Заблаговременная подготовка резюме, прогнозирование ситуаций на собеседовании и предоставление подробных ответов с указанием цифр — вот как Хоанг Ха успешно устроился на работу в Австралии.
Буй Нху Хоанг Ха, 27 лет, окончила Университет Дикина и в настоящее время работает аналитиком бизнес-данных в Bunnings Group, крупном мебельном ритейлере в Австралии и Новой Зеландии с более чем 53 000 сотрудников. Ранее она разослала 100 заявлений о приеме на работу и получила одобрение от нескольких других компаний.
По словам Ха, в Австралии компании ежегодно проводят два основных этапа набора персонала: первый — с января по март, второй — с июня по сентябрь. Обычно процесс состоит из четырёх этапов: подача резюме, онлайн-тестирование, видеоинтервью и личное собеседование.
Чтобы найти работу, Ха посещает такие форумы, как LinkedIn, Seek, GradConnection и Glassdoor. Кроме того, она следит за сроками подачи заявок, установленными работодателем, создаёт электронное письмо с откликом на вакансию и регулярно его проверяет, чтобы не пропустить сообщения.
При составлении резюме Ха использовала шаблоны и инструменты, предоставленные учебным заведением (в её случае — Университетом Дикина). До этого она также посещала занятия по обмену вакансиями в учебном заведении и клубе, чтобы научиться готовиться.
Ха считает, что для удобства читателя резюме должно быть ограничено одной страницей, поэтому следует использовать шрифт размером 10–11 кегль с небольшим межстрочным интервалом. Кроме того, предложения должны быть проактивными, демонстрирующими лидерские качества. Она уделяет особое внимание представлению данных, описывающих масштаб и эффективность работы, тем самым демонстрируя собственный опыт.
«Когда я подавал заявку на должность аналитика данных, я написал: „Обработал 1,5 миллиона данных Yelp, чтобы построить модель с точностью 84% с помощью Python“, а не „Использовал Python для обработки и визуализации данных Yelp“», — сказал Ха. Если у вас нет опыта, Ха рекомендует кандидатам написать о своих академических проектах, рассказав о соответствующем опыте.
По словам Ха, наличие страницы с личной информацией или портфолио кандидата является плюсом в резюме. Ха использует приложение Tableau для визуального описания реализованных проектов. В сфере технологий или дизайна кандидаты могут использовать приложения Github или Behance. Проще говоря, для публикации информации о предыдущих местах работы, достижениях и сертификатах используйте LinkedIn.
Наконец, Ха несколько раз перечитала свое резюме, чтобы удалить лишние слова, прежде чем нажать кнопку «Отправить».
Она поняла, что время ответа от компании довольно долгое, возможно, до месяца, поэтому ей стоит расслабиться. Если она пройдёт этот этап, HR-отдел позвонит для проверки информации, поэтому кандидату следует всегда быть внимательным к телефону.
Буй Нху Хоанг Ха на мероприятии в Bunnings Group. Фото: предоставлено.
Если ей доведётся пройти онлайн-тест, Ха найдёт несколько распространённых вопросов в интернете, введя в поисковике «Название компании + онлайн-тест на вакансии для выпускников», а затем потренируется на них отвечать. Она часто сталкивается с вопросами о характере, о том, как разрешать конфликты на работе, о способности работать в команде и о тайм-менеджменте.
По её словам, некоторые крупные технологические компании, такие как IBM, Auspost и Westpac, используют Revelian — психологический тест, применяемый при подборе персонала. В то же время Canva и Thoughtworks используют технические тесты, требующие глубоких знаний и профессиональных навыков. Компании «Большой четверки» будут использовать собственные тесты.
Видеоинтервью требует от кандидатов ответить на ситуационные вопросы и продемонстрировать своё понимание корпоративной культуры компании. Время подготовки каждого вопроса не более 2 минут, а время ответа — 4 минуты. Для подготовки к ситуационным вопросам Хоанг Ха изучила и составила список часто задаваемых вопросов в интернете, а затем отредактировала примеры ответов, используя собственный опыт обучения и работы. Для остальных вопросов Ха заранее изучила содержание, такое как основные ценности, видение, миссия и культура компании. При ответах она применяла метод STAR (Ситуация — Задача — Действие — Результат).
«Это означает, что я излагаю конкретную ситуацию, порученную работу, то, как я ее выполнил, и достигнутые результаты», — поделился Ха.
Финальный этап собеседования обычно проводится в двух формах: индивидуальное собеседование в сочетании с групповым собеседованием или индивидуальное собеседование в сочетании с анализом конкретного случая.
В первом случае кандидаты объединяются в группу из 6–10 человек для обсуждения гипотетической ситуации. Эксперты наблюдают за тем, как кандидаты общаются, работают в группах и решают проблемы. Столкнувшись с подобной ситуацией, Ха всегда честно высказывает своё мнение и смело задаёт вопросы.
«Здесь нет правильного или неправильного ответа, они просто хотят увидеть, как вы взаимодействуете с другими членами команды», — сказал Хоанг Ха. После этого кандидат проходит индивидуальное собеседование со старшим сотрудником. Вопросы часто повторяются, как и в видеоинтервью. Ха старается рассказать больше о собственном опыте, а не давать общие ответы.
При использовании второго метода отдел кадров обычно направляет сотруднику описание проблемы, просит решить её в течение 2–3 часов, а затем представляет её. Затем следует личное собеседование, как описано выше.
В Bunnings Group Ха проходила подобное собеседование. Её попросили подготовить презентацию для клиента, который хотел создать сайт об органических продуктах питания. Ха создала пример сайта, рассчитала время и стоимость внедрения, а также желаемый эффект.
«Ключ к успешному трудоустройству в Австралии — это создание своего профиля ещё во время учёбы, через выпускные оценки и проекты. Кроме того, кандидатам необходимо налаживать связи, настойчиво подавать заявки и совершенствовать свои коммуникативные навыки во время собеседований», — заключил Ха.
Доан Хунг
Ссылка на источник
Комментарий (0)