационных телефонных номеров со стороны соответствующих ведомств, в настоящее время 732 номера мобильных телефонов используются государственными учреждениями для прямой связи с другими ведомствами, организациями и общественностью в целях облегчения выполнения их профессиональной деятельности.

Таким образом, абоненты мобильных сетей Viettel, Vinaphone, Mobifone, GtelMobile и виртуальных мобильных сетей, таких как Itel, Mobicast, Local, VNSky и FPT, при входящих звонках от государственных учреждений будут видеть соответствующий идентификатор (вместо конкретного номера телефона) одного из 732 упомянутых выше номеров. Звонки, отображающие номер звонящего (10-значный номер телефона, начинающийся с 03, 05, 07, 08 или 09) и якобы поступающие от государственного учреждения, являются мошенническими. Гражданам настоятельно рекомендуется проявлять бдительность и избегать попадания в эти ловушки.

Министерство информации и связи продолжает внедрение системы идентификации звонков для стационарных телефонных номеров, зарегистрированных государственными органами. Идентификация звонков для стационарных номеров требует перехода от устаревшей технологии (PTSN) к более новой (IP), а также модернизации оборудования и линий связи. Поэтому внедрение должно основываться на пропускной способности системы, оборудовании и потребностях каждого государственного органа. Следовательно, развертывание идентификации звонков на стационарных телефонах требует времени для того, чтобы телекоммуникационные компании связались с каждым ведомством, проконсультировались, разработали решения и завершили необходимые юридические процедуры.

Министерство информации и связи также отметило, что в настоящее время абоненты стационарной телефонной связи, использующие терминалы с экранами, и абоненты мобильной связи Vietnamobile не могут идентифицировать звонки описанным выше способом.