Amazon ускоряет доставку, сокращает расходы, выбросы углерода и меняет управление запасами.
Компания Amazon.com Inc. сообщила 13 мая о внедрении ряда изменений для оптимизации своей дистрибьюторской сети в связи с пандемией. Новые решения позволят ускорить доставку, снизить расходы и сократить собственные выбросы углерода.
Amazon традиционно управляла национальной сетью доставки, доставляя заказы со складов, разбросанных по всей стране. Если на местном складе нет заказанного клиентом товара, платформа доставляет его из другого региона.
Однако доставка на дальние расстояния обходится гораздо дороже. Сроки доставки также увеличиваются. Генеральный директор Amazon Энди Джасси заявил, что сокращение сроков и затрат — «серьёзная задача» для компании в настоящее время.
Посылка Amazon упакована и готова к отправке в Манхэттене, Нью-Йорк (США), 29 января 2016 года. Фото: Майк Сегар
Стремясь повысить рентабельность, компания открыла восемь новых складских площадок в нескольких отдалённых районах, оптимизировав охват обслуживания и сократив расстояния доставки. По словам Джасси, каждая из этих площадок будет иметь широкий спектр подходящих вариантов и будет работать преимущественно на самоокупаемости. При необходимости новые склады также могут быть доставлены по всей стране.
Это новое направление помогает гиганту электронной коммерции преобразовать свою систему управления запасами и возможности поиска. Это позволяет партнёрам эффективнее демонстрировать товары и услуги и нацеливаться на нужную клиентскую базу.
Потребители могут легко найти нужные товары в ближайших магазинах, что ускоряет доставку. В свою очередь, процесс доставки упрощается: количество контрольно-пропускных пунктов и складов, через которые раньше проходили посылки, сократилось примерно на 12%.
Многие эксперты и платформы отмечают, что сейчас потребительский спрос снижается из-за признаков экономического спада и высокой инфляции. Amazon и другие онлайн-ритейлеры в основном пытаются сократить расходы на доставку и возврат товаров.
На этой неделе Amazon предложила скидку в размере 10 долларов на доставку для покупателей, которые предпочитают забирать товары в местных пунктах выдачи или пунктах самовывоза вместо доставки на дом. Этот шаг показывает, что, несмотря на значительную долю рынка, крупным онлайн-платформам всё ещё приходится сокращать расходы, чтобы идти в ногу со временем.
За последние месяцы гигант электронной коммерции сократил около 27 000 рабочих мест для оптимизации расходов. Amazon также начал взимать с клиентов дополнительную плату в размере 1 доллара за возврат товаров, если рядом с адресом доставки есть магазин Whole Foods, Amazon Fresh или Kohl's.
Thy An (по данным Reuters, CNN )
Ссылка на источник
Комментарий (0)