Г-н Ле Хонг Куанг, генеральный директор MISA, поделился своим опытом применения искусственного интеллекта (ИИ) и интеллектуальных данных, чтобы помочь MISA и предприятиям повысить производительность в контексте цифровых технологий.
На семинаре г-н Ле Хонг Куанг, генеральный директор MISA, поделился своим опытом применения искусственного интеллекта (ИИ) и интеллектуальных данных для помощи MISA и предприятиям в повышении производительности в условиях стремительного развития технологий и все более жесткой рыночной конкуренции.
«Если раньше производственная модель предприятий опиралась преимущественно на природные ресурсы, то сегодня цифровые методы производства становятся решающим фактором конкурентного преимущества предприятий. Это фундаментальный сдвиг в мышлении и действиях», — сказал он.
В эпоху цифрового производства применение новейших технологий, таких как искусственный интеллект (ИИ), в производственном бизнесе становится всё более важным фактором. По словам г-на Куанга, доля предприятий, применяющих ИИ в управлении, выросла с 33% в 2022 году до 72% в 2024 году (по данным IBM, Forbes, McKinsey). Эта технология оказывает значительную поддержку в сфере обслуживания клиентов (56%), кибербезопасности (51%), управления взаимоотношениями с клиентами (42%) и производства контента (40%). Предприятия, использующие данные для принятия решений, могут повысить привлечение клиентов в 23 раза по сравнению с традиционными предприятиями.
Следуя тенденции применения искусственного интеллекта в управлении, MISA успешно разработала помощника MISA AVA AI Assistant, который напрямую интегрирован в унифицированную платформу управления предприятием MISA AMIS, позволяя автоматизировать процессы и оптимизировать основные операции, такие как финансы - бухгалтерский учет, маркетинг - продажи, человеческие ресурсы и операции.
В сфере финансов и бухгалтерского учёта помощник MISA AVA позволяет собирать, проверять документы и автоматически вводить данные, сокращая время ручной работы. Кроме того, технология анализа данных в сочетании с искусственным интеллектом (ИИ) позволяет MISA AVA мгновенно выявлять отклонения в расходах, выявлять и предупреждать о потенциальных финансовых рисках. Эта технология также позволяет компаниям эффективно оценивать использование ресурсов, предотвращать потери, анализировать и прогнозировать финансы, а также оценивать кредитный рейтинг, помогая им быстро получать доступ к капиталу. В настоящее время 5000 предприятий получили кредитный лимит в размере 22 000 млрд донгов через интегрированную платформу с ИИ, при этом процент успешной выдачи кредитов в 5 раз выше, чем при использовании традиционных методов.
В сфере маркетинга и продаж цифровые помощники поддерживают такие операции, как создание рекламного контента, персонализация рекламы и клиентского опыта, создание автоматических чат-ботов для обслуживания клиентов, а также прогнозирование и анализ рынка. Фактические результаты показывают, что применение ИИ помогает повысить производительность обслуживания клиентов в 1,71 раза благодаря использованию 350 сотрудников вместо 600, что помогает компаниям оптимизировать ресурсы.
В сфере управления персоналом помощник MISA AVA также помогает сократить объем ручной работы и повысить производительность отдела кадров на 50% благодаря ряду функций, таких как автоматическое составление писем о наборе персонала, определение и извлечение информации о кандидатах из фотографий, резюме и т. д.
В сфере управления владельцы бизнеса могут быстро и без ожидания задавать вопросы и отвечать на них, используя помощник MISA AVA, синтезируя информацию из множества источников. Цифровой помощник также поддерживает анализ и прогнозирование показателей для управления бизнесом, предоставляя рекомендации руководителям, что является надежной основой для быстрого и эффективного принятия стратегических решений.
В заключение г-н Куанг подчеркнул, что, во-первых, ИИ — это неизбежный тренд, требующий от компаний быстрой адаптации для сохранения конкурентного преимущества. Во-вторых, компаниям необходимо популяризировать ИИ в управлении для повышения производительности, формирования культуры принятия решений на основе данных и продвижения цифровой трансформации с помощью облачных вычислительных платформ, интегрированных с ИИ. В-третьих, компаниям необходимо постоянно анализировать и планировать применение ИИ в каждом процессе для оптимизации операционной и управленческой эффективности.
Помимо г-на Ле Хонг Куанга, в дискуссии «Объединение усилий ради самостоятельного Вьетнама» также приняла участие г-жа Динь Тхи Туй, заместитель председателя совета директоров MISA. Г-жа Туй подчеркнула: «В цифровую эпоху владельцам бизнеса необходимо не только стратегическое видение, но и прочный потенциал цифрового управления. Цифровая трансформация требует немедленных действий, решительности и высокой скорости, чтобы занять лидирующие позиции на рынке, добиться прорывов и устойчивого роста».
Г-жа Дин Тхи Туй, заместитель председателя Совета директоров MISA, приняла участие в ток-шоу «Объединяя усилия ради самостоятельного Вьетнама».
Также в рамках мероприятия MISA официально подписала соглашение о сотрудничестве с Garment Corporation 10 для совместной поддержки подразделения в повышении эффективности управления, производства и бизнеса с помощью решений MISA.
На подписании соглашения о сотрудничестве обе стороны представляли г-жа Дин Тхи Туй - заместитель председателя Совета директоров MISA и г-н Тан Дык Вьет - генеральный директор компании May 10.
Еще несколько фотографий с мероприятия:
Стенд MISA привлек внимание гостей цифровыми решениями на базе искусственного интеллекта, помогающими предприятиям повышать производительность.
Команда MISA консультирует по вопросам цифровых решений на базе искусственного интеллекта для гостей.
На мероприятии гости взаимодействуют с роботом MISA, интегрированным в искусственный интеллект.
Представитель MISA сфотографировался с делегатами мероприятия.
Обладая более чем 30-летним опытом работы в сфере технологий, MISA стремится помогать вьетнамскому бизнес-сообществу в освоении технологий искусственного интеллекта и их эффективном применении в управлении. Тем самым, помогая компаниям наращивать свой потенциал, укреплять конкурентные преимущества и быстро использовать возможности для преодоления трудностей в сложных экономических условиях.
Источник: https://www.misa.vn/152025/phuong-thuc-san-xuat-so-la-yeu-to-quyet-dinh-loi-the-canh-trannh-cua-doanh-nghiep/
Комментарий (0)