Имея более чем десятилетний опыт работы в Huawei, г-н Ли Фань, директор Huawei Consumer Business Group во Вьетнаме, отметил, что вьетнамские потребители хорошо разбираются в технологиях и готовы тратить деньги. Этот рынок по-прежнему остаётся ключевым для долгосрочных планов роста группы.
Г-н Ли Фань уже третий год возглавляет потребительское подразделение Huawei Vietnam. Он проработал в компании в Китае более 10 лет, прежде чем был переведен в Малайзию, а затем взял под свой контроль вьетнамский рынок в период трансформации компании.
Несмотря на сложную рыночную ситуацию, Huawei сохранила стабильный рост по всем направлениям своего бизнеса. Одна из главных целей г-на Ли — завоевание молодой, но требовательной аудитории в стране с S-образной конфигурацией.
Вы начали работать во Вьетнаме в 2023 году. Как изменилась потребительская продукция Huawei за этот период? Чем рынок отличается от рынка в регионе?
Вьетнам — «молодая» страна с динамичной клиентской базой, хорошо разбирающейся в технологиях и готовой тратить деньги на подходящие продукты. Таким образом, Вьетнам становится потенциальным рынком, движущей силой для Huawei и других игроков технологического сектора в разработке своих продуктов.
Когда я приехал во Вьетнам, страна постепенно восстанавливалась после пандемии. В этот период развития потребности и потребительское поведение пользователей смарт-устройств также существенно изменились.
В последние годы виды спорта на открытом воздухе, такие как бег трусцой, а также более продвинутые, такие как кросс-кантри, горный велосипед и т.д., постепенно становятся новым трендом в тренировках. Поэтому растёт потребность в умных носимых устройствах для поддержания здоровья и поддержки тренировок. В то же время требования пользователей к этой линейке продукции становятся всё более строгими.
В последние годы мы также добились значительных успехов во Вьетнаме. Всего за один месяц продаж на внутреннем рынке было продано 1500 высококачественных смарт-часов Huawei Watch 5 стоимостью от 10 миллионов донгов. Это лучший показатель в Азиатско -Тихоокеанском регионе (за исключением Китая).
— Продаёт аксессуары, но не имеет основного продукта — телефонов. Как Huawei удаётся поддерживать лояльное и активное сообщество во Вьетнаме?
- Я рад и очень горжусь тем, что во Вьетнаме у Huawei есть лояльное и активное сообщество клиентов.
Компания всегда стремится создавать точки прямого или онлайн-контакта при запуске каждого нового продукта. Именно так мы убеждаем вьетнамских клиентов в возможности близкого и реального взаимодействия. Тем самым формируя связь с брендом и формируя группу лояльных пользователей продукта в будущем.
В каждом продукте компания стремится передать уникальную историю, гармонично вписываясь в целевую аудиторию. Например, планшет HUAWEI MatePad предлагает «компьютерный» опыт (производительность, подобную компьютеру), превращая его в помощника для учёбы и работы. В умных часах, особенно в серии HUAWEI WATCH GT, бренд выделяется функциями, ориентированными на профессиональный спорт, сохраняя при этом модный и изысканный дизайн.
— Из своего обширного портфеля Huawei сейчас продаёт во Вьетнаме только три основные линейки продукции: наушники, часы и планшеты. Является ли для вас препятствием оптимизация модельного ряда?
Мы считаем, что каждое улучшение направлено на более полное удовлетворение насущных потребностей пользователей. Это — шаг к более высокой доходности следующих продуктов в будущем.
С другой стороны, мы видим, что наушники, планшеты и умные носимые устройства демонстрируют высокие темпы роста во Вьетнаме. Huawei является пионером в области инноваций, предлагая клиентам оптимальные технологии по разумным ценам.
— В последнее время вьетнамские пользователи стали уделять больше внимания здоровью, особенно занятиям спортом на свежем воздухе, таким как бег трусцой и езда на велосипеде. Как это влияет на бизнес-план компании и продажи часов?
Эта тенденция открывает явный импульс роста для сегмента носимых устройств в целом и Huawei в частности. Для компании это не только сигнал о спросе, но и основа для инвестирования в носимые устройства, умные часы и браслеты, от материалов и дизайна до производительности – точности измерения показателей здоровья и поддержки спортивных тренировок, а также других интеллектуальных функций. К концу второго квартала 2025 года Huawei сохранила первое место в мире по доле рынка носимых устройств в течение двух кварталов подряд.
Кроме того, на каждом рынке мы постоянно проводим мероприятия по созданию дополнительных точек соприкосновения с пользователями, особенно с сообществом пользователей, увлеченных спортом и бегом.
