
Создание ценности на основе современной библиотечной экосистемы.
Цифровая трансформация вносит глубокие изменения в работу библиотек, от методов управления и хранения материалов до способов обслуживания и взаимодействия с читателями. Ранее поиск материалов в основном зависел от физических библиотечных помещений; теперь пользователи могут искать, читать книги и получать доступ к цифровым источникам данных с помощью всего лишь устройства с подключением к интернету, в любом месте и в любое время. Этот сдвиг также помогает библиотекам стать более доступными для молодежи благодаря аудиокнигам, онлайн-приложениям для чтения и интерактивным образовательным пространствам.
В Национальной библиотеке Вьетнама продвижение цифровой трансформации способствовало улучшению доступа читателей к знаниям, внедрению инновационных методов обслуживания, созданию современной образовательной среды и расширению ее роли во взаимодействии с академическим сообществом.
Нгуен Фам Хоанг Ань, студентка факультета английского языка Ханойского университета, сказала, что была очень удивлена новым обликом Национальной библиотеки Вьетнама. По словам Хоанг Ань, пространство библиотеки теперь стало более молодежным, дружелюбным и лучше соответствует потребностям студентов в цифровую эпоху. «Я могу легко искать материалы в электронной системе, быстрее находить книги и получать доступ ко многим цифровым учебным ресурсам всего несколькими кликами. Это экономит много времени на учебу и исследования», — поделилась Хоанг Ань. Открытое пространство, научная организация и современное вспомогательное оборудование также создают комфортную атмосферу, побуждая молодежь проводить больше времени за чтением. Таким образом, библиотека не только изменила свой внешний вид, чтобы лучше удовлетворять свои потребности, но и получила возможность приблизить культуру чтения к молодому поколению.
Во многих библиотеках технологии также помогают оптимизировать процесс поиска, позволяя читателям быстрее и эффективнее получать доступ к знаниям. В обширном архиве найти нужную книгу или материал не всегда легко.
В армейской библиотеке этот процесс стал намного удобнее благодаря применению технологий и искусственного интеллекта. С помощью голосовой команды или поиска программное обеспечение AI-библиотекаря может ответить в течение 5-7 секунд после извлечения из системы более 200 000 документов и одновременно предложить книги, соответствующие потребностям читателя. В результате поиск информации стал быстрее, точнее и удобнее для пользователя.
Подход, ориентированный на читателя
Цифровая трансформация становится неизбежной тенденцией, формируя современный имидж и открывая новые направления развития библиотечных систем. Многие учреждения уже активно оцифровали миллионы страниц документов, внедрили онлайн-системы выдачи и возврата книг, а также создали более креативные и удобные для пользователей учебные пространства. Однако этот путь по-прежнему сталкивается со многими препятствиями, особенно в отношении материально-технической базы, технологической инфраструктуры и ресурсов для реализации.
По словам г-жи Доан Куинь Дунг, заместителя директора Департамента культуры, семьи и библиотек (Министерство культуры, спорта и туризма), инфраструктура и технологии являются сегодня основными проблемами, стоящими перед библиотеками. Физические объекты, включая штаб-квартиры многих библиотек, особенно публичных и школьных, не соответствуют законодательным требованиям к библиотекам. Оборудование ограничено, и большая часть инвестиций по-прежнему основана на критериях и стандартах традиционной модели библиотеки.
Между тем, для успешной цифровой трансформации библиотекам необходимо использовать множество новых устройств, инструментов, программного обеспечения и технических решений. Необходимо срочно дополнить и заменить устаревшие системы, а также постепенно перейти к более подходящим технологическим платформам. Эти недостатки указывают на необходимость всестороннего укрепления библиотечной системы с точки зрения осведомленности, инфраструктуры, кадровых ресурсов и механизмов внедрения.
В первую очередь необходимо активизировать коммуникационные усилия для повышения осведомленности о роли, значимости и важности цифровой трансформации во всей библиотечной системе. По мере изменения мышления библиотечные подразделения и сотрудники будут проявлять большую инициативу в подготовке необходимых условий, навыков и установок для адаптации к цифровой среде. Одновременно процесс внедрения требует решительного руководства со стороны всех уровней власти, министерств и ведомств, а также постоянного совершенствования правовой базы, связанной с цифровой трансформацией и совместимостью библиотек. Это важнейшая основа для создания синхронизированной и благоприятной правовой базы для будущего развития цифровых библиотек.
Цифровая трансформация в библиотечном секторе выходит за рамки простого размещения материалов в интернете или применения новых технологий. Это всеобъемлющий процесс изменения методов работы, организационных структур и подходов к читателям.
Библиотекам необходимо разрабатывать более гибкие модели обслуживания, расширять свои экосистемы знаний, создавать персонализированный пользовательский опыт и лучше взаимодействовать с открытым академическим пространством. Современная задача заключается не только в оцифровке данных, но и в том, чтобы сделать цифровые ресурсы знаний доступными, удобными, эффективными и действительно ценными для пользователей.
Заместитель директора Доан Куинь Дунг, придерживаясь подхода, ориентированного на пользователя, предложила библиотекам содействовать разработке приложений для смарт-мобильных устройств, предоставляющих услуги, позволяющие пользователям получать доступ к информационным ресурсам в любое время и в любом месте. Активное получение и учет отзывов пользователей также помогут сделать цифровые платформы более интуитивно понятными, удобными и соответствующими потребностям сообщества.
В то же время необходимо создать систему открытых данных, которая позволит гражданам, предприятиям, общественным и частным библиотекам участвовать в ее работе, постепенно формируя экосистему открытых данных и национальную библиотечную информационную сеть, способствуя развитию умных городов и общества обучения.
Источник: https://baovanhoa.vn/xuat-ban/chuyen-doi-so-mo-loi-cho-van-hoa-doc-228030.html







Комментарий (0)