Благодаря заблаговременной подготовке резюме, умению предвидеть сценарии собеседований и подробным ответам с использованием числовых данных, Хоанг Ха успешно получил работу в Австралии.
Буй Нху Хоанг Ха, 27 лет, выпускница Университета Дикина, в настоящее время работает аналитиком бизнес-данных в Bunnings Group, крупной группе компаний по розничной продаже мебели в Австралии и Новой Зеландии, насчитывающей более 53 000 сотрудников. До этого она подала заявки на 100 вакансий и была принята на работу в несколько других компаний.
По словам Ха, в Австралии компании проводят два основных набора персонала в год: первый — с января по март, а второй — с июня по сентябрь. Процесс обычно состоит из четырех этапов: подача резюме, онлайн-отбор, видеоинтервью и очное собеседование.
Чтобы найти работу, Ха использовала онлайн-форумы, такие как LinkedIn, Seek, GradConnection и Glassdoor. Она также записывала сроки подачи заявок работодателям, создавала электронные письма с предложениями о работе и регулярно проверяла их, чтобы ничего не пропустить.
При составлении своего резюме Ха использовала шаблоны и инструменты, предоставленные университетом, в её случае — Университетом Дикина. До этого она также посещала семинары по вопросам трудоустройства, организованные университетом и студенческими клубами, чтобы научиться правильно составлять резюме.
Ха считает, что резюме должно быть кратким и умещаться на одной странице для удобства читателя, поэтому она использует шрифт размером 10-11 пунктов с небольшим межстрочным интервалом. Кроме того, язык должен быть активным и демонстрировать лидерские качества. Она особенно подчеркивает важность представления данных для описания масштаба и эффективности своей работы, тем самым демонстрируя свой опыт.
«При подаче заявления на должность аналитика данных я написала: „Обработала 1,5 миллиона наборов данных Yelp для построения модели с точностью 84% с использованием Python“, вместо „Использовала Python для обработки и визуализации данных из наборов данных Yelp“», — объяснила Ха, приводя пример. Если у кандидатов нет опыта, Ха советует им написать о проектах в академической сфере, над которыми они работали, подчеркнув соответствующий опыт.
По словам Ха, страница с личной информацией кандидата или его портфолио — это плюс в резюме. Ха использует Tableau для визуального описания своих завершенных проектов. В сфере технологий или дизайна кандидаты могут представить свои работы, используя Github или Behance. Более простой вариант — использовать LinkedIn для обновления информации о предыдущем опыте работы, достижениях и сертификатах.
Наконец, Ха несколько раз перечитала свое резюме, чтобы удалить лишние слова, прежде чем нажать кнопку «Отправить».
Она отметила, что время ответа компании может быть довольно долгим, возможно, до месяца, поэтому решила сохранять спокойствие. Если она пройдет этот этап, отдел кадров позвонит, чтобы проверить ее данные, поэтому кандидатам всегда следует держать телефоны под рукой.
Буй Нху Хоанг Ха на мероприятии в сети магазинов Bunnings Group. Фото: предоставлено героем фотографии.
Если ей удавалось пройти в онлайн-тест, Ха изучала часто задаваемые вопросы в интернете, используя поисковую строку: «Название компании + онлайн-тест для трудоустройства выпускников», а затем тренировалась отвечать на них. Ей часто попадались вопросы о личностных качествах, навыках разрешения конфликтов, умении работать в команде и управлении временем.
По ее словам, некоторые крупные технологические компании, такие как IBM, Auspost и Westpac, используют Revelian — психологический тест, применяемый при подборе персонала. В то же время Canva и Thoughtworks используют профессиональные тесты, требующие глубокого знания и практических навыков. Компании «большой четверки» будут разрабатывать собственные тесты.
В ходе видеоинтервью кандидатам предлагалось ответить на ситуационные вопросы и продемонстрировать понимание корпоративной культуры компании. На подготовку к каждому вопросу отводилось максимум 2 минуты, а на ответ — 4 минуты. Для ситуационных вопросов Хоанг Ха подготовилась, изучив и составив список часто задаваемых вопросов в интернете, а затем доработала свои примеры ответов, опираясь на собственный опыт обучения и работы. Для остальных вопросов Ха заранее изучила основные ценности, видение, миссию и культуру компании. При ответе она использовала метод STAR (Ситуация — Задача — Действие — Результат).
«Это значит, что я описываю конкретную ситуацию, поставленную задачу, то, как я ее выполнил, и достигнутые результаты», — поделился Ха.
Заключительный этап собеседования обычно проходит в двух формах: сочетание индивидуальных и групповых интервью или сочетание индивидуального интервью и анализа конкретных случаев.
В первом формате кандидаты участвуют в группах по 6-10 человек для обсуждения гипотетической ситуации. Эксперты наблюдают за тем, как кандидаты общаются, работают в команде и решают проблемы. Столкнувшись с такой ситуацией, Ха всегда честно делилась своей точкой зрения и смело задавала вопросы.
«Здесь нет правильных или неправильных ответов; они просто хотят понаблюдать за тем, как вы взаимодействуете с людьми в команде», — сказала Хоанг Ха. После этого кандидаты проходят индивидуальное собеседование со старшим сотрудником. Вопросы часто повторяются, как и в видеоинтервью. Ха старалась подробнее рассказать о своем собственном опыте, вместо того чтобы давать общие ответы.
При втором методе отдел кадров обычно отправляет кандидату задачу для решения в течение 2-3 часов, а затем просит его подготовить презентацию. После этого проводится индивидуальное собеседование, как описано выше.
В компании Bunnings Group Ха прошла собеседование именно таким образом. Ей было поручено подготовить презентацию для клиента, который хотел создать веб-сайт об органических продуктах питания. Ха создала образец веб-сайта, рассчитала время и стоимость реализации, а также желаемые результаты.
«Ключ к успешному трудоустройству в Австралии — это создание своего профессионального профиля еще во время учебы, благодаря высоким оценкам и выполненным проектам. Кроме того, соискателям необходимо налаживать связи, настойчиво подавать заявки и совершенствовать свои коммуникативные навыки во время собеседований», — заключил Ха.
Доан Хунг
Ссылка на источник
Комментарий (0)