Этот продукт не только решает проблему управления доходами, но и становится надежным мостом между продавцами и покупателями.
Гонка банков, компаний-решений
С начала 2025 года рынок денежных переводов во Вьетнаме вступил в период бума при участии банков, электронных кошельков и технологических стартапов. Крупные игроки, такие как MB Bank и Techcombank, запустили собственные версии колонок, а Momo и VnPay воспользовались существующей платежной экосистемой для привлечения пользователей.
По словам г-на Чан Минь Дука, эксперта по финансовым технологиям в TechWire Asia: «Эта конкуренция заставляет поставщиков постоянно совершенствоваться. От компактного дизайна, 48-часового времени автономной работы до интегрированного обнаружения мошенничества с помощью искусственного интеллекта — каждая новая версия приносит исключительную ценность».

Ценовые сегменты столь же разнообразны. В то время как VnPay Soundbox или Mobifone God of Wealth Speakers ориентированы на клиентов с ограниченным бюджетом и имеют цены до 600 000 донгов, такие продукты премиум-класса, как Tingee Box 3S или Tingbox 2025, ориентированы на премиум-возможности: большие экраны, подключение к сети 5G или региональные голосовые опции. Модель подписки на услуги также активно развивается и подходит пользователям, которые хотят получить опыт, прежде чем принять решение о покупке.
Что касается транзакционных издержек, то компании, предоставляющие платежные решения, такие как VNPay или Momo, взимают комиссию за каждую транзакцию. Помимо продажи товаров на сумму 350 000 донгов, VNPay также взимает комиссию в размере 0,88% за каждую транзакцию. Momo Soundbox продается за 600 000, комиссия за транзакцию не взимается, но взимается 0,5% каждый раз, когда вы выводите деньги с платформы.
Банки обычно не взимают комиссию за транзакцию, и если вы не покупаете устройство сразу, вы можете арендовать его на годовой срок. Большинство банков отдают приоритет зачислению денежных средств непосредственно на банковские счета, поэтому они взимают практически не комиссию или взимают ее очень незначительно. Sacombank также снижает цены на оборудование на 50%, если клиенты достигают определенного объема продаж. Vietcombank вернул 590 тыс. донгов клиентам, связавшим свои счета с Loa Than Tai.
Сеть Mobifone предоставляет устройство за 640 000 донгов с ежемесячной платой в размере 19 000 донгов, начиная со второго года. Некоторые разработчики приложений для управления продажами, использующие такие программные пакеты, как Sapo QR02, также не взимают плату. Эти компании в основном нацелены на системы управления продажами, контроль продаж в филиалах и разработку интегрированных помощников на основе искусственного интеллекта для поддержки бизнеса.
Представитель поставщика платежных решений поделился: «Мы изучаем возможность интеграции дополнительной функции предупреждения о колебаниях обменного курса для небольших импортно-экспортных магазинов. В будущем это устройство может стать многоцелевым помощником на базе искусственного интеллекта, поддерживающим все: от управления складом до обслуживания клиентов».
Изменение способа работы магазинов
Спикер уведомления о переводе — это своего рода умный «помощник». Устройство автоматически воспроизводит голосовое уведомление каждый раз при получении денег, что позволяет владельцам магазинов мгновенно подтверждать транзакции, не проверяя свои телефоны или бухгалтерские книги.
«Раньше мне приходилось постоянно открывать банковское приложение, чтобы проверить, перевели ли клиенты деньги, особенно в часы пик. Теперь мне достаточно послушать объявление по громкой связи, чтобы почувствовать себя в безопасности», — говорит Нгуен Тхи Ха, владелица кофейни в Ханое.
Не только в крупных городах с оживленной деловой жизнью, но и в небольших магазинах в провинции произошли весьма позитивные изменения благодаря колонкам для денежных переводов. Ранее прием платежей посредством банковского перевода был несколько ограничен. Хотя QR-коды и номера счетов по-прежнему печатались, владельцы бизнеса по-прежнему предпочитали получать наличные.
Г-н Куанг Тхо, 53 года, владелец продуктового магазина в Куанг Нгай, сказал: «Когда клиенты переводят деньги через свои счета, мне приходится проверять. Иногда я тороплюсь и смотрю только на экран успешного перевода клиента. Позже я столкнулся с несколькими случаями поддельных экранов перевода, поэтому мне приходится внимательно проверять. Это очень раздражает. С тех пор, как я купил динамик, мне стало комфортнее принимать платежи».

