Клиент госпитализирован после инфузионной терапии для детоксикации печени в спа-салоне Q'Aman.

На фото: спа-салон Q'Aman Spa готовится сделать инъекцию для детоксикации печени мистеру М.

Запишите несколько связанных ошибок

8 января инспекционная группа Департамента здравоохранения города Хошимин провела внезапную проверку объекта Q'Aman Beauty Spa & Wellness (сокращенно Q'Aman Spa — адрес: Villa No. VIC1 06, Vinhomes Ba Son Complex, No. 2 Ton Duc Thang, Ben Nghe Ward, District 1) на предмет соблюдения правовых норм в сфере здравоохранения за 2025 год. В ходе проверки было обнаружено множество изделий и медицинского оборудования неизвестного происхождения, используемых в эстетической медицине, что свидетельствует о нарушениях рекламной деятельности.

В частности, на момент проверки заведение было ещё открыто, но посетителей не было. Что касается оборудования, инспекционная группа отметила, что на первом этаже располагались стойка регистрации, комната для консультаций клиентов и сканер кожи Bitmoji; снаружи располагалась зона для маникюра и педикюра.

На первом этаже находятся 3 массажных кресла для ног, в комнате для мытья волос Nourishing Shampoo установлено 2 кресла для мытья волос; в комнате Q'Aman Therapy установлены 2 кушетки, средства по уходу за кожей и инновационный профессиональный аппарат Hycynis; в холодильнике находятся: 1 коробка с 4 флаконами Fusion Meso F-Mesomatrix, 1 продукт Juvederm Voluma с лидокаином (HD: 3/2025), 1 продукт Juvederm Ultra 3 (HD: 2/2025), 1 флакон Infini premium meso, 1 флакон Aqua Aribell PN с гиалуроновой кислотой.

На 2-м этаже находится кабинет по уходу за кожей с 2 кроватями, средствами по уходу за кожей и аппаратами PQ Medical, игольчатыми валиками; кабинет тайской терапии с 2 кроватями и 1 прибором для электронной стимуляции инфракрасной головки физиотерапии, 1 аппарат без названия или маркировки; 1 аппарат G5.

На 3-м этаже находится комната XBBH-VLTL с 1 кроватью и прачечной.

Во время осмотра делегация отметила, что за дверью на первом этаже находился рекламный щит Q'AMAN BEUATY SPA & WELLNESS Мезотерапия, высокотехнологичная эпиляция; листовки с рекламой услуг по уходу за волосами, ногтями, кожей, релаксационного массажа, акупрессурного массажа, высокотехнологичной эпиляции, лазера.

В социальной сети Facebook существует страница «Q'Aman» по адресу Victory Villa 06 - Riverview 07 - Vinhomes Ba Son - No. 2 Ton Duc Thang, District 1, на которой рекламируется следующее: фракционный CO2 Prexel, передовая лазерная технология, перманентное удаление волос, уменьшение темных пятен, гладкая белая кожа, сужение пор, уверенное сияние; откройте для себя технологию регенерации клеток с super NMN - улучшение общего состояния здоровья, суперклеточное омоложение Karisma для подтяжки мышц, Karisma RH Collagen - прорывная технология биологической регенерации кожи с совместимостью до 99,9%, обеспечивающая долгосрочный и выдающийся эффект регенерации кожи; метод физиотерапии - традиционная медицина в соответствии с медицинскими стандартами.

Лекарства размещают вместе с едой и напитками в спа-салоне Q'Aman (Фото: предоставлено читателями)

В учреждении не велась документация по работе с клиентами. Инспекционная группа обнаружила в ящике на втором этаже, в кабинете по уходу за кожей, рукописные записи о процедуре микронидлинга «Be Linh» и журнал регистрации процесса удаления волос. Инспекционная группа временно сохранила их в качестве основы для дальнейшей работы.

Инспекционная группа потребовала от учреждения немедленно удалить весь рекламный контент, связанный с медицинским обследованием и лечением в учреждении и на сайтах социальных сетей; потребовала, чтобы учреждение работало в соответствии с направлениями деятельности, установленными Народным комитетом района 1, и проводило мероприятия по медицинскому обследованию и лечению только после выдачи Департаментом здравоохранения лицензии на проведение медицинского обследования и лечения в соответствии с нормативными актами.

