Административная реформа на благо людей

Центр МОК в районе Ламха принес много пользы жителям.

Г-н Нгуен Ван Дау - председатель Народного комитета округа Ламха сказал: «Определив, что административная реформа является крупной программой партии, государства и провинции, имеющей особое значение для многих областей модернизации государственного управления, Народный комитет округа Ламха постепенно обновлял содержание и формы руководства реализацией программы административной реформы в соответствии с поставленными требованиями и задачами. Пропагандистская работа была широко развернута по радио, публично размещена в офисе об общей программе административной реформы, особенно реформе административных процедур (TTHC) в соответствии с механизмом «все в одном месте», чтобы учреждения, предприятия и граждане в этом районе могли понять процесс обработки административных процедур и в то же время контролировать реализацию административной реформы должностными лицами и государственными служащими в Народных комитетах на всех уровнях».

Для эффективного предоставления государственных услуг в режиме онлайн каждый год районный народный комитет поручает агентствам, подразделениям и населенным пунктам координировать действия с департаментами и филиалами для проверки административных процедур, которые имеют право предоставлять государственные услуги в режиме онлайн, и сообщать о результатах проверки департаментам и филиалам, чтобы иметь основу для предоставления государственных услуг в режиме онлайн. На сегодняшний день округом проведено 352 административные процедуры; из которых 227 административных процедур осуществляются на уровне округов и 125 административных процедур осуществляются на уровне коммун.

В целях содействия всеобъемлющей, существенной и обширной цифровой трансформации в приеме и урегулировании административных процедур районный народный комитет содействовал оцифровке записей и результатов урегулирования административных процедур в соответствии с нормативными актами. Так, в 2022 году уровень цифровизации достигнет 37,1%, в 2023 году уровень цифровизации достигнет 78,8%, в 2024 году уровень цифровизации составит более 99,9%, а в первом квартале 2025 года уровень цифровизации достигнет 100%.

За период с 2021 года по первый квартал 2025 года общее количество записей, полученных и возвращенных через государственные почтовые службы, составило 14 528 записей; из которых было получено 5731 заявление, а 8797 заявлений дали результаты. Оценка качества урегулирования административных процедур и оценка качества обслуживания населения и предприятий района проводится ежеквартально; В котором на районном уровне результаты оценки провинцией районов за все годы ранжируются от хороших и выше. В частности, 2021 год классифицируется как хороший; 2022, 2023, 2024 отлично.

С 2021 года по конец первого квартала 2025 года по всему округу было подано 302 048 заявлений; Таким образом, было решено 302 011 проблем, 299 558 проблем были решены вовремя, 2453 проблемы были решены с опозданием, показатель своевременного решения достиг 99,18%.

Район Лам Ха достиг определенных результатов в процессе развертывания, создания и развития электронного правительства и цифрового правительства. Открытая информация и данные агентств и подразделений размещаются и создаются на электронной информационной странице района https://lamha.lamdong.gov.vn и электронной информационной странице партийного комитета района Ламха https://lamha.lamdong.dcs.vn. В настоящее время доля документов с цифровой подписью на районном уровне составляет более 98%, а на уровне коммуны — более 90%. Система онлайн-видеоконференцсвязи внедрена и оснащена в 3 районных и 16 коммунальных и городских пунктах.

Для создания и развития умного города Народный комитет района Ламха 2 ноября 2023 года создал и открыл Центр интеллектуальных операций (ЦИО) района, что ознаменовало новый шаг в процессе создания электронного правительства и цифровой трансформации района. Система регулярно обновляет социально -экономические показатели для синтеза, анализа и оценки информации и данных, чтобы помочь руководителям округов понять ситуацию с развитием округа и обеспечить руководство и управление; связывая людей с правительством

Система видеонаблюдения в Едином департаменте коммун и городов; Система из 11 высотных камер наблюдения была установлена ​​и подключена к Центру IOC для обеспечения мониторинга, управления и эксплуатации, помогая районным народным комитетам, коммунам и городам повысить их способность управлять и контролировать городской порядок, добычу полезных ископаемых, посягательство на лесные угодья, незаконное строительство и т. д.

По данным Народного комитета района Ламха, несмотря на достигнутые результаты, внимание к реализации административной реформы в некоторых общинных образованиях все еще имеет определенные ограничения, такие как: несвоевременное выполнение директивных документов от вышестоящих органов; Разработка планов, отчетов и преодоление ограничений посредством ежегодной оценки индекса PAR несвоевременны. Некоторые целевые показатели, установленные провинцией на 2025 год, не были достигнуты, например, уровень удовлетворенности граждан и организаций обслуживанием государственных административных органов (район достиг 84,62%); 50% контрольно-проверочной деятельности органов государственного управления осуществляется посредством цифровой среды и информационных систем органов управления (по округам этот показатель достигает 20%).

Результаты, достигнутые в ходе работы по административной реформе в районе Ламха в последнее время, оказали положительное влияние, привели к важным изменениям, изменили осведомленность кадров, государственных служащих, учреждений, предприятий и граждан в процессе реализации административной реформы, способствуя продвижению процесса социально-экономического развития; создать мотивацию для того, чтобы административная система в районе становилась все более совершенной, чтобы наилучшим образом служить интересам людей и бизнеса.

Источник: https://baolamdong.vn/xa-hoi/202505/cai-cach-hanh-chinh-huong-toi-hai-long-cua-nguoi-dan-e120ee4/