Владелец ресторана с уличной едой в районе 3 (Хошимин) г-н Хай (52 года) рассказал о своем пути цифровой трансформации: «Раньше мне приходилось просить свою дочь проверить денежный перевод. С тех пор как я начал использовать динамик 9Pay, каждый раз, когда клиент сканирует код, он может отчетливо слышать: «Получено 50 000 донгов с кошелька Momo». Клиенты также стали больше доверять ему, потому что он прозрачен».
Не только традиционные магазины, но и динамики для объявления трансферов проникают в новые бизнес-модели. Г-жа Линь Чи (владелица интернет-пекарни) сказала: «Я подключаю динамик к программному обеспечению для управления заказами. Каждый раз, когда клиент переводит депозит, система автоматически обновляет заказ и сообщает об этом во время прямой трансляции, чтобы клиент мог немедленно его подтвердить, что сводит к минимуму ошибки».
Помимо уведомлений на вьетнамском языке, многие премиум-версии также поддерживают несколько языков и интегрируют местные голоса (север - юг). Еще одним впечатляющим моментом является возможность подключения к нескольким платформам: от QR-кодов банков и электронных кошельков, таких как Momo, VnPay, до программного обеспечения для управления продажами, такого как Sapo или Tingee.
«Это устройство похоже на миниатюрный центр управления. Я могу делегировать сотрудникам полномочия по отслеживанию продаж, не опасаясь раскрытия информации о личных счетах», — сказал г-н Ле Ван Ту, владелец сети магазинов модной одежды.
По мнению экспертов, это компактное устройство отвечает потребностям группы пользователей, просто в использовании и уместно в условиях цифровой трансформации и глубокого проникновения безналичных платежей в жизнь. Это также показывает, что цифровая трансформация не обязательно подразумевает крупные инвестиционные решения и изменения в операционных моделях.
По словам г-на Фан Ба Маня, разработчика приложений для управления продажами и поставщика динамиков для оповещения о поступлении денег для нескольких банков, устройство помогает решить множество проблем при онлайн-переводах денег, особенно для мелких торговцев.
«Во Вьетнаме миллионы мелких торговцев. Модель малого бизнеса делает мошенничество с поддельными переводами для них проблемой, особенно для пожилых людей или тех, кто не очень разбирается в технологиях». «Устройство уведомляет о поступлении денег, выступая в роли помощника, помогающего решить эту проблему», — сказал г-н Мань.
Беспокойство о безопасности
Помимо преимуществ удобства и безопасности, громкоговорители для объявлений также имеют такие ограничения, как среднее качество звука, низкая долговечность, нестабильное соединение и задержка объявлений. Некоторые приложения создают длинный контент, и когда много людей одновременно переводят деньги, уведомление может прийти слишком поздно.
В последнее время некоторые владельцы ресторанов в Хошимине столкнулись со множеством неловких ситуаций, доверяя громкоговорителю объявление о денежных переводах. Владелец ресторана поделился: «Я доставил товар, не проверив фактическую сумму. Клиент заказал много блюд на общую сумму 200 000–300 000 донгов, но перевел только 200 или 300 донгов. Диктор сказал только «200» или «300», заставив меня ошибочно подумать, что я получил всю сумму». После того, как несколько раз у этого человека не хватало денег, он усвоил урок и теперь отправляет деньги только после подтверждения правильной суммы перевода.

Менеджер магазина молочного чая в городе Тху Дук также рассказал, что столкнулся с похожей ситуацией. В частности, клиент попросил одолжить 230 000 донгов наличными, но перевел только 230 донгов, но из-за большого скопления людей никто не обратил на это внимания. Только в конце дня при проверке выручки мы обнаружили пропажу денежного перевода.
«Я слышала о случаях, когда мошенники пользовались небольшими переводами, чтобы обмануть владельцев магазинов. К счастью, у моей колонки Tingee есть экран, так что я могу сразу же это проверить», — сказала г-жа Май Ань (Хошимин).
На самом деле минимальная сумма перевода варьируется от банка к банку, но большинство устанавливают минимальный лимит в размере 1000 или 2000 донгов. Однако многие электронные кошельки допускают переводы от 100 донгов, что создает лазейки для некоторых клиентов.
Эксперты «дают советы» по критериям выбора продукции
Среди всего ассортимента продукции выбор подходящего оборудования — непростая задача. Г-н Нгуен Хоанг Лонг, директор компании по платежным решениям, подчеркнул: «Стабильность — жизненно важный фактор. Независимо от того, насколько дешев динамик, он становится бесполезным, если часто задерживает уведомления или теряет подключение к Интернету».
Что касается безопасности, г-жа Ле Тхи Тхань Хуонг (эксперт по кибербезопасности) рекомендует: «Пользователи должны выбирать устройство, которое гарантирует, что деньги будут поступать непосредственно на их банковский счет, без посредников. Кроме того, экран, отображающий сумму денег, является необходимой функцией, чтобы избежать риска ослышаться».
Стоимость также вызывает беспокойство. «Если вы ведете бизнес в долгосрочной перспективе, покупка сразу будет более экономичной, чем подписка. Но для новых стартапов пакет услуг стоимостью 50 000–100 000 донгов в месяц помогает снизить начальное давление на капитал», — проанализировал г-н Лонг.
Источник: https://khoahocdoisong.vn/bung-no-loa-bao-chuyen-khoan-chon-sao-ngon-bo-re-post1544347.html
Комментарий (0)