Руководители провинций просят проверить и обработать информацию о серии отелей, за которые выдают себя мошенники, чтобы выманивать у туристов деньги.

4 октября в ходе очередного ежемесячного заседания г-н Нгуен Кхак Тоан, постоянный заместитель секретаря провинциального комитета партии, председатель Народного совета провинции Кханьхоа, обратился к провинциальному народному комитету с просьбой поручить властям проверить и обработать информацию о мошенниках, выдающих себя за ряд отелей в Нячанге - Кханьхоа с целью мошенничества с депозитами туристов.

Ранее менеджеры многих отелей в городе Нячанг сообщали о ситуации, когда мошенники выдавали себя за других и создавали поддельные страницы Facebook, чтобы обманывать туристов с депозитами. Г-н Луонг Хоанг Тьен, генеральный менеджер Melissa Hotels, сказал, что в таких отелях, как Melissa, Masova, Senia..., некоторые люди создавали поддельные страницы Facebook, используя изображения и информацию об отелях для продажи номеров. Многие клиенты переводили деньги, но при заселении обнаруживали, что их обманули. Только в трех отелях Melissa, Masova, Senia было около 10 гостей, которые приехали заселяться и обнаружили, что их обманули. Среди них г-жа МХ ( Тай Нгуен ) не только была обманута на деньги за бронирование номера в отеле Masova, но и была обманута мошенниками, использовавшими уловки, чтобы получить OTT-код для перевода денег, что привело к общему убытку в размере более 18 миллионов донгов. Аналогичным образом, г-жа Нгуен Монг Туонг Ни - заместитель директора отеля Havana Nha Trang Hotel заявила, что на данный момент 2 гостя были обмануты на сумму около 4 миллионов донгов при бронировании номеров через поддельные страницы Facebook. Отель обнаружил пять поддельных страниц Facebook и опубликовал предупреждение для клиентов.

Отель Havana опубликовал фейковые сообщения в Facebook с целью предупреждения.

По словам менеджеров отелей, после создания поддельного Facebook субъекты консультировались только через Facebook. Субъекты часто взимали более низкую цену, чем реальная цена отелей и курортов, чтобы легко привлечь клиентов. Все счета, по которым получали денежные переводы, использовали подименное имя, похожее на название компании или отеля, чтобы вызвать доверие у клиентов. После консультации по бронированию номеров эти субъекты требовали только 50% депозита, чтобы клиенты доверяли им перевод денег. «Amiana resort продает номера по 5 миллионов донгов за ночь, но самозванцы называли цену только в 1,3 миллиона донгов. У нас нет виллы с 4 спальнями, но когда клиенты бронируют виллу с 4 спальнями, эти субъекты также соглашались. Они также предлагали множество услуг, которых нет на нашем курорте. Узнав об этом, мы предупредили клиентов», — сказал г-н Во Хоанг Ань Туан, директор по продажам и маркетингу Amiana resort Nha Trang.

Отель Havana Nha Trang предупреждает клиентов о мошенниках, выдающих себя за других.

Согласно исследованию, в настоящее время существуют десятки отелей и курортов с поддельными аккаунтами Facebook для мошенничества, включая такие известные курорты, как Vinpearl, Amiana, Best Western Premier Marvella Nha Trang, Alma, Duyen Ha... Один только номер телефона 0343846xxx использовался для управления и публикации информации о бронировании по меньшей мере для 5 отелей. В разговоре с журналистами г-н Во Куанг Хоанг - председатель Ассоциации отелей (при Ассоциации туризма Нячанга - Кханьхоа) сказал: "Действия мошенников, выдающих себя за аккаунты Facebook отелей и курортов, чтобы обманывать клиентов, очень опасны и влияют на репутацию бизнеса и туризма в Нячанге - Кханьхоа. Мы очень надеемся, что власти проведут расследование и разберутся с этими мошенниками".

Злоумышленники создали поддельную страницу курорта Amiana в Facebook, чтобы обманом заставить клиентов переводить деньги за бронирование номеров.

Что касается инцидента, г-н Кунг Куинь Ань - заместитель директора Департамента туризма сказал, что мошенники, пользующиеся доверием, чтобы обмануть деньги при бронировании номеров, не являются чем-то новым. Это систематические уловки и поведение, которые происходят много раз с разными людьми, что влияет на имидж туризма Нячанга - Кханьхоа, поэтому с ними нужно строго бороться. Департамент туризма направил документ с просьбой к провинциальной полиции, департаментам, филиалам и туристическим предприятиям распространить информацию, чтобы поддерживать бдительность туристов. Между тем, г-н Фам Минь Нхут - постоянный вице-президент Ассоциации туризма Нячанга - Кханьхоа сказал, что ассоциация попросила Ассоциацию отелей усилить предупреждения для клиентов, чтобы избежать мошенничества; составить список фальшивых отелей, подсчитать количество обманутых клиентов, чтобы сообщить властям для расследования и решения проблемы.

ТХАН НГУЕН

Источник: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202410/lanh-daotinh-yeu-cau-xac-minh-xu-ly-thong-tin-hang-loat-khach-san-bi-ke-xau-mao-danh-de-lua-dao-chiem-doat-tien-cua-khach-du-lich-7b05b54/