Нападение на больницу: опасность по мере того, как инциденты становятся все более серьезными

Недавнее нападение на родильное и педиатрическое отделение больницы Нге Ан отражает тревожную ситуацию с безопасностью в больнице и необходимость принятия эффективных мер по защите медицинского персонала.

Недавно инцидент, когда мужчина внезапно напал с ножом на семью пациента и медсестер в родильном и педиатрическом госпитале Нге Ан, потряс общественное мнение.

Это нападение не только серьезно затрагивает безопасность и сохранность больницы, но и напрямую угрожает здоровью и жизни медицинского персонала, пациентов и их семей, вызывая психологическую травму и снижая моральный дух медицинского персонала.

Когда медицинский персонал остановил преступника

Инцидент произошёл около 10:00 23 октября в палате 305 отделения неонатологии (больница акушерства и педиатрии Нгеан). Пациент Банг Ван Ви (его жена и двое детей-близнецов находятся в отделении) внезапно напал с ножом на семью пациента и медсестёр. В порыве ярости Ви схватил новорождённого ребёнка и попытался выбросить его из окна третьего этажа.

В решающий момент медсестра Тран Тхи Хонг, не колеблясь, бросилась на помощь и выхватила ребёнка у нападавшего, едва спасая его жизнь. Пока она удерживала нападавшего, многие другие медицинские работники получили серьёзные травмы.

В опасный для детей момент медицинский персонал больницы, несмотря на опасность, встал на защиту преступника и защитил жизни новорожденных и семей пациентов.

По словам доктора Ха Ань Дыка, директора Департамента медицинского обследования и управления лечением Министерства здравоохранения , заместителя председателя Национального медицинского совета, явление нападения на медицинский персонал в медицинских учреждениях обусловлено множеством причин, как субъективных, так и объективных. В действительности, большинство случаев нападения происходит в отделениях неотложной помощи и реанимации, где наблюдается высокая нагрузка и напряжение достигает пика.

Прежде всего, необходимо взглянуть на ситуацию с точки зрения самих медицинских работников. Они работают в особых условиях, под огромным давлением. Ежегодно медицинская отрасль принимает около 200 миллионов амбулаторных пациентов, причём только в центральных больницах число посещений составляет десятки тысяч в день. Высокая нагрузка заставляет врачей и медсестёр работать в состоянии постоянного стресса.

Кроме того, здравоохранение — это сфера предоставления услуг, поэтому медицинский персонал должен проходить обучение и тренироваться в области коммуникативных и поведенческих навыков, чтобы иметь возможность надлежащим образом объяснять и обсуждать вопросы с пациентами и их семьями, помогая свести к минимуму недопонимание и нежелательные конфликты.

Другим фактором, который необходимо учитывать, является психология пациента и его родственников, особенно когда они находятся в состоянии тревоги и паники из-за угрозы жизни их близких. Г-н Дык также подчеркнул, что при любых обстоятельствах нападение на медицинских работников при исполнении ими своих обязанностей является неприемлемым поведением.

Строго относиться к случаям нападения

По словам заместителя министра здравоохранения Чан Ван Туана, с начала 2025 года по настоящее время, согласно сообщениям из больниц, было зарегистрировано 6 случаев нападения на медперсонал при исполнении служебных обязанностей по уходу и лечению пациентов. Примечательно, что по мере развития событий ситуация становится всё более серьёзной. Инцидент произошёл 23 октября 2025 года в отделении неонатологии акушерско-педиатрической больницы Нгеан.

Г-н Ха Ань Дык отметил, что в очагах повышенной готовности, таких как отделения неотложной помощи, медицинский сектор уделяет особое внимание обучению и корректировке поведения медицинского персонала, поскольку, независимо от уровня давления, медперсонал должен сохранять спокойствие, делиться информацией и проявлять сдержанность. В то же время необходимо усилить систему безопасности больниц, чтобы в случае возникновения нестандартной ситуации силы безопасности могли немедленно прибыть на место. В то же время медицинский сектор продвигает инновации в стиле и подходе к обслуживанию, а также внедряет информационные технологии и цифровую трансформацию в управление больницами.

Директор департамента медицинского обследования и управления лечением посещает медсестру, прошедшую лечение в больнице Nghe An Friendship, которая участвовала в деле о нападении. (Фото: PV/Vietnam+)

В частности, властям необходимо продолжать оперативно вмешиваться и строго расследовать случаи нападения на медицинский персонал; тесно взаимодействовать с больницами, местными органами власти и функциональными агентствами по проверке, расследованию и строгому пресечению лиц, которые нападают на медицинский персонал и угрожают ему при исполнении служебных обязанностей, с целью усиления сдерживания и защиты прав и законных интересов медицинского персонала.

В последние годы меры безопасности медицинского персонала оказались эффективными, но для решения проблемы в корне необходимы более системные и синхронные решения. Как и в случае с Нгеаном, полиция прибыла на место происшествия сразу после инцидента, и нарушители были оперативно задержаны, что создало сдерживающий эффект и укрепило доверие к медицинскому персоналу.

Недавно Министерство здравоохранения и Министерство общественной безопасности выпустили Координационное постановление № 03 по обеспечению безопасности и порядка в больницах, которое реализуется уже более 10 лет и дало положительные результаты. Однако некоторые первоочередные меры не были реализованы в полном объеме.

В целях усиления мер по обеспечению безопасности и порядка в предстоящее время Министерство здравоохранения направило Министерству общественной безопасности документ, в котором оно просит поручить службам общественной безопасности подразделений и населённых пунктов координировать и оказывать поддержку больницам в обеспечении безопасности. Министерство здравоохранения просит Министерство общественной безопасности обратить внимание на вышеуказанные положения и руководить их реализацией для усиления безопасности пациентов, медицинского персонала и больничной среды по всей стране.

(Вьетнам+)

Источник: https://www.vietnamplus.vn/hanh-hung-tai-benh-vien-moi-nguy-khi-cac-vu-viec-ngay-cang-nghiem-trong-post1073474.vnp