В то время как молодые городские жители ежедневно интегрируются с искусственным интеллектом, жителям отдаленных районов по-прежнему сложно поймать сигнал сотовой связи.
Пожилые люди часто путаются из-за запутанных интерфейсов технологий, мелкого текста и множества шагов, из-за чего они быстро сдаются. Для работников давление, связанное с необходимостью зарабатывать на жизнь, и плотный график сверхурочных часов затрудняют доступ к цифровым навыкам или их освоение, не говоря уже о том, чтобы ознакомиться с инструментами ИИ.
Для людей в отдаленных районах технологии — это предмет роскоши...
Насколько опасен цифровой разрыв?
В эпоху искусственного интеллекта те, кто не умеет пользоваться технологиями, потеряют доступ к информации, услугам и даже возможностям получения средств к существованию.
Фермерство? Необходимо знать, как зарегистрировать код, получить доступ к порталу для получения поддержки.
К врачу? Нужно записаться на прием онлайн, посмотреть цифровые записи.
Учеба? Во многих местах обучение ведется с помощью искусственного интеллекта, в режиме онлайн, но в отдаленных районах по-прежнему нет стабильного интернета.
Неспособность идти в ногу с технологиями больше не является «неудобством», а представляет собой риск остаться вне игры, не имея возможности получить документы, не имея возможности получить доступ к услугам и не имея возможности получать законные льготы.
И самое тревожное то, что наиболее уязвимыми к тому, чтобы остаться позади, являются те, кто составляет значительную часть населения, а именно пожилые люди, рабочие и жители сельской местности.
«Опоздавшие» находятся там не потому, что хотят там быть.
Пожилые люди часто испытывают трудности с использованием технологических устройств из-за незнания принципов их работы, ухудшения зрения и более медленного доступа к новым знаниям.
Для малообеспеченных рабочих и подсобных рабочих барьеры заключаются во времени, условиях обучения и возможности иметь подходящее оборудование среди суеты жизни, поскольку выделить место для технологий — это роскошь.
В сельских, отдаленных районах самым большим ограничением является инфраструктура: слабый сигнал, отсутствие смартфонов, старое оборудование и особенно нехватка людей, которые могут дать непосредственные указания.
В горных, приграничных и островных районах во многих местах нет стабильного 4G. В промышленных зонах большинство рабочих никогда не проходили формального обучения цифровым навыкам. Даже в семьях не всегда есть дети и внуки, терпеливо обучающие родителей, бабушек и дедушек, как пользоваться приложениями для телефонов. Цифровой разрыв — это не их вина, а то, что у них нет равного доступа.
Как убедиться, что никто не останется позади, когда ИИ обновляется так быстро?
Чтобы гарантировать, что никто не останется позади в волне ИИ, необходимо сотрудничество со многих сторон. Со стороны правительства, инвестиции в цифровую инфраструктуру для отдаленных районов являются важной основой, наряду с организацией занятий для подхода к технологиям в дружественной и понятной для людей форме. Новые технологические стандарты также должны быть разработаны так, чтобы быть универсальными и подходящими для пожилых людей, группы, которая, скорее всего, будет «оставшейся в стороне», если будет использовать только современные интерфейсы.
Для технологических компаний ответственность выходит за рамки продукта. Им необходимо создавать многослойные, упрощенные интерфейсы ИИ для новых пользователей, интегрировать элементы «человеческой поддержки» и активно внедрять решения в локальные области с практическим обучением.
Необходимо также адаптировать всю технологическую экосистему: от того, чтобы ИИ понимал местные языки и использовал простые диалоги, до создания удобного пользовательского опыта, который не будет вызывать панику или замешательство у новых пользователей.
Социальное сообщество также играет важную роль: можно сформировать команду технологических волонтеров, создать «дружественные технологические точки» в деревнях и районах, куда люди могут приходить, чтобы учиться и опробовать устройства.
Наконец, со стороны людей нет необходимости изучать все, но им необходимо иметь базовый доступ к технологиям, поддержку в понимании и выборе, а не быть вынужденными адаптироваться в одиночку.
ИИ не может быть гонкой для сильных. Цивилизованное цифровое общество требует, чтобы все двигались вперед, никого не оставляя позади. Нам нужно помнить: потребовались годы, чтобы стиральные машины и холодильники стали доступны в каждом доме. Но если ИИ не «подождет» слабых, он станет стеной, разделяющей общество, а не мостом, соединяющим его.
Не оставлять никого позади в эпоху ИИ — это не просто поговорка, а обязательная обязанность правительства , бизнеса и сообществ. Потому что если технология будет служить только нескольким людям, она навсегда останется неполной.
ДВА РАЗУМА
Источник: https://tuoitre.vn/ai-tien-bo-tung-ngay-lam-gi-de-khong-ai-bi-bo-lai-phia-sau-20250615231924085.htm
Комментарий (0)