Дешево — это... плохо
Недавно пользователь Facebook Су Бонг обратился за помощью к сообществу социальной сети, поскольку он купил туристический пакет на 14 человек для поездки в Кондао (провинция Ба Риа - Вунгтау ) у пользователя по имени Нго Тхи Кует в группе Facebook «Обзор Кондао». С помощью транзакции Zalo Су Бонг перевёл почти 80 миллионов донгов в Quyet с 3 июня. Получив деньги, Кует заблокировал Zalo и удалил все сообщения.
Госпожа Куинь Транг из коммуны Нинь Хьеп (округ Зялам) также стала жертвой мошенничества при покупке туристического пакета. Она рассказала, что 3 года назад приобрела туристический пакет стоимостью 200 миллионов донгов, включающий одну ночь в отеле JW Mariott и три ночи в Vinpearl Phu Quoc, у человека по имени Трук. Из-за эпидемии COVID-19 её семья отложила поездку до июня 2023 года. В мае 2023 года она объявила, что поедет, как и было согласовано, переведя дополнительные деньги Трук. Но с 15 мая по начало июня 2023 года госпожа Транг звонила в отель и получала ответ, что номер не забронирован. Трук, ссылаясь на болезнь, отправился в больницу, дал кучу обещаний и исчез...
Недавний инцидент, вызвавший общественный резонанс, – это группа людей, постоянно рекламирующих на Facebook туристический пакет, включающий пятизвездочный круизный лайнер Ambassador и проживание в отеле в Халонге на 3 дня и 2 ночи по цене 2 миллиона донгов с человека. В беседе с корреспондентом газеты «Hanoi Moi» г-жа Ле Тхи Хуен из коммуны Тан Лап (район Дан Фыонг) рассказала, что забронировала на Facebook «Круиз в Халонг» на 2 ночи, 2 номера общей стоимостью почти 8 миллионов донгов. После получения 50% предоплаты, указанный выше аккаунт заблокировал её номер.
В аналогичной ситуации г-жа Нгуен Тхи Бич Лиен из района Мидинь 1 (район Намтылием) рассказала, что утром перевела 26 миллионов донгов на бронирование круиза, но вечером её номер телефона и аккаунт на Facebook были заблокированы... Многие, успокоившись и сравнив первоначальную цену, поняли, что что-то не так. Текущая цена за одну ночь в пятизвёздочном круизе, забронированном напрямую, составляет от 2,5 до 4 миллионов донгов с человека. Следовательно, заявленная цена в 1,999 миллиона донгов с человека за пятизвёздочный круиз с проживанием в отеле Ambassador в течение 3 дней и 2 ночей невозможна.
Столкнувшись с этой ситуацией, 9 июня Народный комитет города Халонг (провинция Куангнинь ) предупредил о феномене выдачи себя за туристические компании и турагентства с целью продажи дешёвых путёвок, сбора денег без выдачи обещанных билетов, блокирования контактов с клиентами и нанесения ущерба туристическому имиджу города Халонг. Народный комитет города Халонг поручил соответствующим подразделениям проводить проверки, досматривать и строго пресекать случаи мошенничества и присвоения чужого имущества...
Необходимо тщательно выяснить информацию
По словам директора туристической компании AZA Нгуена Тиена Дата, мошенники часто пользуются тем, что люди любят низкие цены, и прибегают к таким уловкам, как публикация фотографий и информации, выдача себя за давно работающие туристические агентства, создание фейковых аккаунтов и создание интерактивных схем для привлечения клиентов. Многие используют названия сайтов, похожие на домены известных туристических агентств, что приводит к обману множества людей. Многие неудачники не могут связаться с продавцом после перевода денег. Более удачливые тратят деньги на покупку туристического пакета, рекламируемого как пятизвёздочный, но получают двухзвёздочный сервис.
Проработав в туристической компании почти 20 лет, г-жа Тран Ха Сюань из района Сюань Динь (округ Бактылием) рассказала, что многие её постоянные клиенты стремятся приобрести супердешевые рекламные туристические путёвки. Чтобы избежать мошенничества, клиентам не следует сотрудничать с незнакомцами, продающими товары онлайн без репутации и хорошей истории продаж. Клиентам следует обращаться в проверенные туристические агентства для заключения договоров или самостоятельно связываться с авиакомпанией, чтобы забронировать авиабилеты и номера в отеле, куда они планируют поехать. «Вам понадобится договор, документы о переводе денег и фотография удостоверения личности человека, с которым вы работаете. Если вы хотите купить дешёвый тур, найдите агента, компанию или родственника, который продаст вам продукт. Клиенты не должны рисковать своими деньгами», — предупредила г-жа Сюань.
Недавно Министерство общественной безопасности рекомендовало туристам тщательно изучать информацию при выборе туристических пакетов. Можно попросить продавца предъявить лицензию на ведение бизнеса, сертификат о праве на практику и т. д.; будьте осторожны, если вам предлагают купить туристический пакет по цене на 30–50% ниже рыночной. В частности, будьте осторожны, если продавец просит внести залог за бронирование. Кроме того, Министерство общественной безопасности рекомендует туристам проверять, является ли веб-сайт поддельным. Поддельные веб-сайты будут похожи на настоящие, но с добавлением или отсутствием некоторых символов. Поддельные доменные имена часто используют странные расширения, такие как .cc, .xyz, .tk и т. д.
Постановление правительства № 124/2015/ND-CP устанавливает максимальный размер штрафа для физических лиц, обманывающих клиентов при онлайн-бронировании номеров, в размере 20 миллионов донгов, а для организаций этот размер удваивается. При наличии достаточных признаков состава преступления лицо может быть привлечено к ответственности за обман клиентов по статье 198 Уголовного кодекса 2015 года с максимальным сроком лишения свободы до 5 лет.
Источник
Комментарий (0)