Благодаря этой стратегии Huawei смогла удовлетворить всё более разнообразные потребности пользователей. В то же время, мы создали конкурентное преимущество, улучшив базовый пользовательский опыт. Это помогло Huawei расширить свою долю рынка в сегменте умных носимых устройств, сделав Вьетнам одним из ключевых рынков для долгосрочного роста.
Находится ли Huawei под давлением необходимости ежегодно обновлять свою продукцию в связи с ростом базы пользователей и повышением требований?
— Это неизбежно. В Huawei мы не гонимся за «ежегодными инновациями» ради поверхностных изменений. Компания фокусируется на НИОКР (исследованиях и разработке продуктов), внедряя реальные улучшения, отвечающие потребностям пользователей.
Huawei выделяет этому отделу огромный кадровый ресурс – около 113 000 человек, что составляет 54,1% от общей численности персонала. Кроме того, НИОКР всегда составляют значительную часть общего бюджета группы компаний, достигнув к 2024 году 1 249 млрд юаней (около 175 млрд долларов США ). В настоящее время мы обладаем одним из крупнейших патентных портфелей в мире.
Научные исследования и разработки являются основой инноваций, совершенствования продукции и удовлетворения потребностей клиентов по всему миру.
- Какова следующая тенденция развития умных часов?
Современные умные часы вышли далеко за рамки своей первоначальной роли аксессуаров для отображения времени или отслеживания базовых показателей здоровья. Следующая тенденция, которую мы наблюдаем, — постепенное превращение умных часов в полноценное устройство-компаньон для пользователей не только в спортивных тренировках, но и для мониторинга, прогнозирования и раннего предупреждения проблем со здоровьем.
Давайте снова поговорим о HUAWEI WATCH 5. Это действительно продукт, который может обеспечить автономное использование без необходимости использования телефона благодаря возможности подключения к eSIM.
Кроме того, мультисенсорная технология X-TAP, используемая в этой линейке часов, позволяет пользователям измерять 11 показателей здоровья всего одним касанием пальца, таких как вариабельность сердечного ритма, ЭКГ, эмоциональное здоровье и даже состояние органов дыхания. Это новый прорыв, впервые реализованный в технологии измерения индекса здоровья.
При разработке умных часов Huawei старается учитывать потребности пользователей. Затем компания внедряет инновации и совершенствует продукты, чтобы повысить их ценность.
- Расскажите подробнее о последних часах бренда, в чем секрет успеха линейки WATCH GT во Вьетнаме?
Успех серии HUAWEI WATCH GT на вьетнамском рынке обусловлен сочетанием технологий, дизайна и понимания потребностей пользователей. С самого запуска мы позиционировали этот продукт как линейку смарт-часов для профессиональных спортивных тренировок, сохраняя при этом стильный дизайн и подходящие для самых разных стилей.
Каждое новое поколение WATCH GT не только улучшает нашу технологию отслеживания здоровья и физической формы, но и впервые добавляет новые инновации, делая его спутником, открывающим еще больше особых впечатлений.
Например, учитывая привычки пользователей, такие как многодневные занятия спортом или частые длительные командировки, мы поняли, что потребность в смарт-часах с длительным временем работы очевидна. В HUAWEI WATCH GT 6 серии мы оснастили их первым в индустрии смарт-часов аккумулятором Hi-Silicon. Новые часы обладают значительно увеличенной ёмкостью аккумулятора, что сокращает время зарядки при сохранении лёгкости. Благодаря этому пользователи могут носить HUAWEI WATCH GT 6 серии непрерывно до 21 дня без необходимости подзарядки.
— На рынке Apple и Samsung, похоже, имеют преимущество, поскольку у них есть мобильная экосистема, что позволяет легко продавать часы. Чем серия GT 6 убеждает пользователей, у которых нет смартфона?
— Как мы уже говорили, мы создаём умные часы не для того, чтобы «продавать» их как аксессуары, а для того, чтобы они стали технологическим другом — помощником, который всегда будет рядом с пользователем во всех сферах жизни. И настоящий спутник не должен ограничиваться какой-либо экосистемой. Именно поэтому мы всегда уделяем особое внимание совместимости в наших продуктах.
На протяжении многих лет компания Huawei постоянно совершенствует возможности подключения своих продуктов. Каждое поколение часов оптимизировано для безупречного сопряжения с устройствами Android и iOS, сохраняя при этом стабильность и полную функциональность. Это свидетельствует о приверженности развитию открытых технологий для удовлетворения различных потребностей пользователей.
Источник: https://znews.vn/ceo-huawei-viet-nam-chung-toi-khong-lam-smartwatch-de-ban-kem-post1592651.html
Комментарий (0)