Ханой: технологические прорывы, административные реформы, инновационное мышление на благо людей

На 4-м заседании Правительственного руководящего комитета по науке, технологиям, инновациям, цифровой трансформации и Проекту 06 заместитель председателя Народного комитета Ханоя Чыонг Вьет Зунг поделился выдающимся опытом города в продвижении цифровой трансформации и административной реформы, поставив в центр людей и бизнес.

В частности, город Ханой реализует синхронные решения: от совершенствования политики и инвестиций в технологическую инфраструктуру до внедрения инновационных методов обслуживания, добиваясь выдающегося прогресса.

Инфраструктура и политика являются основой инноваций.

Чтобы реализовать свою амбицию стать центром технологий и инноваций, Ханой сосредоточился на создании комплексной экосистемы. Ожидается, что 30 сентября Народный совет города примет шесть важных резолюций, которые откроют путь для прорывных инициатив. В частности, создание Ханойского венчурного фонда с ожидаемым бюджетом в 600 миллиардов донгов (что составляет не более 49% уставного капитала) знаменует собой стратегический шаг. Это первый фонд, созданный во Вьетнаме, что свидетельствует о решимости Ханоя поддерживать потенциальные стартап-проекты.

Осуществление административных процедур в Центре услуг государственного управления - Филиал № 12
Под пристальным контролем и контролем руководителей отделений. Фото: Теннесси

В то же время город активно инвестирует в технологическую инфраструктуру. Ожидается, что в октябре откроется Ханойский инновационный центр, который станет площадкой для сотрудничества с международными партнерами, такими как Сеул, Сингапур и многие крупные институты и учебные заведения страны. Ханой также продвигает строительство трёх парков цифровых технологий и инноваций, причём строительство парка в Тайтыу (184 гектара) ожидается в ближайшем будущем. В частности, расчистка территории Парка высоких технологий Хоа Лак и начало строительства железной дороги Ван Као – Хоа Лак создадут замкнутую экосистему, которая обеспечит удобное соединение исследовательских, производственных и торговых центров.

Внедряя механизм «песочницы» (контролируемого тестирования), Ханой создаст благоприятную среду для тестирования и коммерциализации новых технологических проектов. Эта политика и инвестиции формируют прочную основу, привлекая учёных , бизнес и стартапы, стимулируя процесс исследований, разработок и практического применения технологий.

Развертывание трех новых моделей государственных административных услуг

Помимо инвестиций в инфраструктуру, Ханой также уделяет особое внимание внедрению технологий для максимально эффективного обслуживания населения. Под руководством секретаря Ханойского горкома партии и председателя городского народного комитета кампания «45 дней и ночей» в поддержку цифровой трансформации в коммунах и районах стала важным поворотным моментом. Более 5000 местных команд цифровой трансформации, насчитывающих более 30 000 участников, были мобилизованы, чтобы «держать руку и направлять», помогая людям знакомиться с государственными онлайн-услугами и эффективно ими пользоваться.

За более чем два месяца доля онлайн-заявок выросла с 20,25% до 93%, а доля онлайн-платежей – с 14,44% до 92,28%. Это не только выводит Ханой в число лидеров по стране, но и демонстрирует существенные изменения в осведомлённости и привычках населения. В частности, издание городом директивы, строго запрещающей использование заверенных копий документов, помогло сократить объем работы на 80%, сэкономив людям значительное время и средства. Кроме того, Ханой является пионером во внедрении трёх новых моделей государственных административных услуг, демонстрируя ориентацию на удовлетворенность населения как на критерий оценки.

В частности, пункты обслуживания населения расположены в жилых районах и домах культуры, что позволяет людям проходить процедуры в привычных местах. Город также переоборудует автобусы и трамваи в мобильные пункты обслуживания, обеспечивая доступ к государственным услугам в отдалённые районы и промышленные зоны с большой численностью рабочей силы. Город также установит в общественных местах киоски самообслуживания, чтобы люди могли проходить административные процедуры даже в вечернее время.

Эти инициативы направлены не только на реформирование процедур, но и на изменение мышления персонала и государственных служащих. Ханой создаёт благоприятную, прозрачную и эффективную среду, закладывая прочную основу для устойчивого развития в цифровую эпоху.

Источник: https://daibieunhandan.vn/ha-noi-dot-pha-cong-nghe-cai-cach-hanh-chinh-doi-moi-tu-duy-phuc-vu-nguoi-dan-10387916.html