Cao Bang совершает прорыв в области цифровой трансформации, приближая государственные услуги к людям

DNVN — Из горной приграничной провинции с ограниченной инфраструктурой Каобанг постепенно утверждает свои новые позиции в цифровую эпоху. Цифровые платформы для граждан, онлайн-госуслуги и безналичные платежи проникают в повседневную жизнь, меняя подход к работе правительства и открывая новые возможности развития для этой земли, стоящей во главе Отечества.

Достижения, основанные на воле и решительных действиях

По данным Центра научно-технических коммуникаций, рассматривая цифровую трансформацию как центральную и постоянную задачу социально -экономического развития, провинция Каобанг активно формирует единую «цифровую институциональную структуру», создавая основу для всего процесса цифровизации.

Было принято множество важных механизмов и политик, включая Концепцию архитектуры цифрового правительства версии 4.0, План по улучшению качества онлайн-государственных услуг и Проект по популяризации цифровых навыков среди населения.

В Каобанге не только уделяется внимание учреждениям, но и осуществляется синхронное и масштабное инвестирование в цифровую инфраструктуру. На сегодняшний день во всей провинции насчитывается более 1200 радиостанций, что обеспечивает 100% коммун фиксированным широкополосным интернетом и мобильной связью 3G и 4G.

Волны 5G достигли центра города и густонаселенных районов, при этом выделенная сеть передачи данных из провинции в коммуну вместе с платформой облачных вычислений и взаимосвязанным обменом данными работают стабильно, обеспечивая бесперебойное соединение.

Делегация Министерства науки и технологий провела полевое обследование в Центре государственных административных услуг в провинции Каобанг. Фото: Центр научно-технических коммуникаций.

Наряду с инвестициями в инфраструктуру, Cao Bang содействует развитию коммуникаций и повышению осведомленности в области цифровых технологий. Программы «Изучай и реализуй цифровую трансформацию» широко внедряются посредством конференций, учебных курсов и общественных мероприятий.

В частности, типичной моделью стало движение «Цифровая грамотность для всех», помогающее этническим меньшинствам и сельскому населению легко получить доступ к базовым цифровым навыкам.

На сегодняшний день во всей провинции действуют 1241 общественная команда цифровой трансформации, насчитывающая более 9300 участников, которые служат связующим звеном между технологиями и людьми.

Эти «цифровые послы» принесли технологии в деревни, помогая людям подавать заявления онлайн, изучать процедуры и совершать электронные платежи, тем самым распространяя цифровую культуру в каждом доме.

Благодаря решительным и синхронным шагам по внедрению компания Cao Bang добилась положительных результатов на пути цифровой трансформации.

Информационная система урегулирования административных процедур провинции в настоящее время предоставляет 1672 государственные услуги в режиме онлайн (как полные, так и частичные).

К концу августа 2025 года 84,63% записей имели электронные результаты, а 82,44% записей и результатов были оцифрованы.

В частности, цифровая гражданская платформа Cao Bang, запущенная в 2024 году, привлекла более 21 000 загрузок; эта платформа не только поддерживает поиск процедур, но и позволяет людям отправлять отзывы, рекомендации и взаимодействовать онлайн, помогая правительству быстрее и реалистичнее выполнять свои функции.

В цифровой экономике 99,26% предприятий региона используют электронные счета-фактуры.

Около 80% людей в возрасте 15 лет и старше имеют банковский счет, при этом активировано более 45 000 счетов мобильных денег.

Модель «Улица безналичных платежей» на пешеходной улице Ким Дон (район Тхук Фан) стала характерной достопримечательностью, способствующей продвижению современной культуры платежей.

На переднем крае находятся секторы здравоохранения и образования: 100% государственных больниц собирают плату в электронном виде, а 100% школ выплачивают зарплату через банки.

Наряду с этим сектор внутренних дел также выплачивает пособия отличившимся людям через счета, помогая повысить прозрачность, сократить расходы и сделать процесс более удобным для людей.

В цифровом обществе широко распространяется движение за обучение, использование смартфонов и цифровых платформ.

Благодаря прямой поддержке со стороны групп цифровой трансформации сообщества жители отдаленных коммун теперь умеют находить процедуры, подавать документы онлайн и оплачивать счета.

Сообщество Cao Bang переживает бурную трансформацию — от «технофобов» до «активных цифровых пользователей», двигаясь к всеобъемлющему и инклюзивному цифровому обществу.

Проблемы и стремления к прорывам

Несмотря на множество выдающихся достижений, на пути цифровой трансформации Cao Bang по-прежнему существует множество трудностей.

В настоящее время в провинции по-прежнему насчитывается 138 деревень без сигнала мобильной связи и 29 деревень без электричества, а доля домохозяйств с оптоволоконным интернетом составляет всего около 60%, что ниже среднего показателя по стране.

Разрыв в цифровых навыках между регионами по-прежнему очевиден, о чем свидетельствует тот факт, что многим сотрудникам центров комплексного обслуживания в отдаленных коммунах по-прежнему приходится «выполнять» онлайн-документацию для людей.

Цифровые человеческие ресурсы, особенно на низовом уровне, по-прежнему отсутствуют и слабы, в то время как привлечение технологических компаний для инвестирования в провинцию несоизмеримо с потенциалом, что затрудняет доступ к цифровым решениям, характерным для горных районов.

Вступая в период 2025–2030 гг., Као Банг определяет цифровую трансформацию как стратегическую опору для реализации стремления к быстрому и устойчивому развитию.

В период «прорыва» (с 1 июля по 31 декабря 2025 года) провинция намерена синхронно, быстро и эффективно объединить данные, обеспечив оптимизированную и эффективную двухуровневую модель управления.

В число предстоящих ключевых задач входят: 100% покрытие телекоммуникациями деревень и поселков, создание общей платформы цифрового обучения, популяризация цифровых навыков среди населения и должностных лиц, а также расширение движения «Цифровая грамотность».

Провинция также уделяет первоочередное внимание подготовке и переподготовке цифровых кадров и привлечению на места экспертов в области технологий для ускорения преобразований.

К 2030 году Каобанг намерен усовершенствовать цифровое правительство, активно развивать цифровую экономику и построить всеобъемлющее цифровое общество, в котором люди являются центром, бизнес — движущей силой, а технологии — ключом к устойчивому развитию.

Хиен Тао

Источник: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/cao-bang-but-pha-chuyen-doi-so-dua-dich-vu-cong-toi-gan-dan-hon/20251106075751137