Стратегия Microsoft по созданию решений на основе искусственного интеллекта

Потенциал рынка Вьетнама

- Мадам, как вы оцениваете потенциал развития ИИ для бизнес-операций предприятий сегодня? На вьетнамском рынке готовы ли компании использовать инструменты Microsoft? Каких достижений Microsoft помогла достичь вьетнамским компаниям при применении этой технологии?

По данным опроса, проведенного Microsoft совместно с IDC среди более чем 2100 коммерческих организаций с общей численностью сотрудников более 13 миллионов человек в 16 странах мира, до 71% организаций используют ИИ, а около 22% организаций в настоящее время не используют ИИ, но планируют внедрить его в течение следующих 12 месяцев.

Статистика показывает, что на каждый $1, инвестированный в ИИ, организации получают среднюю прибыль в $3,5. Даже 5% организаций в мире получают среднюю прибыль в $8. Я считаю, что вышеуказанные показатели улучшатся гораздо больше, когда предприятия серьезно изучат и научатся применять ИИ. Это также возможность для предприятий оглянуться на себя, переориентировать свои бизнес-цели, а также человеческий фактор перед применением ИИ.

Во Вьетнаме компании также активно изучают и инвестируют в ИИ для повышения эффективности своего бизнеса. Примерами служат VNA Safety AI — виртуальный помощник, успешно внедренный Vietnam Airlines для сотрудников, чтобы они могли искать и задавать вопросы о правилах и стандартах, связанных с безопасностью полетов; или VinBrain внедрила виртуального помощника DrAid™ в более чем 100 больницах во Вьетнаме, поддерживая почти 2000 врачей по всей стране в общем скрининге, диагностике и лечении рака, скрининге болезней века и управлении больницами.

Г-жа Нгуен Куинь Трам, генеральный директор Microsoft Vietnam, и г-н Ле Нхан Там, главный технический директор Microsoft Vietnam

- Подход Microsoft заключается в том, чтобы обеспечить дружественный и простой опыт для пользователей. С точки зрения стратегии развития ИИ, отличается ли Microsoft от других конкурентов, мадам?

Microsoft всегда ставила людей в центр своих решений и технологий. Последовательное послание компании — решать проблемы людей, помогать им работать эффективнее и достигать лучших результатов.

Поэтому ИИ внедряется и интегрируется во все продукты Microsoft, включая множество различных областей, таких как Copilot в Microsoft Office, ИИ в поиске Bing, GitHub для программирования; ИИ в LinkedIn помогает пользователям искать работу, деловую информацию... Наша цель — использовать технологии, чтобы помочь людям работать быстрее и эффективнее.

На пути к «привнесению ИИ в общество как здравого смысла»

- Во Вьетнаме много традиционных и ручных производственных предприятий. По вашему мнению, подходят ли эти отрасли для применения технологий ИИ в работе?

Во Вьетнаме ремесла можно считать типичной отраслью и гордостью национальной экономики . Ремесленные предприятия могут в полной мере использовать преимущества, которые приносит ИИ.

Например, производитель традиционной керамики Minh Long также изучает, как применять ИИ в производстве и бизнесе. Это подразделение провело исследования для создания эффективных керамических формул, создающих успех и репутацию бренда. Однако ИИ может помочь им оптимизировать производственные процессы, разрабатывать инициативы, синтезировать и анализировать шаблоны дизайна, обучать и предоставлять информацию новым сотрудникам и мастерам и т. д.

- Известно, что образование - одна из сфер, в которой Microsoft очень заинтересована. Можете ли вы рассказать нам, как ИИ применяется в сфере образования? Могут ли школы создать свой собственный ИИ, Copilot, чтобы служить преподаванию и обучению?

Образование — одна из ключевых областей, в которую Microsoft вкладывает значительные средства в обучение и людей. У нас есть креативное сообщество учителей, насчитывающее более 140 000 участников. Здесь участники регулярно обновляют и делятся опытом эффективного применения технологий в преподавании и обучении.

Одной из самых обсуждаемых тем в сообществе является ИИ, как создавать и применять ИИ в преподавании и обучении. Кроме того, мы также развертываем множество учебных курсов по использованию технологий в преподавании и образовательные мероприятия для участников.

- Какова дорожная карта Microsoft по расширению Copilot для вьетнамских пользователей? Смогут ли пользователи в будущем создать свой собственный Copilot или использовать Copilot бесплатно навсегда?

В настоящее время все личные или корпоративные пользователи, включая сотрудников Microsoft, использующие Bing Search или Chat, ограничены. В зависимости от конкретных требований пользователей и предприятий, Microsoft будет встраивать в него больше полей ИИ, и это будет основой для расчета платы. Тот факт, что пользователи могут легко использовать Copilot через Bing Search или Chat бесплатно, является способом Microsoft популяризировать ИИ в сообществе.

Теперь Microsoft также расширила Copilot для частных лиц и предприятий всех размеров, особенно малого бизнеса. Имея только учетную запись Microsoft 365 Business Premium или Standard, пользователи могут начать использовать Copilot за $30/человек/месяц.

Microsoft также отменила требование о минимальной покупке 300 учетных записей для коммерческих планов, чтобы сделать Copilot более доступным и помочь людям работать эффективнее по более доступной цене.

Тхань Ханг (исполняет)

Источник