DNO — 1 августа Международный терминал Дананга совместно с Korean Air запустил услугу самостоятельной регистрации пассажиров. Это первая иностранная авиакомпания, внедрившая эту услугу на международных рейсах, вылетающих из Дананга .
Киоски регистрации расположены в удобных для пассажиров местах. Фото: THU HA |
В связи с этим в терминале вылета международного аэропорта Дананга установлено 10 киосков самостоятельной регистрации для пассажиров, позволяющих им пройти процедуру автоматической регистрации, а также организована группа вспомогательного персонала. Все операции и процедуры регистрации доступны на двух языках и отображаются на сенсорных экранах, что обеспечивает удобство и простоту использования для пассажиров.
Для самостоятельной регистрации на стойке регистрации посетители выбирают авиакомпанию и язык, затем сканируют свой паспорт или код пассажира. На экране отображается место, где пассажир может выбрать и задекларировать багаж. После выполнения этих действий стойка автоматически распечатает посадочный талон для пассажира…
Г-н Ким Рихан (турист из Кореи) рассказал, что, пройдя регистрацию на свой рейс всего за несколько минут, следуя инструкциям на терминале, я смог пройти её и распечатать посадочный талон. Это помогло нам сократить время ожидания в очереди на регистрацию, как раньше. Благодаря этому автоматическому киоску регистрации у нас появилось больше времени на отдых в ожидании посадки в самолёт.
По словам г-на До Чонг Хау, заместителя генерального директора акционерной компании по инвестициям и эксплуатации терминала международного аэропорта Дананг (AHT), автоматическая регистрация занимает около 2–5 минут. При традиционной регистрации придётся отстоять очередь и подождать около 15 минут.
Кроме того, приложение для автоматической регистрации призвано оцифровать процессы в аэропорту, что помогает уменьшить загруженность аэропорта в часы пик и сэкономить время путешественников.
В ближайшее время подразделение продолжит сотрудничество со всеми авиакомпаниями, работающими в международном терминале Дананга, для дальнейшей интеграции данных в программное обеспечение и вскоре внедрит их в систему регистрации пассажиров с целью создания удобства и обеспечения максимально комфортных условий для туристов.
Пассажирам, пришедшим на регистрацию, с энтузиазмом помогают сотрудники. Всего за несколько минут пассажиры проходят регистрацию и им выдают билеты. Фото: THU HA |
Г-н Ким Рихан (турист из Кореи) был в восторге, когда, следуя инструкциям автомата, я, выполнив всего несколько шагов, завершил процедуру и распечатал посадочный талон. Фото: THU HA. |
Сотрудники аэропорта и авиакомпании сопровождают пассажиров в зал ожидания после завершения процедур, необходимых для посадки на рейс. Фото: THU HA |
Эти автоматические киоски регистрации, официально введенные в эксплуатацию 1 августа, привлекли множество клиентов, решивших зарегистрироваться. Фото: THU HA |
ЧТ ХА
Ссылка на источник
Комментарий (0)