Apple потратила 95 миллионов долларов на урегулирование иска о прослушивании Siri

По данным ArsTechnica , пятилетний коллективный иск, утверждающий, что Siri прослушивала разговоры пользователей, только что завершился выплатой компенсации в размере 95 миллионов долларов, хотя Apple не признала никаких нарушений. В соглашении говорится о «непреднамеренных» активациях Siri с момента появления функции «Привет, Siri» в 2014 году. Эти записи были запущены непреднамеренно, без произнесения пользователем необходимой фразы.

Голосовой помощник Siri от Apple обвиняется в произвольной записи личных разговоров, что привело к серьезным спорам по поводу конфиденциальности пользователей и безопасности данных.

По словам информатора, Siri иногда активируется, когда пользователь поднимает Apple Watch и распознаёт голос. Единственное, что пользователи могут заметить, — это таргетированная реклама именно тех продуктов или брендов, которые они обсуждали.

Неясно, сколько клиентов пострадают. В рамках соглашения Apple выплатит до 20 долларов за каждое устройство с поддержкой Siri, приобретённое в период с 17 сентября 2014 года по 31 декабря 2024 года, включая iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, HomePod, iPod touch и Apple TV. Пользователи могут получить компенсацию максимум за пять устройств.

Слушание по утверждению мирового соглашения назначено на 14 февраля. В случае одобрения Apple уведомит всех пострадавших клиентов не только о компенсации, но и о безвозвратном удалении личных звонков. Хотя пользователи считают это соглашение небольшой победой, многие утверждают, что Apple ещё легко отделалась. Согласно Закону о прослушивании телефонных разговоров, Apple может быть оштрафована более чем на 1,5 миллиарда долларов, если иск будет доведён до суда и истцы выиграют дело.

Однако юристы, представляющие интересы пользователей Apple, решили пойти на мировое соглашение, поскольку законодательство о конфиденциальности данных всё ещё находится в стадии разработки, что создаёт риск того, что новые судебные решения могут изменить ситуацию. Кроме того, рамки дела могут быть сужены, если суд потребует от истцов доказать, что их разговоры были непреднамеренно записаны Siri.

Проблема непреднамеренной записи звука Siri была впервые раскрыта информатором в 2019 году. Информатор утверждал, что записи включали широкий спектр конфиденциальной информации, включая разговоры врачей с пациентами, деловые операции, преступные деяния и даже конфиденциальные личные взаимодействия.

Пользователи Apple подали иск, назвав эту практику «серьёзным нарушением социальных норм» и, возможно, нарушением федерального закона. Apple отвергла обвинения, но в конечном итоге согласилась на мировое соглашение, надеясь положить конец спору. Тем временем, Google также столкнулась с аналогичным иском, связанным с её голосовым помощником. Среди затронутых устройств — умные колонки, дисплеи Nest и телефоны Pixel, выпущенные ещё в 2016 году. Ожидается, что иск будет решён не раньше следующей осени.

Источник: https://thanhnien.vn/apple-chi-95-trieu-usd-dan-xep-vu-kien-siri-nghe-len-185250103222731418.htm