17 февраля в интервью VietNamNet г-н Ву Три Куонг (владелец ресторана Vua Hai San 3, район Бай Чай, город Халонг, провинция Куанг Нинь ) подтвердил, что онлайн-скандал, связанный с группой туристов, обвинивших его ресторан в завышении цен, произошел именно в его заведении.

По словам г-на Куонга, часть информации в сообщениях в социальных сетях, обвиняющих ресторан в завышении цен, не соответствует действительности. Характер инцидента не соответствует тому, что комментируется в социальных сетях.

334271183 758769542126737 7002696186479430365 n.jpeg
В ресторане King Seafood Restaurant 3 группа клиентов пожаловалась на завышенные цены во время Тет (Лунного Нового года).

Таким образом, 15 февраля (6-й день лунного Нового года Дракона) ресторан морепродуктов «Король 3» впервые открыл свои двери после праздника Тет. Около 9 часов вечера того же дня группа из 16 посетителей пришла и заказала еду.

В зоне с живыми морепродуктами группа туристов напрямую заказала 2,5 кг креветок-длинноногих, 4 кг окуня, 2 кг крупных морских улиток, 3 кг крупных креветок-богомолов, 2 кг моллюсков-цветочных моллюсков и 15 живых устриц.

Кроме того, в меню есть гарниры, такие как рис, жареные овощи, овощной и мясной суп, жареное мясо с хрустящей корочкой, пиво и безалкогольные напитки.

Г-н Куонг добавил, что обе стороны ранее обсуждали цену и показали прайс-лист клиентам. Только после достижения соглашения продукты будут взвешены и приготовлены.

«В тот день я тоже был в ресторане и даже помогал разносить еду группе посетителей. Во время обслуживания никто не жаловался. Единственная проблема заключалась в том, что клиенты попросили устрицы с сыром, но в ресторане закончился сыр, поэтому они предложили вместо этого жареные устрицы с зеленым луком и маслом, и с этим все согласились», — рассказал г-н Куонг.

Ресторан Quang Ninh Seafood King 3 подвергся критике за предполагаемое удушение клиента в начале года.jpg
В социальных сетях турист опубликовал чек вместе с фотографиями, обвинив ресторан в завышении цен.

Что касается чрезмерно высоких цен по сравнению с обычными днями и признаков завышения цен во время Тет, г-н Куонг пояснил, что во время Тет рыночные цены растут, а некоторые морепродукты становятся дефицитными, поэтому повышение цен является нормальным явлением. Кроме того, во время Тет рестораны нанимают персонал за зарплату в три раза выше обычной, что приводит к увеличению всех расходов.

«Всем нужно получать прибыль, а во время Тет (вьетнамского Нового года) все расходы возрастают. Нельзя сравнивать цены на морепродукты на рынке с ценами в ресторане, потому что для приготовления блюда требуется множество сопутствующих ингредиентов. Мой ресторан впервые получил подобную жалобу; ничего подобного раньше не случалось», — сказал г-н Куонг.

В частности, 16 февраля многие пользователи социальных сетей опубликовали статьи, утверждая, что они знакомы с г-ном Куонгом и что цены на морепродукты во время Тет (Лунного Нового года) были приемлемыми.

Например, пользователь Facebook под ником "Tran Hai" оставил комментарий, в котором утверждал, что тем, кто жалуется на высокие цены, не стоит ехать в Куангнин, чтобы поесть морепродуктов. Впоследствии этот пост вызвал множество противоречивых и возмущенных комментариев. Однако г-н Куонг заявил, что не знаком с этим человеком и считает, что тот опубликовал информацию по собственной инициативе, что еще больше осложнило ситуацию.

скриншот сделан 16.02.2024 182858 copy.jpg
Прайс-лист в ресторане Vua Hai San 3.

Ранее, 16 февраля, в Facebook появился пост, в котором ресторан, расположенный в районе Бай Чай города Халонг (провинция Куанг Нинь), обвинялся в завышении цен, утверждая, что посетители потратили там почти 12 миллионов донгов на ужин.

В частности, пользователь Facebook под ником Pham Huyen Trang сообщил, что группа из 16 посетителей ресторана Vua Hai San 3 заказала две порции креветочной пасты за 2,1 миллиона донгов, одну тарелку креветок-богомолов 5-го сорта за 1,3 миллиона донгов, а когда они заказали устрицы с сыром, им подали устрицы с зеленым луком и маслом, а все моллюски и улитки были маленькими. Общий счет для этой группы посетителей составил 11 785 000 донгов.

Эта информация также была распространена во многих социальных сетях, вызвав возмущение у многих людей.

Вскоре после этого г-н Нгуен Тхань Тунг, председатель Народного комитета района Бай Чай, заявил, что местные власти начали расследование.

Соответственно, в процессе обмена товарами, купли-продажи и обслуживания клиентов ресторан предоставлял прайс-лист и согласовывал с клиентами цены на заказанные группой блюда. Кроме того, у клиентов не было никаких нареканий во время обслуживания.

Ресторан предоставил прайс-лист на продаваемые в заведении товары, свидетельство о регистрации предприятия и сертификат безопасности пищевых продуктов.

Власти проверяют информацию о группе туристов, обвиняющих ресторан в Халонге в завышении цен во время Тет (Лунного Нового года). Группа туристов ужинала в ресторане в районе Бай Чай города Халонг провинции Куанг Нинь, после чего обратилась в социальные сети с обвинениями в адрес ресторана в завышении цен.