
Секторы страхования и прямых инвестиций сталкиваются с растущими трудностями. Страховщикам необходимо сократить сроки андеррайтинга, улучшить выявление мошенничества, усовершенствовать процессы рассмотрения претензий, повысить производительность агентов и улучшить взаимодействие с клиентами.
Между тем, фондам прямых инвестиций необходимо оптимизировать свои портфели и управлять рисками, соблюдая самые строгие стандарты безопасности данных и аудита.
Существующие решения в области искусственного интеллекта (ИИ) по-прежнему ограничены, часто носят экспериментальный характер, не обладают достаточной безопасностью или не разработаны в строгом соответствии со строгими стандартами регулирующих органов и инвесторов.
Для решения этих задач альянс FPT , CR Labs.ai и Carlton Richards предлагает решения на основе ИИ, которые сочетают в себе глобальный технологический масштаб FPT, глубокий опыт CR Labs.ai в сфере страхования и частного капитала, а также возможности стратегического консалтинга Carlton Richards.
Решения развертываются локально или в выделенной облачной инфраструктуре с шифрованием, контролем доступа и стандартными мерами безопасности, гарантируя конфиденциальность и безопасность.
Помимо развертывания, альянс сопровождает предприятия на протяжении всего жизненного цикла решения на основе ИИ — от проектирования, доработки, мониторинга, переподготовки до нормативной отчетности.
В рамках этого партнерства три компании будут развивать:
● Страховая платформа на базе искусственного интеллекта: автоматизирует андеррайтинг, оценку рисков, выявление мошенничества и обработку страховых требований. Это сокращает время андеррайтинга с 20 минут до 2 секунд на каждое дело и позволяет обрабатывать до 87% страховых требований онлайн.
● Платформа повышения производительности агентов: комплексная платформа для агентов на базе искусственного интеллекта: поддерживает подбор персонала, обучение, привлечение потенциальных клиентов и поддержку продаж, повышая производительность агентов на 25%. Внедрение решения в международной страховой компании помогло клиенту увеличить годовой доход от страховых премий на 280 миллионов долларов.
● Взаимодействие с клиентами и агентами: приложение FPT IvyChat, многоагентное решение с большой языковой моделью, поддерживает обслуживание клиентов, продление контрактов и консультации в режиме реального времени посредством голосового/чат-чата. IvyChat помогает сократить время обработки заявок, уменьшить количество ошибок на 80% и сэкономить 33% годовых затрат на персонал.
● Приложения для инвестиций в частный капитал: решения для оптимизации портфеля, моделирования рисков и сегментации клиентов, балансирующие между потребностью в технологических инновациях и строгими стандартами аудита.
Г-н Данг Тран Фыонг, заместитель генерального директора FPT Software и генеральный директор FPT Corporation в Северной и Южной Америке, отметил: «Благодаря ориентации на ИИ и интеграции ИИ во все решения FPT, мы всегда остаёмся первопроходцами в сопровождении глобальных предприятий. Используя наши профессиональные преимущества, глобальное присутствие и человеческие ресурсы, оснащённые ИИ, мы готовы предложить клиентам революционные преобразования».
«ИИ не обязательно должен быть рискованным или экспериментальным», — заявил Ричард Брассер, генеральный директор Carlton Richards. «При правильном проектировании и управлении компании могут использовать безопасность и надёжность ИИ. В этом и заключается ценность этого партнёрства».
«В сфере страхования и прямых инвестиций нет места ошибкам, когда речь идёт о соблюдении нормативных требований, конфиденциальности и управлении рисками», — заявил Крис Харт, директор CR Labs.ai. «CR Labs.ai стремится создавать системы ИИ, которые не только эффективны, но и достаточно надёжны, чтобы выдерживать самые строгие нормативные проверки».
FPT уже более 15 лет обслуживает ведущие мировые страховые, финансовые и банковские компании. Имея команду из 3000 опытных экспертов и более 500 страховых сертификатов, FPT предлагает инновационные решения, обслуживая более 200 клиентов по всему миру.
CR Labs.ai — специализированный разработчик ИИ для секторов прямых инвестиций и страхования, специализирующийся на соблюдении нормативных требований, прозрачности и масштабируемости. CR Labs.ai — дочерняя компания Carlton Richards, консалтинговой компании, которая разрабатывает и внедряет передовые решения на основе ИИ и стратегии роста для клиентов, работающих в строго регулируемых отраслях.
Source: https://nhandan.vn/fpt-lien-minh-voi-cac-doanh-nghiep-my-phat-trien-giai-phap-ai-cho-nganh-bao-hiem-va-quy-dau-tu-post913866.html
Комментарий (0)