Apple потратила 95 миллионов долларов на урегулирование иска о прослушивании Siri

По данным ArsTechnica , пятилетний коллективный иск, утверждающий, что Siri прослушивала разговоры пользователей, только что завершился выплатой компенсации в размере 95 миллионов долларов, хотя Apple не признала никаких нарушений. Вместо этого, компенсация распространяется на «непреднамеренные» активации Siri с момента появления функции «Привет, Siri» в 2014 году. Эти записи были запущены непреднамеренно, без произнесения пользователем необходимой фразы.

Голосовой помощник Siri от Apple обвиняется в произвольной записи личных разговоров, что привело к серьезным спорам по поводу конфиденциальности пользователей и безопасности данных.

По словам информатора, Siri иногда активируется, когда пользователь поднимает Apple Watch и распознаёт голос. Единственное, что могут заметить пользователи, — это таргетированная реклама тех самых продуктов или брендов, которые они обсуждали.

Неясно, сколько клиентов пострадают. В рамках соглашения Apple выплатит до 20 долларов за каждое устройство с поддержкой Siri, приобретённое в период с 17 сентября 2014 года по 31 декабря 2024 года, включая iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, HomePod, iPod touch и Apple TV. Пользователи могут получить компенсацию максимум за пять устройств.

Слушание по утверждению мирового соглашения назначено на 14 февраля. В случае одобрения Apple уведомит всех пострадавших клиентов не только о выплате компенсации, но и о безвозвратном удалении личных звонков. Хотя потребители считают это соглашение небольшой победой, многие утверждают, что Apple ещё легко отделалась. Согласно Закону о прослушивании телефонных разговоров, Apple может быть оштрафована более чем на 1,5 миллиарда долларов, если иск будет передан в суд и истцы выиграют дело.

Однако юристы, представляющие интересы пользователей Apple, решили пойти на мировое соглашение, поскольку законодательство о защите данных всё ещё находится в стадии разработки, и существует риск того, что новые судебные решения могут изменить ситуацию. Кроме того, рамки иска могут быть сужены, если суд потребует от истцов доказать, что их разговоры были непреднамеренно записаны Siri.

Проблема непреднамеренной записи звука Siri была впервые раскрыта информатором в 2019 году. Информатор утверждал, что записи включали широкий спектр конфиденциальной информации, включая разговоры врачей с пациентами, деловые операции, преступные деяния и даже конфиденциальные личные взаимодействия.

Пользователи Apple подали иск, назвав эту практику «серьёзным нарушением социальных норм» и, возможно, нарушением федерального закона. Apple отвергла обвинения, но в конечном итоге согласилась на мировое соглашение, надеясь положить конец спору. Тем временем, Google столкнулась с аналогичным иском из-за своего голосового помощника. Среди затронутых устройств — умные колонки, дисплеи Nest и телефоны Pixel, выпущенные ещё в 2016 году. Ожидается, что иск будет решён не раньше следующей осени.

Источник: https://thanhnien.vn/apple-chi-95-trieu-usd-dan-xep-vu-kien-siri-nghe-len-185250103222731418.htm