Инструкции по использованию виртуального помощника на базе ИИ в Zalo для поиска административных процедур

(Дэн Три) - Приложение для обмена сообщениями Zalo только что интегрировало виртуального помощника на базе искусственного интеллекта (ИИ), который позволяет пользователям легко и быстро находить административные процедуры.

Компания Zalo только что официально объявила о внедрении функции «Цифровой помощник гражданина» — инструмента на основе искусственного интеллекта, чат-бота, интегрированного непосредственно в это приложение для обмена сообщениями, чтобы пользователи могли быстро и точно находить ответы на вопросы, связанные с административными и юридическими процедурами.

Это считается прорывом и важным шагом в применении технологических решений для решения жизненных проблем и лучшей поддержки людей.

Благодаря Digital Citizen Assistant пользователям Zalo больше не придется тратить много времени на поиск информации и административных процедур в Google или социальных сетях, а смогут напрямую задавать вопросы и получать соответствующие ответы, а также подробную информацию о законах, чтобы пользователи могли проверить себя при необходимости.

Чтобы воспользоваться цифровым помощником гражданина Zalo, пользователи могут выполнить следующие действия:

- В настоящее время Digital Citizen Assistant поддерживает только приложение Zalo на смартфонах. Пользователям следует обновить приложение до последней версии.

- В главном интерфейсе Zalo нажмите « Обзор » в меню ниже, затем в появившемся списке выберите «Цифровой помощник гражданина».

- Здесь вы можете начать задавать вопросы, связанные с административными процедурами, например, как сделать свидетельство о рождении для вашего ребенка, как интегрировать водительские права в VNeID... и получать ответы от виртуального помощника на основе искусственного интеллекта Zalo.

Пользователи могут не только решать вопросы, связанные с административными процедурами, но и использовать этот инструмент ИИ для поиска новых административных единиц после слияний, уровней административных штрафов при участии в дорожном движении...

Задавая вопрос, чётко определите административные процедуры, которые необходимо решить, и предоставьте информацию чётко, подробно и конкретно. Это поможет цифровому помощнику гражданина Zalo лучше понять вопрос и дать более точный ответ.

В процессе тестирования цифровой помощник гражданина Zalo давал точные и краткие ответы на вопросы, связанные с административными процедурами, предоставлял информацию об административных единицах и штрафах за нарушение правил дорожного движения. Кроме того, этот инструмент предоставлял пользователям подробные ссылки на законы.

Источник: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-cach-dung-tro-ly-ao-ai-tren-zalo-de-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250915161048255.htm