Организация Объединенных Наций по вопросам образования , науки и культуры (ЮНЕСКО) предупредила, что лидерам общественного мнения необходима «срочная» поддержка в проверке информации перед ее публикацией и распространением среди подписчиков, чтобы сократить распространение ложной информации в Интернете.

социальные медиа ПА
Многие создатели контента и интернет-инфлюенсеры не проверяют информацию перед публикацией. Фото: PA

Согласно отчету ЮНЕСКО, две трети создателей онлайн-контента заявили, что не проверяют информацию на предмет фактов, подвергая себя и своих подписчиков воздействию ложной информации. Они также нечасто пользуются официальными источниками, такими как правительственные документы и веб-сайты. Эти результаты подчеркивают настоятельную необходимость обучения KOL проверке фактов.

Наиболее распространенным источником информации для лидеров общественного мнения является «личный опыт/встречи», за которым следуют самостоятельные исследования или обсуждения с людьми, разбирающимися в теме, а затем официальные и неофициальные источники.

Исследование ЮНЕСКО показало, что четыре из десяти создателей назвали «популярность» интернет-источника, измеряемую количеством лайков и просмотров, ключевым показателем его надежности.

В отчете говорится, что тот факт, что создатели контента не проверяют информацию тщательно, говорит о необходимости повышения их навыков информационной грамотности.

ЮНЕСКО в партнерстве с Центром американской журналистики имени Найта Техасского университета в Остине предлагает бесплатный месячный курс для KOL, чтобы «стать надежным голосом в сети». На нем создатели узнают, как проверять информацию и создавать контент о выборах или кризисах. На курс записались 9000 влиятельных лиц.

Медиа-тренер ЮНЕСКО Аделин Юлин сказала, что некоторые KOL были удивлены, узнав, что их работа может рассматриваться как новость. Журналистка и KOL Саломе Саке сказала, что многие создатели не знакомы с журналистской практикой и должны лучше понимать, какое влияние их работа оказывает на аудиторию. Больше журналистов должны использовать социальные сети для усиления своей работы.

Почти половина авторов, с которыми связалась ЮНЕСКО, заявили, что они лишь отчасти знакомы с законами, регулирующими свободу слова, клевету и авторские права в своей стране. Более четверти авторов не знали о законах, которые применяются к их работе. Только половина авторов открыто раскрывают своей аудитории спонсоров, пожертвования или краудфандинг. В США и Великобритании авторы обязаны сообщать пользователям, спонсируются ли их публикации.

Выводы ЮНЕСКО основаны на опросе 500 создателей контента из 45 стран и территорий, в основном в Азии и Европе. Большинство участников были моложе 35 лет и имели до 10 000 подписчиков. Они были в основном активны в Instagram и Facebook. Примерно у четверти из них было до 100 000 подписчиков.

(По данным The Guardian)