Благодаря инициативе модели банковского агента, которая, как ожидается, будет развернута в будущем по всей системе точек продаж от городских до сельских районов, Techcombank и WinCommerce не только решают проблему доступа к финансовым услугам, но и становятся важной движущей силой на пути цифровой трансформации, способствуя устойчивому экономическому развитию и способствуя дальнейшему продвижению Вьетнама по пути интеграции и развития.
Наряду с экономическим развитием Вьетнама потребители и их потребности постоянно меняются. С 2022 года Masan Group (материнская компания WinCommerce) запустила по всей стране модель мини-супермаркета, сеть магазинов, предлагающих множество повседневных основных продуктов и услуг (предметы первой необходимости, здравоохранение, финансовые продукты), интегрированных в одном месте и являющихся частью более крупной интегрированной экосистемы онлайн-офлайн. Расширение сотрудничества с Techcombank является шагом к ускорению и реализации стратегии Point Of Life Masan Group.
WinCommerce в настоящее время является крупнейшей современной розничной сетью во Вьетнаме по масштабу с почти 4000 супермаркетами/магазинами WinMart/WinMart+/WiN, охватывающими от городских до сельских районов. Розничная платформа Masan Group постоянно применяет новые инициативы, чтобы приносить потребителям дополнительную ценность. Известно, что WinCommerce планирует расширить свои масштабы, открыв до 1000 новых магазинов в 2025 году.
Первоначально Techcombank и WinCommerce сотрудничали для внедрения модели банковского агента, сосредоточившись на ключевых точках продаж в трех провинциях Бакнинь, Бакзянг и Кантхо. На сегодняшний день 45 магазинов и супермаркетов в розничной сети WinCommerce были преобразованы в платежных агентов Techcombank. Модель обещает принести клиентам выдающиеся преимущества.
Соответственно, с этого момента клиенты могут осуществлять операции по внесению/снятию наличных в сети супермаркетов/магазинов WinMart/WinMart+/WiN (принадлежащих WinCommerce) как в филиале Techcombank. Это очень удобно для клиентов, которые живут и работают в местах, удаленных от отделений банка, операционных офисов, банкоматов или CDM. В настоящее время все клиенты будут освобождены от комиссий при совершении операций по внесению на счета Techcombank в сети супермаркетов/магазинов WinMart/WinMart+/WiN (принадлежащих WinCommerce); за операции по снятию наличных клиентам необходимо будет заплатить только комиссию в размере 0,3%/транзакция (минимум 10 000 донгов) и никаких дополнительных комиссий в праздничные дни и Тет.
Кроме того, изюминкой услуги банковского агента Techcombank является ее гибкость во времени. С моделью банковского агента транзакции будут оптимально выполняться в соответствии с более гибкими часами работы, за пределами запланированных часов работы сети супермаркетов/магазинов WinMart/WinMart+/WiN (принадлежащих WinCommerce) с 07:00 до 22:00 каждый день.
Кроме того, другие финансовые сервисные решения, такие как клиенты, могут легко открывать платежные счета прямо в магазинах и супермаркетах системы, если они являются новыми клиентами, они могут немедленно получить ваучеры на покупку различных товаров от предметов первой необходимости до товаров и услуг для жизни в супермаркетах/сетях магазинов WinMart/WinMart+/WiN;
Стремясь улучшить цепочку создания стоимости и обеспечить наилучший клиентский опыт, в ближайшее время Techcombank и WinCommerce продолжат расширять сеть сетевых магазинов, применяя агентскую модель во всех провинциях и городах, помогая клиентам получать доступ к банку и проводить финансовые операции с ним наиболее удобным способом.
В то же время в 2025 году Techcombank реализует стратегию расширения сети для создания бесшовной экосистемы, соединяющей физические и цифровые каналы, тем самым создавая комплексный, современный и персонализированный клиентский опыт. В частности, запуск услуги Bank Agent, помогающей диверсифицировать и расширить сеть в частности и финансовые/нефинансовые потребности в целом для клиентов в ключевых провинциях и городах, является новаторской деятельностью. «Помимо сотрудничества с системой WinCommerce для расширения каналов транзакций, мы постоянно улучшаем качество и имидж банка по всей стране. Унифицируя стандарты идентификации изображений в филиалах, Techcombank хочет гарантировать, что превосходные банковские продукты будут размещаться и доходить до клиентов наиболее аккуратным, полным и актуальным образом», — поделился представитель руководства Techcombank.
С видением «Трансформация финансовой отрасли, повышение ценности жизни», Techcombank продолжает предоставлять выдающиеся финансовые решения, создавая условия для вьетнамцев для развития лучших финансов и активов. В ближайшее время банк продолжит развивать модель штаб-квартиры в 19 ключевых провинциях и городах по всей стране с севера на юг. Оптимизация модели штаб-квартиры в местах поможет улучшить и оптимизировать клиентский опыт в каждой точке соприкосновения, легко настраивать функции в соответствии с тенденциями клиентов и позиционированием филиалов. В частности, модель подходит для возможностей цифровизации, двигаясь к эре «Безбумажная модель филиала - Безбумажный филиал 2025».
Список магазинов WinMart+, использующих услугу банковского агента Techcombank с января 2025 года: https://techcombank.com/thong-tin/thong-bao/techcombank-bat-tay-hop-tac-cung-wincommerce-ho-tro-khac...
Источник: https://www.masangroup.com/vi/news/market-news/Flexible-and-convenient-transactions-and-WinMart-Techcombank-Banking-Agent.html
![[Фото] Генеральный секретарь То Лам работает с Постоянным комитетом партийных комитетов провинций Куангбинь и Куангчи](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/6/25/6acdc70e139d44beaef4133fefbe2c7f)
Комментарий (0)