Усиление мер по предотвращению и контролю мошенничества в сфере электронной коммерции

16 октября в Ханое Институт прикладных наук, технологий и права (STLA) совместно с Центром мониторинга качества и предотвращения контрафактной продукции (CQSAC) при Вьетнамской ассоциации по борьбе с контрафактной продукцией и защите брендов (VATAP) организовали семинар «KOL/KOC: Текущая ситуация - Нарушения - Юридическая ответственность в сфере электронной коммерции».

Обзор семинара.

По мнению экспертов, KOL/KOC — это не только медийные персоны, но и социальные акторы, напрямую влияющие на доверие потребителей. Потеря доверия — это уже не проблема бизнеса, а этический и правовой кризис. С развитием электронной коммерции и тенденцией к продажам в прямом эфире роль KOL/KOC всё больше влияет на поведение потребителей в социальных сетях. Однако наряду с этим возникает ряд юридических вопросов, профессиональной этики и коммерческого мошенничества.

На семинаре эксперты представили решения по применению искусственного интеллекта (ИИ) для мониторинга рекламного поведения, анализа данных прямых трансляций и аутентификации происхождения продуктов. Они также предупредили о рисках, связанных с участием KOL/KOC в продвижении бирж цифровых активов и криптовалют, которые непрозрачны и могут легко стать инструментом для привлечения незаконных инвестиций.

Выступая на семинаре, д-р Нгуен Дык Тай, директор Института прикладных наук, технологий и права и директор Центра мониторинга качества и предотвращения контрафактной продукции, сказал: «Если мы не будем контролировать прямые трансляции с ложной информацией, содействие контрафактной продукции, уклонение от уплаты налогов и т. д., то это исказит среду электронной коммерции во Вьетнаме, если мы не будем контролировать такие случаи, как судебное преследование KOC Hoang Huong или поддельные конфеты и молочные продукты, вызвавшие возмущение общественности».

Учитывая вышеизложенную ситуацию, д-р Нгуен Дык Тай считает необходимым разработать Кодекс поведения и практику сертификации для ведущих отраслевых лидеров/координаторов, содействовать применению цифровых технологий для мониторинга и отслеживания происхождения продукции. Одновременно с этим необходимо расширить исследования в области цифровых активов, криптовалют и блокчейна, чтобы заблаговременно предотвратить риск использования ведущих отраслевых лидеров/координаторов для привлечения незаконных инвестиций.

Рассказывая о текущей ситуации с уловками при продаже продукции, подполковник, доктор Дао Чунг Хьеу, эксперт по криминологии, сказал, что когда ключевые должностные лица/координаторы преступной деятельности способствуют производству контрафактной продукции, налоговому мошенничеству и ложной рекламе, они могут быть привлечены к ответственности за такие преступления, как «Обман покупателей», «Торговля контрафактной продукцией», «Уклонение от уплаты налогов», «Налоговое использование компьютерных сетей для присвоения имущества».

Кроме того, г-н Хьеу также предложил объединить базы данных между министерствами и ведомствами, а также применять ИИ и большие данные для мониторинга прямых трансляций, выявления нарушений и автоматического предупреждения органов управления о рисках.

Чтобы помочь обществу выявлять контрафактную и фальсифицированную продукцию посредством отслеживания продуктов, г-н Фам Минь Хьеу, заместитель генерального директора Вьетнамской акционерной компании по борьбе с контрафактной продукцией (ACTIV), рассказал о технологическом решении TrueData – решении для отслеживания с использованием чиповой технологии, соответствующей стандарту GS1. Благодаря интеграции трёх основных технологий: RFID, искусственного интеллекта и блокчейна, решение TrueData помогает компаниям, производителям и поставщикам защищать репутацию продукции, бороться с мошенническими действиями по подделке продукции, помогать потребителям использовать оригинальную продукцию производителя, создавать прозрачный рынок, помогать властям оперативно реагировать на признаки подделки и предотвращать коммерческое мошенничество.

Благодаря этому решению потребителям, органам власти и предприятиям понадобится только смартфон со встроенным NFC, чтобы отслеживать путь продукта на каждом этапе, что поможет предприятиям тщательно контролировать, подделывается ли их продукция, а также контролировать кражу имени их бренда.

Это важный инструмент повышения конкурентоспособности продукции, увеличения ценности бренда на рынке; это инструмент для регулирующих органов, позволяющий им проверять и контролировать контрафактную продукцию и товары неизвестного происхождения, тем самым повышая доверие потребителей и улучшая качество продукции.

БИЧ ЛИЕН

Источник: https://nhandan.vn/day-manh-phong-chong-gian-lan-trong-hoat-dong-thuong-mai-dien-tu-post915755.html