Делегация также запросила у учреждения письменное объяснение относительно содержания отчета об инспекции деятельности на предприятии, в частности: книг и рукописных документов, препаратов Fusion Meso F-Mesomatrix, Juvederm Voluma с лидокаином, Juvederm Ultra 3, Infini premium meso, гиалуроновой кислоты Aqua Aribell PN.

В то же время инспекционная группа запросила у предприятия договоры купли-продажи, счета-фактуры, документы, подтверждающие происхождение медицинского оборудования и изделий согласно прилагаемому списку.

В настоящее время дело расследуется Департаментом инспекции здравоохранения.

Жалобы клиентов

Ранее, 5 января, г-н НДМ (родившийся в 1988 году, проживающий в районе Тхао Дьен, города Тху Дук, города Хошимин ) направил жалобу в Департамент здравоохранения города Хошимин, полицию округа 1 и связанные с ним подразделения по поводу спа-салона Q'Aman Spa, расположенного в Victory 6 Villa (№ 2 Ton Duc Thang, район Бен Нге), где вводят кровь, что создает опасность для клиентов, а также совершаются многие другие нарушения.

По словам г-на М.: В полдень 13 декабря 2024 года г-н М. посетил спа-салон Q'Aman с другом, чтобы помыть голову и сделать расслабляющий массаж по приглашению г-жи Нгуен Ву QA (владелицы спа-салона). Во время сеанса г-жа QA посоветовала г-ну М. инфузионный препарат, обладающий эффектом «средства для детоксикации печени» и «хорошего средства для улучшения общего состояния здоровья».

Благодаря восторженным советам и подтверждению эффективности владельца спа-салона, г-н М. доверился и согласился воспользоваться этой услугой.

После этого г-на М. пустили во внутреннюю комнату, где женщина в белой блузке ввела ему в ягодицы препарат Spcell-Kanho для «детоксикации печени», не предоставив при этом подробной информации о происхождении, составе или лицензии на оборот продукта.

После нескольких минут использования инфузионной системы у г-на М. появились следующие симптомы: сужение поля зрения, постоянная рвота, невозможность нормально двигать конечностями, хрипы и т. д.

«Хотя на тот момент мое состояние здоровья было критическим, владелец и персонал спа-салона не оказали мне никакой первой помощи и не использовали медицинское оборудование, а лишь попросили меня пройти в слабо освещенную комнату и отдохнуть там», — расстроился г-н М.

Видя, что в спа-салоне дела идут плохо, друг г-на М. решил отвезти г-на М. в Международную больницу общего профиля Vinmec для оказания неотложной помощи.

Здесь врачи потребовали госпитализации г-на М. и поставили ему диагноз: анафилаксия I-II степени и гастроэнтерит.

14 декабря г-н М. получил SMS от г-жи К.А., в котором содержался счёт на сумму около 13 миллионов донгов за лекарства и инфузионную терапию в спа-центре. Г-н М. согласился оплатить указанную сумму и попросил г-жу Куинь Ань предоставить документы о происхождении лекарств и медицинскую лицензию этого учреждения.

Однако г-жа К.А. не предоставила запрошенную г-ном М информацию и заблокировала все средства связи с г-ном М.

Г-н М. осудил компанию Spa Q'Aman за инъекции лекарственных препаратов, представляющих опасность для клиентов, а также потребовал от властей провести расследование и выяснить происхождение и лицензию на оборот препарата Spcell-Kanho, лицензию на функционирование медицинских учреждений, в частности, на инъекции лекарственных препаратов, а также факты угроз и «терроризирования» клиентов.

Многие сотрудники, работавшие в Q'Aman Spa, пришли к владельцу спа-салона, чтобы потребовать зарплату.

Что касается Q'Aman Spa, некоторые сотрудники, работавшие здесь ранее, также сообщили в соответствующие органы, что этот спа-центр нанимал сотрудников, которые работали нелегально, не выплачивал заработную плату или выплачивал заработную плату, не соответствующую договору или обязательствам...

В настоящее время власти выясняют нарушения в Spa Q'Aman, чтобы принять меры в соответствии со своими полномочиями.

Source: https://kinhtedothi.vn/khach-hang-nhap-vien-cap-cuu-sau-khi-tiem-truyen-giai-doc-gan-o-spa-qaman.html