Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

MISA делится опытом применения ИИ на семинаре «Вьетнам и ИИ: от политики к действию»

Việt NamViệt Nam12/11/2024


Утром 12 ноября 2024 года на семинаре «Вьетнам и ИИ: переход от политики к действиям», организованном Всемирным банком во Вьетнаме, г-н Нгуен Суан Хоанг - заместитель председателя Совета директоров акционерного общества MISA (MISA) принял участие в обмене опытом по применению искусственного интеллекта (ИИ) и продвижению инноваций MISA.

Обзор дискуссии «Вьетнам и ИИ: от политики к действию».

В мероприятии приняли участие г-н Буй Тхе Зуй - заместитель министра науки и технологий (MOST); Г-н Тран Ань Ту - заместитель директора Департамента высоких технологий Министерства науки и технологий ; Г-жа Кэтлин Уимп — исполнительный директор по операциям проекта Всемирного банка (ВБ) с экспертами в области искусственного интеллекта и представителями вьетнамских технологических предприятий.

Г-н Нгуен Суан Хоанг, заместитель председателя Совета директоров MISA, поделился на семинаре опытом использования искусственного интеллекта MISA.

Рассказывая об опыте MISA в применении ИИ, заместитель председателя совета директоров MISA г-н Нгуен Суан Хоанг подтвердил, что MISA в настоящее время всесторонне применяет ИИ в деятельности компании: от разработки продукции, маркетинга и продаж, управления операциями до обслуживания клиентов.

В частности, для разработки программного обеспечения MISA применяет инструменты искусственного интеллекта, такие как GitHub, для ускорения программирования, помогая повысить производительность в 1,5 раза. Для консультирования клиентов MISA успешно разработала помощника на основе искусственного интеллекта MISA AVA в форме чат-бота, поддерживающего автоматические ответы на запросы клиентов, помогая оказывать помощь и поддержку быстро, своевременно и эффективно. Для продаж и маркетинга MISA использует помощника MISA AVA, а также некоторые популярные инструменты искусственного интеллекта, такие как Chat GPT, Fliki... для написания контента для email-маркетинга, рекламы, графического дизайна, помогая повысить производительность труда.

MISA не только эффективно применяет ИИ в собственных операциях компании, но и применяет ИИ к цифровым платформам для развертывания в интересах клиентов. Соответственно, MISA успешно интегрировала ИИ-помощника MISA AVA в такие цифровые решения, как единая платформа управления предприятием MISA AMIS, разработанная компанией. «Сегодня в MISA насчитывается около 1 миллиона предприятий, в основном это малые и средние предприятия (МСП), и мы понимаем, что для того, чтобы помочь им воспользоваться преимуществами ИИ, нам необходимо интегрировать эту технологию непосредственно в программное обеспечение, используемое клиентами», — сказал г-н Нгуен Суан Хоанг.

MISA интегрирует помощника на основе искусственного интеллекта MISA AVA в платформу управления предприятием, помогая корпоративным клиентам автоматизировать ручные задачи, быстро запрашивать и анализировать данные для повышения эффективности принятия решений и увеличения конкурентных преимуществ.

Благодаря помощнику MISA AVA, интегрированному в платформу MISA AMIS, клиенты могут автоматизировать ручные задачи, такие как ввод данных, запросы по банковским транзакциям, идентификацию и извлечение информации о кандидатах из резюме, построение сценариев взаимодействия с клиентами, ведение записей важной информации во время обмена с клиентами... что помогает экономить до 80% рабочего времени. Кроме того, MISA AVA также позволяет руководителям предприятий запрашивать и быстро просматривать данные, отчеты, анализы и т. д. интуитивно с помощью всего одной текстовой или голосовой команды, а также позволяет анализировать и прогнозировать данные, помогая руководителям принимать немедленные и эффективные решения.

Потенциал ИИ в практическом применении огромен. Однако разработка продуктов на базе ИИ — непростая задача, требующая высококвалифицированной рабочей силы. «Чтобы удовлетворить этот спрос, MISA создала исследовательский центр ИИ, связываясь и сотрудничая с международными экспертами, чтобы учиться на их опыте. В то же время MISA также активно набирает и обучает молодых потенциальных студентов для пополнения ресурсов в области ИИ», — сказал г-н Хоанг.

Чтобы поддержать технологические предприятия, такие как MISA, в разработке прорывных продуктов на основе искусственного интеллекта, г-н Нгуен Суан Хоанг также представил правительству рекомендации и предложения. Во-первых, MISA ожидает, что правительство продолжит поддерживать и совершенствовать подготовку высококвалифицированных кадров в области ИИ, чтобы создать основу для того, чтобы технологические предприятия имели сильные команды в области ИИ. Во-вторых, стоимость использования инструментов ИИ в настоящее время довольно высока, поэтому MISA рекомендует правительству создать центры ИИ и разработать политику поддержки импорта высокотехнологичного оборудования, чтобы минимизировать затраты для предприятий.

В конце своего выступления г-н Нгуен Суан Хоанг подчеркнул, что ИИ оказывает влияние на бизнес по всему миру. Предприятия, которые не смогут адаптироваться к волне ИИ, подвергаются высокому риску отставания и потери конкурентоспособности. Имея 30-летний опыт работы в сфере технологий, MISA является пионером в применении максимальных возможностей искусственного интеллекта для повышения эффективности работы самой MISA и клиентов, способствуя продвижению Вьетнама вперед в цифровую эпоху.



Источник: https://www.misa.vn/149391/misa-chia-se-kinh-nghiem-ung-dung-ai-tai-toa-dam-viet-nam-va-ai-chuyen-tu-chinh-sach-sang-hanh-dong/

Комментарий (0)

No data
No data

Та же категория

Хазянг — красота, которая пленяет людей
Живописный «бесконечный» пляж в Центральном Вьетнаме, популярный в социальных сетях
Следуй за солнцем
Приезжайте в Сапу, чтобы окунуться в мир роз.

Тот же автор

Наследство

Фигура

Бизнес

No videos available

Новости

Политическая система

Местный

Продукт