«Цифровые методы производства являются решающим фактором конкурентного преимущества бизнеса»

Об этом заявил генеральный директор акционерного общества «МИСА» г-н Ле Хонг Куанг на семинаре «Новая эра, эра стремления к сильному и процветающему развитию нации», организованном Ханойской ассоциацией малых и средних предприятий (Ханойсме) 10 мая 2025 года.

Г-н Ле Хонг Куанг, генеральный директор MISA, поделился своим опытом применения искусственного интеллекта (ИИ) и интеллектуальных данных, чтобы помочь MISA и предприятиям повысить производительность в контексте цифровых технологий.

На семинаре г-н Ле Хонг Куанг, генеральный директор MISA, поделился своим опытом применения искусственного интеллекта (ИИ) и интеллектуальных данных, чтобы помочь MISA и предприятиям повысить производительность в условиях стремительного развития технологий и все более жесткой рыночной конкуренции.

«Если раньше производственная модель предприятий опиралась в основном на природные ресурсы, то сегодня решающим фактором конкурентного преимущества предприятий являются цифровые методы производства. Это фундаментальный сдвиг в мышлении и действиях», — сказал он.

В эпоху цифрового производства применение новейших технологий, таких как искусственный интеллект, в производственном бизнесе становится все более важным фактором. По словам г-на Куанга, доля предприятий, применяющих ИИ для управления, выросла с 33% в 2022 году до 72% в 2024 году (по данным IBM, Forbes, McKinsey). Эта технология активно поддерживает обслуживание клиентов (56%), кибербезопасность (51%), управление взаимоотношениями с клиентами (42%) и производство контента (40%). Компании, использующие данные для принятия решений, в 23 раза чаще привлекают клиентов, чем традиционные предприятия.

Следуя тенденции применения искусственного интеллекта в управлении, MISA успешно разработала помощника MISA AVA AI Assistant, который напрямую интегрирован в единую платформу управления предприятием MISA AMIS, позволяя автоматизировать процессы и оптимизировать основные операции, такие как финансы - бухгалтерский учет, маркетинг - продажи, человеческие ресурсы и операции.

В сфере финансов и бухгалтерского учета помощник MISA AVA позволяет собирать, проверять документы и автоматически вводить данные, сводя к минимуму время ручной работы. Кроме того, технология анализа данных в сочетании с искусственным интеллектом также помогает MISA AVA мгновенно обнаруживать отклонения в расходах, выявлять и предупреждать о потенциальных финансовых рисках. Эта технология также позволяет компаниям эффективно оценивать использование ресурсов, предотвращать потери, анализировать и прогнозировать финансы, а также проводить кредитный скоринг, помогая компаниям быстро получать доступ к капиталу. В настоящее время 5000 предприятий получили кредитный лимит в размере 22 000 млрд донгов через интегрированную платформу ИИ, при этом процент успешных выплат в 5 раз выше, чем при использовании традиционных методов.

В сфере маркетинга и продаж цифровые помощники поддерживают такие операции, как создание рекламного контента, персонализация рекламы и клиентского опыта, создание автоматических чат-ботов для обслуживания клиентов, а также прогнозирование и анализ рынка. Фактические результаты показывают, что применение ИИ помогает повысить производительность обслуживания клиентов в 1,71 раза за счет использования 350 человек вместо 600, что помогает компаниям оптимизировать ресурсы.

В сфере управления персоналом помощник MISA AVA также помогает сократить объем ручной работы и повысить производительность труда в отделе кадров на 50% благодаря ряду функций, таких как автоматическое составление писем о наборе персонала, определение и извлечение информации о кандидатах из фотографий, резюме и т. д.

Владельцы бизнеса в сфере управления могут быстро задавать вопросы и отвечать на них по данным, отчетам и т. д. с помощью помощника MISA AVA, не тратя время на ожидание и синтезируя информацию из множества источников. Цифровые помощники также поддерживают анализ и прогнозирование показателей, обслуживающих бизнес-операции, давая рекомендации руководителям — надежная основа, помогающая руководителям быстро и эффективно принимать стратегические решения.

Подводя итоги своего выступления, г-н Куанг подчеркнул, что, во-первых, ИИ — это неизбежная тенденция, требующая от бизнеса быстрой адаптации для сохранения конкурентного преимущества. Во-вторых, компаниям необходимо популяризировать ИИ в управлении, чтобы повысить производительность, сформировать культуру принятия решений на основе данных и продвигать цифровую трансформацию с помощью облачных вычислительных платформ, интегрированных с ИИ. В-третьих, предприятиям необходимо постоянно анализировать и планировать применение ИИ в каждом процессе, чтобы оптимизировать эффективность операционной деятельности и управления.

Помимо выступления г-на Ле Хонг Куанга, г-жа Динь Тхи Туй - заместитель председателя Совета директоров MISA также приняла участие в ток-шоу «Объединяя силы ради самостоятельного Вьетнама». Г-жа Туй подчеркнула: «В цифровую эпоху владельцам бизнеса необходимо не только иметь стратегическое видение, но и обладать солидными возможностями цифрового управления. Цифровая трансформация требует немедленных действий, с сильной решимостью и быстрой скоростью, чтобы лидировать на рынке, развивать прорывы и достигать устойчивого роста».

Г-жа Дин Тхи Туй - заместитель председателя Совета директоров MISA приняла участие в ток-шоу «Объединяя усилия ради самостоятельного Вьетнама»

Также в рамках мероприятия MISA официально подписала соглашение о сотрудничестве с Garment Corporation 10 для совместной поддержки подразделения в повышении эффективности управления, производства и бизнеса с помощью решений MISA.

Г-жа Дин Тхи Туй - заместитель председателя Совета директоров MISA и г-н Тан Дык Вьет - генеральный директор компании May 10 Company представляли обе стороны при подписании соглашения о сотрудничестве.

Еще несколько фотографий с мероприятия:

Стенд MISA привлек внимание гостей цифровыми решениями на базе искусственного интеллекта, помогающими предприятиям повышать производительность.

Команда MISA консультирует гостей по вопросам цифровых решений на базе искусственного интеллекта.

На мероприятии гости взаимодействуют с роботом MISA, интегрированным в искусственный интеллект.

Представитель MISA сфотографировался с делегатами мероприятия.

Имея более чем 30-летний опыт работы в сфере технологий, MISA стремится помогать вьетнамскому бизнес-сообществу осваивать технологии искусственного интеллекта и эффективно применять их в управлении. На этом этапе он помогает компаниям наращивать свой потенциал, повышать конкурентоспособность и быстро использовать возможности для «преодоления трудностей» в сложных экономических условиях.

Источник: https://www.misa.vn/152025/phuong-thuc-san-xuat-so-la-yeu-to-quyet-dinh-loi-the-canh-trannh-cua-doanh-nghiep/