Хойан исследует и оценивает уровень удовлетворенности услугами государственных административных органов

Государственные административные органы являются объектом исследования и опроса на предмет уровня удовлетворённости государственной службой. Фото: DO HUAN

Соответственно, Городской народный комитет поручил Департаменту внутренних дел координировать работу с Городским почтовым отделением и Народными комитетами коммун и районов для проведения расследования и обследования. Расследование и обследование охватывают городские учреждения и подразделения, осуществляющие административные процедуры в отношении организаций, частных лиц, а также Народных комитетов коммун и районов.

Народные комитеты коммун и районов должны усилить информационную и пропагандистскую работу для повышения осведомленности кадров, государственных служащих, общественных организаций, населения и организаций о целях, значении и содержании исследований удовлетворенности, чтобы люди понимали и активно реагировали на исследования и опросы.

В то же время координировать работу с Департаментом внутренних дел с целью составления и предоставления списка лиц и представителей организаций, которые завершили административные процедуры и получили результаты завершения административных процедур во всех областях, находящихся в зоне ответственности их населенного пункта.

Городское почтовое отделение формирует группу следователей, обладающих навыками и опытом общения, обмена и сбора информации с организациями и отдельными лицами в ходе расследования и обследования; работа по расследованию и обследованию должна проводиться независимо, объективно и точно.

Следователи ведут следственные действия серьезно, добросовестно и строго выполняют требования и инструкции ОВД, категорически не используют телефон для проведения следственных действий и опросов в отношении организаций и лиц.

Департаменту внутренних дел, городскому почтовому отделению и соответствующим агентствам и подразделениям предписано усилить надзор и контроль за проведением расследований и обследований; контролировать, проверять и оперативно устранять нарушения при выдаче и сборе форм расследований и обследований для обеспечения полноты, точности и объективности результатов расследований.

Источник: https://baoquangnam.vn/hoi-an-dieu-tra-khao-sat-muc-do-hai-long-doi-voi-su-phuc-vu-cua-co-quan-hanh-chinh-nha-nuoc-3141192.html